Utilizarea magazinului nostru online

Puteți găsi produsul pe care îl căutați în 2 moduri pe site-ul nostru:

1. Din categoriile din stânga, selectați grupul de produse (de exemplu, făină, crupe, firimituri) în care credeți că se găsește produsul, apoi subgrupul său corespunzător (de exemplu, Barbara) va afișa apoi toate produsele care aparțin grupului respectiv.

2. Introduceți numele produsului dorit în câmpul de căutare, astfel încât acesta să caute întreaga bază de date pentru produse cu cuvântul dat (de exemplu, tastând cuvântul făină, lista sutelor cu făina "în numele produsului sau ingrediente este afișat. "cuvânt). Programul sortează produsele după relevanță. Programul caută text integral, astfel încât atunci când tastați mai multe cuvinte, caută termenul complet în baza de date. Pentru a vă schimba termenii de căutare, fie faceți clic pe pictograma „binoclu”, fie apăsați ENTER. Dacă „Fără rezultate!” apare, vă recomandăm să îl restrângeți la termenii de căutare.

Dacă mai mult de lungimea listei (implicit 50) îndeplinește criteriile specificate, puteți utiliza pictogramele săgeată dreapta pentru a trece la pagina următoare din listă. În fiecare caz, magazinul web listează numărul total de produse din criteriul dat sau din grupul de produse dat (de exemplu: [articolul 917, pagina 1/19])

După ce ați găsit produsul pe care doriți să îl cumpărați, faceți clic pe numele acestuia și îl puteți adăuga în coș cu pictograma „Coș”. Dacă doriți să cumpărați mai multe bucăți din produs, introduceți numărul de bucăți în loc de numărul 1 de lângă (de mai sus) de lângă „adăugați în coș” și apoi apăsați „adăugați în coș”. Dacă în coș nu este afișat niciun text, produsul este momentan indisponibil în magazinul nostru sau are eticheta „Numai magazin”. Dacă este un produs „Numai magazin”, nu îl puteți comanda online, dar poate fi achiziționat personal de la magazinul nostru. Dacă produsul nu are eticheta „Numai magazin”, atunci produsul respectiv este epuizat în prezent, dacă nu găsiți un produs similar care poate fi comandat, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți cu privire la sosirea preconizată a produsului.
După plasarea în coș, se afișează mesajul text.

Orice număr de articole pot fi plasate în coș, fie diferite, fie aceleași produse (în acest caz, se adaugă la cantitatea deja comandată). Produsele sunt colectate în coș până când le scoateți sau plasați comanda.

Puteți vizualiza articolele din coșul dvs. făcând clic pe fila Coșul meu.

Dând clic pe fila Coșul meu se afișează produsele plasate în coș și cantitățile, sumele și rezumatul total al comenzii.
Ștergeți produsul:
Dacă doriți să ștergeți produsul, acesta este situat lângă produs X puteți face acest lucru făcând clic pe simbol. După un timp de actualizare de câteva secunde, lista va fi afișată fără elementul șters, cu suma totală corectată.
Modificarea cantității:
Puteți modifica numărul de produse din coș în orice moment, caz în care introduceți cantitatea dorită lângă produsul din coș și apăsați Enter. După câteva secunde de actualizare, comanda dvs. va apărea cu numărul modificat de piese .

Puteți plasa o comandă din fila coș. Dacă lista din coșul dvs. este corectă, nu doriți să schimbați nimic pe ea, trebuie să selectați metoda de livrare, să introduceți comentariul pentru comandă, apoi să faceți clic pe butonul „Închidere”.
După ultima verificare, este încă posibil să o modificați făcând clic pe butonul „Modificare” sau „Vă puteți confirma comanda făcând clic pe butonul Comandă. Puteți confirma comanda făcând clic pe„ Da ”.

După finalizarea comenzii, veți primi o notificare sumară prin e-mail cu conținutul complet al comenzii. În zilele lucrătoare, în cazul primei comenzi, în termen de maximum 24 de ore, personalul nostru vă va contacta telefonic, cu care poate fi de acord cu specificațiile comenzii, adresa de livrare/poștală și orice întrebări care pot apărea. . În timpul conversației telefonice, colegul nostru vă va spune, de asemenea, ora preconizată de sosire a mărfii (care este în medie maximum 48 de ore).

Înregistrarea în magazinul nostru online constă în 2 pași. Ca prim pas, faceți clic pe linkul „Înregistrați-vă” și răspundeți la întrebările care apar acolo, apoi faceți clic pe „Du-te” pentru a finaliza înregistrarea. Pasul 2 Veți primi un e-mail despre înregistrare, faceți clic pe linkul din acesta. De acum înainte puteți intra în magazin. Dacă vă blocați în timpul procesului de înregistrare/autentificare, vă rugăm să scrieți un e-mail la vakherda.pal la dietabc.hu.

Lucruri de căutat la înregistrare:

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii, fără ele înregistrarea nu poate fi finalizată.

Următorul mesaj de eroare este afișat pentru eroarea codului de verificare (figura de mai sus arată că litera A a fost înregistrată în locul numărului 4:

După introducerea corectă a codului, făcând clic pe Go, se va finaliza pasul 1 al înregistrării

Imaginea codului corectat (83BWU45Y)

După ce faceți clic pe butonul Go, vom vedea o imagine ca aceasta:

Suntem gata cu pasul 1 de înregistrare.

Al doilea pas este confirmarea înregistrării, lucru pe care îl putem face după conectarea la căsuța noastră poștală. (În acest exemplu, după conectarea la www.gmail.com, această imagine așteaptă utilizatorul Test Elek)

Atenție, dacă nu găsiți scrisoarea de confirmare a înregistrării atunci când vă conectați la cutia poștală, verificați folderul Spam sau Spam din cutia poștală, unele sisteme de e-mail vor plasa automat astfel de e-mailuri de înregistrare acolo.

Trebuie să faceți clic pe partea subliniată a acestui e-mail pentru a vă confirma înregistrarea. În acest caz, utilizatorul întâlnește următoarea imagine:

După conectare, puteți face clic pe fila „Datele mele” pentru a vizualiza informațiile pe care le-ați furnizat în timpul înregistrării, a le modifica și chiar a vă schimba parola.

Sistemul înregistrează comenzi, pe care dvs. (și numai dvs.) le puteți vedea ulterior făcând clic pe fila „Comenzile mele”. Aceasta este o caracteristică foarte utilă, de exemplu, dacă nu vă puteți aminti numele exact al unui produs pe care l-ați comandat deja. În acest caz, făcând clic pe numărul de serie al vechii comenzi se vor afișa detaliile acesteia (și aveți deja numele exact al produsului comandat anterior:))