9 tendințe de marketing pentru sănătate pe care trebuie să le cunoașteți despre 2019

Dacă ți-a plăcut acest articol, împărtășește-l prietenilor tăi făcând clic aici:

Care sunt tendințele de marketing online în domeniul sănătății care vor determina în 2019 dacă veți avea succes cu instituția dvs. de asistență medicală sau sortit eșecului sau condamnării? eu arat!

marketing

ABONATI-VA

Marketingul medical nu este un lucru ușor, știm bine - dacă ar fi, toată lumea ar face-o, nu? Vestea proastă este că nu veți avea o perioadă mai ușoară în 2019 dacă doriți să vă validați online ofertele proprii sau ale clientului. Veștile bune? Cum am adunat tendințele (și sfaturile lor) pentru a vă ajuta să reușiți anul acesta.

1. Angajați-vă în marketingul de conținut

A fost un moment în care un agent de marketing își putea permite să atragă atenția vizitatorilor site-ului dvs. cu reclame pop-up, intermitente - acum aproximativ 15 ani. Astăzi, pe tărâmul conținutului, unde unul din cinci utilizatori utilizează un blocator de anunțuri, trebuie folosite alte metode pentru a reuși.

Indiferent de segmentul din industria medicală pe care îl reprezentați, trebuie să rețineți că aveți un public ai cărui membri caută pe internet răspunsuri la întrebările lor sau soluții la problemele lor (sub formă de produse, eventual servicii). Înainte ca un potențial client (indiferent dacă este o persoană fizică sau o altă companie) să-și pună capul în cumpărare, apelează la internet pentru informații.

Aici intervii tu, marketerul de marketing pentru sănătate. Sarcina ta este să creezi conținut pentru cititorii tăi care te interesează cu adevărat și să-l livrezi în formatul potrivit, pe canalul potrivit.

Nu este vorba doar de postări pe blog (blogging-ul este una dintre multele opțiuni, desigur) - marketingul de conținut implică mult mai mult decât realizarea de videoclipuri, de la postări sociale la cărți electronice.

2. Alegeți un site receptiv sau un faliment

În martie 2018, Google a anunțat sosirea mult-menționată indexare „primul mobil”, care a fost probabil cea mai influentă actualizare a algoritmului din partea motorului de căutare din ultimii ani. Pe scurt, din martie anul trecut, Google a clasat rezultatele căutării pe baza versiunii mobile, nu a versiunii desktop a site-urilor web.

Aceasta înseamnă că, dacă site-ul dvs. nu funcționează corect pe diferite dispozitive mobile (smartphone-uri și tablete), veți fi, din păcate, în spatele celorlalte rezultate.

Dar asta nu este tot. De ani de zile, mai mulți oameni navighează pe internet de pe smartphone-uri decât desktopuri, deci chiar dacă Google nu ar fi „legalizat” nevoia de a respecta acești utilizatori, aceasta ar fi totuși o mentalitate sensibilă, deoarece ați putea pierde o mulțime de clienți potențiali dacă nu au reușit să utilizeze corect site-ul dvs. de pe mobilele lor.

Desigur, mobildesign pune, de asemenea, provocări speciale, deoarece este un ecran mult mai mic decât chiar și un laptop. Asigurați-vă că toate elementele site-ului dvs. sunt ușor accesibile, în special CTA-urile plasate pe pagini.

Puteți testa dacă site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile AICI și viteza de încărcare foarte importantă AICI!

Examinați comunicările de marketing online ale companiei dvs. cu un profesionist! Solicitați oferta noastră pentru audit de marketing, faceți clic AICI!

3. Gândiți-vă în mai multe canale

În lumea digitală de astăzi, clienții au la dispoziție mai multe canale pentru a căuta și vizualiza (sau asculta) conținut pe Internet. Dacă doriți să vizați acești clienți, trebuie să aflați ce canale preferă și să vă concentrați asupra lor.

Cu cât oferiți mai multor puncte de contact vizitatorilor site-ului dvs., cu atât le puteți oferi o experiență mai bună pentru clienți. Acest lucru este important, deoarece diferiților oameni le place să se conecteze cu o marcă selectată prin diferite canale - vor exista persoane care vorbește cu chat-ul dvs. în timp ce alții vor posta un mesaj direct pe Facebook.

Desigur, pe lângă numeroasele canale digitale, nu trebuie să uitați de opțiunile tradiționale de contact - de exemplu, nu uitați să includeți numărul de telefon al companiei pe site-ul dvs. web.!

4. Acordați atenție gestionării reputației online

O reputație online poate ajuta un brand la fel de mult pe cât îl poate dăuna. Este important să fiți conștienți de ceea ce spun clienții despre marca dvs. pe Internet și să luați măsurile corecte dacă aveți nevoie de ele.

Reputația dvs. online este o parte integrantă a succesului general al mărcii dvs. Indiferent cât de bună este aprovizionarea dvs. - dacă reputația dvs. se va sparge, va fi foarte greu de reparat.

72% dintre utilizatorii de internet spun că au căutat câteva informații despre sănătate pe web în ultimul an, a descoperit Pew Research. 47% caută medici sau alți profesioniști din domeniul sănătății online înainte de a-l contacta și același lucru este valabil și pentru 38% dintre solicitanții de spitale (de asemenea, datele Pew).

Încrederea este de neprețuit în domeniul sănătății, deci este vital să aveți o imagine pozitivă și de încredere a mărcii dvs. pe internet.

Pentru a face acest lucru, trebuie în primul rând să vă asigurați că site-ul dvs. web arată profesional și că conținutul dvs. este de înțeles și profesional. Lăsați-vă reputația să vorbească pentru dvs., iar numele mărcii dvs. va ajunge la tot mai mulți oameni.

Dacă situația este mai puțin strălucitoare și marca dvs. primește recenzii în schimbare sau pot apărea pe Internet unele articole negative despre aceasta, solicitați ajutor unui profesionist pentru a vă restabili reputația online.

5. Luați în serios rețelele sociale

În mod surprinzător, puțini din sectorul sănătății profită de oportunitățile oferite de social media, deoarece mulți specialiști în marketing nu știu pur și simplu ce strategie socială ar putea construi în jurul mărcii lor.

Toate acestea, bineînțeles, nu ar trebui să vă descurajeze să vă obișnuiți singuri cu marketingul social media. Cu câteva postări utile, informative și conținut care provoacă gândirea, puteți construi o bază solidă de urmărire în jurul mărcii dvs. pe platformele unde sunt prezenți clienții.

Este o idee bună să vă gândiți la marketingul influencer, care este o formă de marketing foarte rar utilizată în domeniul sănătății, deoarece nu mulți influențatori se ocupă de acest subiect, dar dacă reușiți să găsiți pe cineva cu valori similare mărcii dvs., puteți prezenta mesajele dvs. de marketing către un public complet nou. Lista completă a gripei o puteți găsi în Ungaria AICI!

6. Luați legătură cu SEO local

Dacă compania dvs. are un birou sau magazin care găzduiește și recepția clienților, este esențial să vizați potențialii clienți din zona dvs. - optimizarea motorului de căutare local sau SEO local.

De exemplu, vă puteți viza publicul local cu conținut local, unde termenii de lungă durată vă pot ajuta foarte mult (puteți citi despre ei AICI). Acestea sunt deja utilizate de mulți furnizori de asistență medicală în conținutul lor pentru a atrage trafic local calificat către site-ul dvs.

De exemplu, dacă sunteți responsabil pentru marketingul unei clinici de oftalmologie din Pécs, vă recomandăm să creați campanii și conținut care se învârt în jurul cuvintelor cheie precum „cele mai bune clinici de oftalmologie din Pécs” (sau „Pécs”) și așa mai departe.

De asemenea, nu uitați de opțiunile de direcționare locale pe diferite platforme sociale - Facebook și Instagram sunt exemple bune în acest sens.

Desigur, fără o foaie de date Google My Business optimizată corespunzător (puteți citi despre aceasta AICI) nici nu puteți visa la succes SEO local.

7. Statisticile valorează aur - folosește-le!

În lumea digitală de astăzi, unde un agent de marketing are la dispoziție zeci de instrumente și canale, este o adevărată provocare să urmăriți performanța diferitelor inițiative, proiecte, campanii și alte activități.

Desigur, este foarte important să fiți conștienți de aceste statistici de performanță, deoarece acestea oferă o perspectivă importantă asupra a ceea ce funcționează și ce risipă doar resursele.

Instrumentele gratuite precum Google Search Console sau Google Analytics oferă, de asemenea, o multitudine de informații despre performanța site-ului sau a aplicației dvs. mobile, precum și despre comportamentul și compoziția publicului dvs., pe care le puteți utiliza apoi pentru a lua decizii de marketing mai informate.

Desigur, acest lucru a fost evident până acum în marketingul digital, deci de ce este acest articol pe listă? Ei bine, în 2019, se va pune mai mult accent pe sistemele echipate cu inteligență artificială decât oricând, ceea ce ar putea fi reflectat în analize, printre altele. MI poate procesa mult mai multe date într-o unitate de timp decât orice geniu analitic și nu există nicio îndoială că va fi utilizat în tot mai multe produse de larg consum.

8. Ce îi interesează pe oameni în 2019? Un stil de viata sanatos!

În 2018, un stil de viață sănătos a fost una dintre cele mai semnificative tendințe de sănătate care vor continua în 2019! Oamenii sunt tot mai interesați de problema menținerii sănătății și destul de multe companii încearcă să satisfacă aceste nevoi cu conținut.

Desigur, nu vă puteți gândi doar în termeni de conținut. Blue Cross Blue Shield, de exemplu, a anunțat recent că membrii săi pot obține o brățară Fitbit la un preț redus - ceea ce a adus o publicitate serioasă companiei.