Caracteristicile călătoriei

Dacă sunteți în căutarea unei călătorii care să fie o experiență a unei vieți, care să reprezinte valoare, să vă apropie de alte persoane, culturi, natură, atunci acesta este locul pentru dvs.! Echipa Montivago creează ocazia de a începe una dintre marile aventuri din viața ta!

Vă ducem în cele mai mari locuri de pe planeta noastră, unde lumea se deschide în fața voastră. O gamă largă de diferite tipuri de drumuri așteaptă călătorii noștri, din care toată lumea va găsi cea mai potrivită experiență pentru ei - fie că este un începător sau un călător avansat.

Alăturați-vă grupului nostru mic, condus de ghizii noștri experimentați și de încredere, pentru a experimenta un sentiment de viață „mai bun în afară decât mai bun”. Împreună vom vizita cele mai mari locuri din lumea noastră și te vom duce acolo unde nu ai merge singur.

Deși călătorii Montivago și membrii echipei noastre aduc cu toții modele diferite, aceștia au medii diferite, dar au un lucru în comun de la început: dragostea de călătorie. Vino singur, cu partenerul tău, cu înșelătorii, cu prietenii sau colegii - așteptăm cu nerăbdare să văd și să ne asigurăm că vă puteți face mai mulți prieteni după călătorie.

Montivago nu-i place să se încadreze în nicio ramură a călătoriei. Oferta noastră este complexă, orientată spre experiență, deci ne reprezentăm în turism de aventură, turism cultural, gastroturism, turism medical, turism religios, ecoturism, turism sportiv simultan și separat. Puteți veni cu noi la munte, în natură, puteți vizita orașe, atracții culturale, mergeți, faceți drumeții, bicicletă, vâsle, plimbare, gustați aromele altor culturi sau le gătiți.

Puțină matematică sau dimensiunea grupului

Considerăm că este important ca toți pasagerii noștri, fără excepție, să primească atenția și grija maximă în timpul călătoriilor noastre. De aceea a devenit una dintre pietrele de temelie ale călătoriei Montivago, că „călătorim” doar în excursii de grup mic și ne luăm rămas bun de la epoca marilor călătorii cu autobuzul, inconvenientele care vin cu aceasta.

Măsurat în număr, acest lucru înseamnă că un ghid turistic poate călători până la 19 pasageri, așa că împreună cu un ghid turistic numărăm un total de 20 de persoane în majoritatea călătoriilor noastre. Cu toate acestea, putem începe cu o companie mai mare - adică mai mult de 19 persoane - dar apoi doi ghizi turistici sunt deja responsabili pentru companie. Cu toate acestea, este demn de remarcat faptul că putem accepta cereri de la maximum 25 de persoane pe aceste rute și oferim întotdeauna două ghiduri pentru grupuri de peste 19 pasageri.

Ghizi turistici

Rolul ghizilor de turism și/sau al ghizilor de turism Montivago este esențial, deoarece aceștia sunt responsabili pentru succesul și siguranța tuturor călătoriilor și bunăstarea pasagerilor.

Toți au experiență în domeniul drumețiilor și/sau tururilor ghidate, vorbesc limbi străine, au o cunoaștere diversă a istoriei locale și a atracțiilor naturale. Toți sunt călători pasionați, deschiși și curioși de lume, așa că ei înșiși călătoresc mult în timpul liber. Știu bine orașul, regiunea și țara pe care o reprezintă și, în unele cazuri, chiar au trăit, au studiat și au lucrat acolo. Cu diferitele lor abordări ale vieții și experiențelor de viață, fiecare călătorie este unică, totuși lucrează împreună pentru a face excursiile Montivago speciale. Fie în natură, pe munte, pe două roți, pe apă, în oraș sau la marginea lumii, sarcina principală a ghizilor turistici este de a oferi pasagerilor noștri un loc sigur, bogat în experiență și plăcut călătorie.

Ghizii noștri nu pot ignora faptul că fiecare grup este format din indivizi, deci aceștia formează un fel de punte de legătură, de comunicare atât pentru călător, cât și pentru colegii săi de călătorie; atât între călător și localnici. În consecință, ei se ocupă de tensiunea și problema care apare în timpul călătoriei cu devotament și fluență; să ia în considerare așteptările, interesele și nevoile pasagerilor, cu condiția ca aceștia să nu contrazică prevederile programului și să nu împiedice punerea în aplicare a anumitor puncte ale programului. În plus, ei informează, spun, sfătuiesc și motivează. Nu în ultimul rând, ne ajută pasagerii să rămână cu noi din nou și din nou pentru și mai multe experiențe.

Este important de știut că ghizii Montivago din străinătate nu pot efectua excursii ghidate sau excursii ghidate în sens clasic, întrucât li se cere să aibă o licență separată în fiecare țară. Prin urmare, pe lângă ghidurile de turism Montivago, angajăm adesea ghizi locali sau programele noastre sunt mai colorate de fermierii locali, furnizori de servicii cu cunoștințe locale reale și experiență de lucru în turism, pentru a ne aduce și mai aproape de contactul cu localnicii.

Despre căile noastre

Turul se desfășoară în limba maghiară, chiar dacă ghidul local nu vorbește în limba maghiară - atunci ghizii noștri vor interpreta pentru pasagerii lor. Indiferent, vă salutăm și prietenii dvs. de limbă străină care nu vorbesc limba maghiară, dar subliniem că nu putem garanta conducerea în străinătate pe drumurile noastre. Dacă doriți să faceți un tur ghidat într-o limbă străină, vă rugăm să aplicați sub meniul Excursii individuale.

Cazare

Am selectat cu atenție cazările pentru excursiile Montivago unul câte unul, asigurându-ne că acestea sunt, dacă este posibil, conduse de familii locale, contribuind astfel la menținerea turismului local și la stimularea economiei regiunii.

Adaptându-ne la condițiile și condițiile locale, ne străduim întotdeauna să oferim cea mai confortabilă cazare pentru pasagerii noștri, astfel încât să contribuie și mai mult la relaxare și odihnă maximă.

Ca toate drumurile, fiecare unitate de cazare este unică, deci nu poate fi clasificată. În diferitele noastre călătorii rămânem în diferite tipuri de cazare, inclusiv pensiuni, pensiuni, hoteluri, apartamente, adăposturi, tabere, campinguri, bungalouri.

Este mai ușor să găzduim grupurile noastre mici într-o singură locație, dar poate fi dificil să găzduim până la 20 de persoane în locuri mai puțin frecventate, deci este posibil să putem găzdui grupul doar în mai multe spații de cazare de aceeași calitate.

Oferim camere duble și triple pentru majoritatea călătoriilor, dar mai rar putem oferi doar camere multiple. Datorită cazării diferite, dimensiunea, echipamentul, direcția camerelor și natura paturilor pot diferi.

Pentru majoritatea călătoriilor, cazarea individuală este disponibilă la un cost suplimentar. Dacă pasagerul nostru preferă această formă de cazare, vă rugăm să indicați această cerere în momentul depunerii cererii. Numărul de camere single este limitat, deci cu cât ne informați mai târziu despre nevoile dvs., cu atât mai puține șanse putem garanta acest lucru.

Este important ca pasagerii noștri să știe înainte de călătorie unde vor petrece nopțile în timpul călătoriei, așa că vom împărtăși informații detaliate și imagini despre cazarea noastră pe pagina fiecărei călătorii sub elementul din meniul „Cazare”.

Livra

Echipa Montivago pune un accent deosebit pe asigurarea pasagerilor cu cazare care oferă cel puțin micul dejun, uneori chiar demipensiune sau pensiune completă. În astfel de cazuri, prețul călătoriilor include aceste servicii. Desigur, cantitatea și calitatea îngrijirii pot varia de la o cazare la alta, similar cu cazarea. Cu toate acestea, din cauza diferențelor în destinații și tipuri de cazare, unitatea de cazare nu poate oferi pensiune sau poate fi self-catering (de exemplu, apartamente). Este important ca pasagerii noștri să fie informați despre acestea înainte de călătorie: pentru fiecare călătorie anunțată, indicăm zilnic câte mese sunt incluse în preț.

Dacă urmați o dietă specială sau aveți o alergie alimentară, asigurați-vă că ne anunțați la momentul depunerii cererii, astfel încât să ne putem anunța gazdele în timp util. Dacă nu ne-ați informat sau știm doar despre nevoile dvs. individuale la fața locului, nu mai putem garanta îngrijirea potrivită pentru dvs. Întrucât nu putem satisface nevoile dvs. individuale de îngrijire decât cu ajutorul partenerilor noștri, acest lucru poate fi, de asemenea, un obstacol din cauza diversității de cazare și servicii și a diverselor infrastructuri.

Călătoriile noastre pot include ocazional un punct de program de masă comun, caz în care locul este specific, dar mesele nu sunt incluse în preț. Chiar și atunci, ne străduim să arătăm la maxim gastronomia locală a destinației. Aceste mese sunt programe opționale, dar oferă, de asemenea, o oportunitate excelentă de a ne hrăni nu numai corpul, ci și sufletul: aici putem discuta, sintetiza experiențele din ultimele zile, scenariile aventurilor care încă ne așteaptă, construim spiritul de echipă și să ne cunoaștem mai bine. Desigur, nu vă vom lăsa în pace, chiar dacă programul nostru nu include o masă comună opțională: ghizii noștri cu experiență vor recomanda cu plăcere restaurante și cantine care au fost deja explorate personal sau cu grupuri anterioare.

Schimbare de program, vreme

Rareori, evenimentele neașteptate pot avea un cuvânt de spus în programul de călătorie. Înainte de fiecare călătorie, încercăm să ne pregătim cu cele mai exacte informații locale posibile. Avem ajutorul partenerilor noștri locali, folosim contactele serviciului consular, ale organelor de stat din zona dată (cu o atenție deosebită autorităților locale care au cea mai precisă experiență pe teren - conservarea naturii, silvicultură, salvatori montani etc.) .), organizații locale de turism, furnizori de servicii.

Vremea nefavorabilă este cel mai comun modificator, dar drumurile sau căile afectate în timpul călătoriei noastre pot avea închideri, dificultăți de circulație sau alte evenimente neprevăzute de forță majoră care pot împiedica fezabilitatea programului inițial planificat.

Având în vedere siguranța participanților, protecția sănătății acestora și bucurarea programului, ghizii noștri au dreptul să schimbe programul. În cel mai rău caz, s-ar putea să ratezi chiar turnee și programe.

În cazul scurtării sau ratării programelor sau tururilor, ghizii vor încerca, desigur, în consultare cu biroul, să ofere cele mai bune alternative în cadrul posibilităților locale.

Montivago nu va fi tras la răspundere financiară în cazul unei modificări a programului sau a omiterii unei părți a acestuia.

Dacă lucrurile merg prost ...

Echipa Montivago se străduiește întotdeauna să ofere pasagerilor noștri cea mai bună experiență posibilă atunci când vine vorba de experiență și călătorie, totuși un eveniment neașteptat se poate întâmpla în mod neașteptat.

Dacă aveți probleme în timpul călătoriei dvs., anunțați imediat ghizii noștri sau ghizii locali, astfel încât să poată începe acțiunea și să găsească o soluție la problema dvs.

Dacă nu reușiți să faceți acest lucru, veți pierde și ocazia de a investiga sau remedia orice problemă pe care ați întâmpinat-o în timpul călătoriei. Bineînțeles, acest lucru vă poate afecta drepturile în temeiul contractului de călătorie.

Dacă neplăcerile pentru dvs. nu au fost corectate la fața locului, ne puteți notifica în scris în termen de 28 de zile de la întoarcere. Desigur, ne puteți contacta cu problema dvs. pentru mai mult de 28 de zile, dar vă rugăm să rețineți că acest lucru va afecta foarte mult eficacitatea anchetei și remedierea reclamației dvs.

Starea fizică

Programele de călătorie includ o descriere a dificultății fizice a excursiilor. Pentru fiecare călătorie, oferim dificultatea călătoriei date, care rezultă din cel mai dificil program al călătoriei. În plus, pentru fiecare program de drumeții de fiecare zi, oferim dificultatea de drumeție relevantă.

Dificultatea tururilor pentru fiecare zi este dată pe o scară, pentru mai multe informații, consultați elementul din meniul „Informații” sub „Dificultatea tururilor”. Acestea sunt, desigur, judecăți subiective de valoare, dar le-am compilat pe baza unor exemple internaționale, având încredere în dumneavoastră că veți oferi cele mai bune îndrumări posibile. Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre dificultatea tururilor, acestea pot fi solicitate de la birou în orice moment înainte de călătorie și de la ghidul turistic de la fața locului.

Dacă starea de sănătate, capacitatea fizică, mentală sau echipamentul unui participant nu corespunde turului dat, ghidul turistic are dreptul să descalifice participantul de la participarea la tur pentru a proteja sănătatea și siguranța participantului și a grupului . O astfel de decizie este obligatorie pentru orice participant, cu un accent deosebit pe protejarea sănătății și siguranței participantului și a grupului.!

Participare și condiții pentru tururi

Succesul călătoriilor noastre depinde în mare măsură de capacitatea și disponibilitatea membrilor grupului de a participa la fiecare program și de a lucra cu ghidul turistic și cu colegii lor. În timp ce ghizii noștri vor fi întotdeauna acolo pentru a sprijini și a încuraja pe oricine se luptă în anumite părți ale călătoriei, pasagerii noștri ar trebui, în general, să poată face față în mod adecvat cerințelor punctelor programului, fără a pune o povară disproporționată asupra ghidului sau a colegilor. pasagerilor. Ținând seama de siguranța pasagerului și de interesele echipei, dacă ghidul turistic consideră că un anumit tur sau activitate ar depăși capacitățile unui pasager, el/ea poate decide să nu participe la tot sau parțial la un punct de program. . De asemenea, puteți modifica traseul și sugera o abordare mai sigură dacă siguranța sau condiția fizică și starea fizică a fiecărui membru al grupului o impun.

Autocunoaștere, standarde de comportament așteptate

Echipa Montivago este angajată în turismul durabil, călătorii conștiente de mediu, reducerea emisiilor, minimizarea amprentei ecologice și soluții ecologice. În spiritul acestora, acordăm o atenție deosebită muncii noastre și ne organizăm călătoriile cu o atenție specială. În timpul călătoriei noastre, ne așteptăm la o atitudine similară și o conștientizare a mediului de la toți participanții la călătorie.

De aceea, am dori să oferim publicului nostru călător sfaturi și sfaturi, a căror aplicare și respectare putem scoate povara de pe umerii planetei noastre și ne putem salva câteva minute neplăcute. Și, deși acestea par niște pași mici, să nu uităm că „o mulțime de lucruri mici merg mult”.

1. Pregătește-te!
Înainte de a pleca, cercetează puțin despre istoria și cultura țării pe care vrei să o vizitezi. Aruncați o privire pe hartă, citiți ghidurile noastre sau sunați-ne dacă aveți întrebări sau nelămuriri. Cu acest preparat simplu acasă, puteți afla despre tradițiile culturale ale destinației dvs. și puteți evita surprizele neplăcute în timpul călătoriei. Aflați câteva fraze importante în limba localnicilor și vedeți cum aceste câteva cuvinte vor avea un impact mare asupra localnicilor!

2. Toleranță și respect
Respectați obiceiurile, tradițiile, reglementările locale. În unele țări, există reguli de îmbrăcăminte și comportament diferite de cultura noastră care trebuie respectate ca călător. Prin urmare, este crucial să citiți fișele noastre de informații și să cercetați singur tema. Multe țări găzduiesc oameni cu o mentalitate și o mentalitate diferite, deci fii flexibil și arată suficientă toleranță față de semenii tăi! Amintiți-vă, v-ați propus în primul rând să experimentați ceva diferit, ceva diferit!

3. Fotografie
Lumea s-a deschis în fața noastră, așa că în zilele noastre puteți vedea multe și obține un obiectiv. În această eră digitală, poți face o serie întreagă de fotografii într-o clipă, dar amintește-ți, în unele culturi, fotografia este ca și cum ai fura sufletul cuiva. Așadar, fiți politicos și cereți întotdeauna permisiunea dacă doriți să fotografiați pe cineva! Acest lucru va evita situațiile de conflict inutile.

4. Localul este mai bun
Încercați să cumpărați întotdeauna mâncare locală, fructe, legume sau suveniruri făcute de localnici ori de câte ori este posibil. Produsele produse local sunt de obicei mai ieftine, deoarece prețul lor nu este supus costurilor de transport, astfel încât cantitatea de poluanți emise în timpul transportului lor este mai mică. În plus, consumul și cumpărarea produselor locale încurajează afacerile locale și economia. Nu cumpărați niciodată suveniruri din fildeș sau osul și pielea altor creaturi pe cale de dispariție!