Rămâneți la curent pentru a deveni membru al comunității Cumpărătorilor conștienți!

06.04.2018 | Client conștient, Melinda Nagy

mănâncă

Serviciul de comandă alimentară online Fairfood.hu este un fel de întreprindere socială. Obiectivul pe termen lung este de a dona 20% din suma comisioanelor de restaurant primite după comenzi, adică o cincime din veniturile lor totale, către organizații caritabile.

Bálint Réti, Csaba Döbrentey, Gergely Kórosi și Hermann Sebastian au fondat platforma online de comandă a produselor alimentare Fairfood.hu în urmă cu aproape un an. În cazul lor, responsabilitatea socială nu este doar un element de meniu de pe site, ci chiar face parte din modelul de afaceri.

La ieșirea din universitate, de ce își dă capul un tânăr antreprenor pentru a începe o întreprindere socială?

Fundațiile se descurcă cu o sumă uimitoare de bani în comparație cu cât lucrează. Am experimentat acest lucru noi înșine, deoarece Bálint a ajutat în mai multe locuri înainte. Avem o sensibilitate socială și am studiat și așa-numitul direcția societății sociale, care include întreprinderi care se află la jumătatea distanței dintre modelul non-profit și modelul orientat spre profit. Amândoi le au. Scopul final nu este doar maximizarea profitului, ci și o redistribuire specifică. Căutam o piață pentru acest model. Vrem să orientăm în mod conștient oamenii să-i ajute pe alții, iar Fairfood.hu poate fi un instrument perfect pentru asta. Tot ce trebuie să faceți este să comandați prânzul de birou prin intermediul nostru. Mâncarea nu costă mai mult, suntem plătiți de restaurant pentru a ne conecta cu oaspetele.

Poate funcționa?

Mai sunt puține exemple de acest lucru acasă, doar îmi vine în minte Serul binevoitor, cu care am pornit. Este amuzant pentru că nici măcar nu știam unul de celălalt, totuși am început un proiect similar. Revenind, da, vedem din exemple străine că acest lucru poate funcționa cu succes și bine. De exemplu, iată pantofii Toms, care sunt disponibili și în Ungaria, care oferă o pereche diferită de încălțăminte copiilor care trăiesc în țările în curs de dezvoltare după fiecare pantof vândut. Și aceasta este doar una dintre inițiativele lor.

Acasă, oamenii nu sunt atât de generoși?

Nu este vorba despre asta, aș prefera să spun că nu are o cultură, nu am învățat-o. Ungurul așteaptă ajutor de la stat. Sub comunism, mecanismele reciproce nu au apărut. A fost statul care a rezolvat totul pe hârtie. Cea mai mare parte a generației noastre, generația Y, este deschisă lucrurilor de acest gen. Nu spun că acest lucru ar avea o bază de clienți atât de mare în acest moment, dar oamenii devin din ce în ce mai deschiși la aceasta. Evident, va dura ceva timp ca acest lucru să se întâmple.

Ți-a plăcut articolul? Ți-ar plăcea să citești mai multe despre acest subiect?

Sprijiniți întreținerea www.tudatosvasarlo.hu cu o ofertă unică. Mulțumesc!

De ce ai ales să comanzi mâncare?

Ne-am concentrat asupra zonei cu care se pot produce realizări relativ mari. În acest model, nu trebuie făcut mare lucru pentru ca multe tranzacții să aibă loc. Nu trebuie să producem alimente, ci doar să operăm un sistem, care pe termen lung aproape merge de la sine, costurile de operare sunt foarte mici.

Câtă muncă ai avut în ea?

Am inventat partea de management și proiectare a proiectelor, dar nu am realizat dezvoltarea. Ne-am aruncat propriile economii și am primit sprijin prin intermediul programului de incubator numit Climate-KIC, din care am putut să ne dezvoltăm în continuare.

Care este piața pe care încercați să o intrați?

La nivel național, cca. Există 12-15 mii de comenzi pe zi, ceea ce este destul de mare și aceasta este doar piața maghiară. Este peste 10 miliarde anual. Avem în medie 25-50 de comenzi pe zi, lucrăm pentru a crește acest număr la peste 100.

Câte locuri puteți comanda prin Fairfood.hu?

Am lucrat mult în ultimele luni pentru a comanda din cât mai multe locuri posibil care vor să vă aranjeze prânzul prin noi. Am dezvoltat un nou sistem, pe care îl operăm împreună cu unul dintre concurenții noștri, ehenhalok.hu. Astăzi suntem în contact cu optzeci de restaurante și puteți plăti și cu un card SZÉP. Locurile nu erau atât de deschise pe cât ne așteptam inițial.

Care este motivul acestei izolări?

Pe de o parte, nu vor să se deranjeze cu o altă interfață de administrare. Noul sistem rezolvă acest lucru oarecum, deoarece restaurantele au acum două platforme cu o singură conexiune de administrator. Pe de altă parte, există un jucător important pe piață care și-a dublat comisioanele, încasează mai mulți bani, astfel încât restaurantele nu au o experiență bună cu astfel de site-uri. Cred că le este teamă că vom fi așa dacă vom crește.

Și modul în care banii merg către cei nevoiași?

Restaurantele ne plătesc un comision pentru comanda de la ei prin noi. Fairfood.hu folosește în prezent 100% din acest comision pentru scopuri caritabile, întrucât veniturile sunt încă foarte mici, deci nu ar avea sens să donezi nimănui o fracțiune din suma primită. Pe de altă parte, pe termen lung, dacă traficul crește, obiectivul ar fi de 20%. Banii strânși sunt dați unei fundații diferite în fiecare lună. Decidem cine suntem, înainte de aceasta verificăm cu atenție pentru a ne asigura că banii merg la locul potrivit.

Până acum pe cine ați susținut?

Personal căutăm fundații mici, deoarece suma pe care o putem oferi până acum este mică și îi va ajuta. Spitalul pentru copii Bethesda rămâne puțin din asta, dar am început să lucrăm cu ei pentru că ne-am gândit că, dacă un nume mai mare ar fi în spatele nostru, am putea ajunge la oameni mult mai bine. Doar câteva nume: Fundația Amigos for Children, Destinul și viitorul nostru sunt un serviciu al iubirii, Fundația pentru răniți grav.

Care este feedback-ul?

Primim feedback pozitiv, doar atunci când ar trebui să fie comandat, nu este comandat de la noi. Evident, aceasta este și vina noastră, deoarece avem mai puține opțiuni decât liderul de piață, dar cine dorește să doneze va comanda de la noi. Pe termen lung, vrem să devenim autosuficienți, să conectăm cât mai multe restaurante posibil pentru a ajuta cât mai mulți oameni. Văd că oamenii au încă nevoie de timp și vom continua să o facem.

Doriți să citiți mai multe despre acest subiect? Fă-o și pentru tine! Alegeți formularul care vi se potrivește.

Susțineți activitatea TVE cu o donație!

Abonați-vă la unul dintre testele noastre de produse!

Adăugăm chiar și un card de reducere conștient pentru clienți, cu care puteți cumpăra la peste 70 de locuri bune la reducere.!