Termeni si Conditii Generale

Bine ați venit pe site-ul nostru! Vă mulțumim că ne-ați onorat cu încrederea în achiziția dvs.!

Acești Termeni și condiții generale (în continuare: GTC) sunt proprietatea blnce hungary kft. sunt valabile pentru toate bunurile disponibile și disponibile pentru cumpărare pe site-ul www.blnce.hu (în continuare Webshop). Informațiile tehnice necesare pentru utilizarea magazinului web, care nu sunt incluse în acești Termeni și condiții generale, sunt furnizate de alte informații disponibile pe site-ul web.

Utilizând Magazinul Web sau înregistrându-vă, dvs., în calitate de client (în continuare: Client), acceptați și confirmați prevederile acestor Termeni și condiții generale, recunoașteți și acceptați următoarele.

Date despre furnizorul de servicii (companie, vânzător):

Denumire: blnce ungaria kft.

Sediul central: 1064 Budapesta, Rózsa utca 64. fszt.

Instanță de înregistrare și înregistrare: Curtea de grefă a Tribunalului Capitalei

Furnizor de servicii de plată pentru gestionarea contului: OTP Bank Plc. Budapesta XXII.

Număr cont curent: 11722003-21066263-00000000

Limba contractului: maghiară

Număr de telefon: +36 30 950 3504

Încheierea contractului

Contractul poate fi încheiat numai în limba maghiară.

Cumpărătorul poate afla caracteristicile detaliate și prețul produsului sau serviciului care urmează să fie comandat, precum și taxa de livrare, durata și condițiile făcând clic pe numele produsului sau pe imaginea care descrie produsul. Clientul poate adăuga produsul în coșul său virtual făcând clic pe pictograma etichetată „Adaugă în coș”. Când plasați produsul în coșul de cumpărături, va apărea o fereastră de informare care va informa Clientul că produsul a fost plasat în coșul dvs. virtual. Clientul poate decide apoi să continue navigarea în Magazinul web și să continue achiziția sau să termine navigarea și să înceapă procesul de comandă făcând clic pe pictograma „Coș”. Dacă selectați ultima opțiune, va fi afișat conținutul coșului, unde puteți verifica conținutul coșului. În pagina coșului, puteți modifica comanda și șterge un articol din coș. Dacă totul este în regulă, puteți începe comanda și vă puteți conecta la contul dvs. făcând clic pe „Verificare” sau puteți face o achiziție fără a vă înregistra introducând informațiile solicitate.

După introducerea datelor dvs. în timpul înregistrării Webshop și acceptarea GTC și a informațiilor privind protecția datelor, Clientul are posibilitatea tehnică de a plasa comanda, poate cumpăra din gama de produse.

Clientul este liber să aleagă din oferta de produse de pe interfața Webshop fără să se conecteze și să le adauge în coș.

Înregistrarea nu este o condiție de cumpărare. Dacă Clientul s-a conectat deja la contul său sau a furnizat toate datele personale necesare, în al doilea pas trebuie să confirmați datele de facturare făcând clic pe „Checkout”, aici puteți introduce o altă adresă de facturare decât cea înregistrată. În al treilea pas, trebuie să introduceți detaliile de expediere făcând clic pe problema „Următorul”. Adresa înregistrată este selectată automat, dar este, de asemenea, posibil să introduceți o nouă adresă de livrare nouă. În al patrulea pas, făcând clic pe butonul „Următorul”, este posibil să selectați metoda de livrare din opțiunile disponibile. În al cincilea pas, făcând clic pe butonul „Următorul”, trebuie să selectați și metoda de plată dorită din opțiunile disponibile, iar după ce faceți clic pe acceptarea GTC, trebuie să faceți clic pe butonul „Următorul”. Va apărea un ecran rezumat în care puteți verifica detaliile comenzii pentru ultima dată înainte de expedierea finală. Dacă faceți clic pe butonul „Confirmați comanda”, puteți finaliza comanda dvs. și o puteți trimite Vânzătorului, care este o ofertă din partea Cumpărătorului. Cu toate acestea, această ofertă nu implică automat faptul că Vânzătorul a acceptat oferta Cumpărătorului.

Comanda este considerată finalizată dacă, după confirmare, Cumpărătorul primește un e-mail de confirmare care confirmă primirea comenzii.

Obligarea ofertelor, confirmarea, încheierea unui contract

După trimiterea comenzii, Vânzătorul va confirma acest lucru Cumpărătorului prin e-mail automat în cel mult 48 de ore de la primirea ofertei, care e-mail automat va confirma că Vânzătorul a primit comanda trimisă de Cumpărător. E-mailul automat va include, de asemenea, detaliile comenzii dvs.

Această chitanță de returnare nu constituie acceptarea comenzii Cumpărătorului, ci doar informează Cumpărătorul că comanda sa a fost primită de Vânzător. Primirea ofertei/comenzii dvs. de către Vânzător din partea Cumpărătorului are ca rezultat o ofertă obligatorie.

Vânzătorul acceptă oferta (comanda) Cumpărătorului printr-un e-mail separat. Contractul se încheie la primirea unui e-mail separat trimis de Vânzător Cumpărătorului cu privire la acceptarea ofertei de către Vânzător și nu la primirea e-mailului (în termen de 48 de ore) privind confirmarea automată a Ordin.

Cumpărătorul este eliberat de obligația de a face o ofertă dacă nu primește fără întârziere un e-mail de confirmare de la Vânzător cu privire la comanda sa (adică în termen de cel mult 48 de ore).

În cazul în care Cumpărătorul observă o eroare în datele din e-mailul de confirmare, acesta trebuie să raporteze Vânzătorului în termen de 24 de ore de la primirea e-mailului de confirmare, pentru a evita îndeplinirea comenzilor nedorite. După expirarea acestui termen, Vânzătorul consideră că e-mailul de confirmare a comenzii este complet, iar datele conținute în acesta nu sunt obiectate de către Cumpărător.

Ordinul se califică drept un contract încheiat electronic, pentru care Legea V din 2013 privind Codul civil, Legea CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor de comerț electronic și ale serviciilor legate de societatea informațională. se aplică prevederile legii. Contractul - în cazul în care Cumpărătorul este o persoană fizică care acționează în afara domeniului profesiei sale, al activității independente sau al activității sale comerciale - este supus Decretului Guvernului 45/2014 (II.26.) Privind regulile detaliate ale contractelor între consumator și întreprindere și menține dispozițiile Directivei 2011/83/UE a Parlamentului European și a Consiliului privind drepturile consumatorilor.

Prețurile sunt în HUF și includ 27% TVA. Prețurile sunt doar cu titlu informativ, ne rezervăm dreptul de a modifica prețul.

Spre deosebire de cele de mai sus, unele dintre produsele noastre conțin 18% TVA.

Spre deosebire de cele de mai sus, unele dintre produsele noastre conțin TVA de 5%.

Prețurile indicate nu constituie licitație directă. Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru niciun fel de daune rezultate din prescripții.

Fotografiile de lângă bunuri sunt fotografii simbolice, ambalajul și aspectul bunurilor pot diferi de acesta.

Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a respinge comenzile care au fost deja confirmate parțial sau integral.

Clientul poate plăti bunurile și serviciile achiziționate în format electronic, prin plată sau transfer cu cardul de credit, la plasarea comenzii sau prin ramburs la angajatul serviciului de curierat la primirea bunurilor. Serviciul de curierat va emite o chitanță pentru numerar. Furnizorul de servicii nu efectuează performanțe parțiale, angajatul Serviciului de curierat nu poate accepta prestări parțiale. Clientul poate accepta toate articolele comenzii dintr-o dată sau poate refuza acceptarea întregii comenzi. Dacă Clientul refuză să accepte comanda, Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a anula înregistrarea Clientului și de a invalida orice comandă plasată între timp, pe baza discreției individuale.

În cazul livrării nereușite:

La termenul general de livrare, furnizorul va încerca să livreze bunurile comandate de două ori. Furnizorul de servicii declară comanda invalidă și o anulează.

Termenul general de livrare a comenzii este de maximum 30 de zile de la confirmarea comenzii. Acest termen limită de livrare este doar cu titlu informativ, abaterile de la acesta vor fi indicate prin e-mail în toate cazurile. Prin acceptarea acestor termeni și condiții generale, recunoașteți că Vânzătorul își exclude în mod expres răspunderea pentru daune cauzate de depășirea termenului de livrare specificat.

Rezervarea drepturilor, clauza de proprietate:

Unele dintre produsele de pe site-ul nostru web pot fi întrerupte. Având în vedere acest lucru, ne rezervăm dreptul de a respinge comenzile care au fost deja confirmate parțial sau integral. Performanța parțială poate avea loc numai după consultarea cu dvs. Dacă prețul de achiziție al produsului este plătit în avans, suma vă va fi rambursată în termen de 5 zile lucrătoare.

În cazul coletelor returnate neprimite, taxa de returnare este suportată de Cumpărător. Furnizorul de servicii va începe să trimită pachetul din nou numai în cazul pre-transferului valorii pachetului!

Indiferent de suma comenzii, Vânzătorul trebuie să plătească o taxă brută de livrare a pachetului de 1.290 HUF. Aceasta include doar parțial taxele de expediere/expediere și ambalare, partea rămasă urmând să fie preluată de Vânzător. Costul livrării este gratuit pentru comenzile de peste 20.000 HUF brute.

În cazuri excepționale, vânzătorului i se poate percepe o taxă de expediere mai mare. În acest caz, veți pregăti o declarație detaliată a taxei și vă veți atrage atenția asupra acesteia înainte de a comanda.

Dacă, din motive tehnice sau logistice, trebuie să livrăm comanda în mai mulți pași după comandă, vânzătorul va percepe desigur cheltuielile de expediere o singură dată.

Prin primirea produsului de la curier sau prin semnarea documentului de confirmare a primirii, vor fi primite cantitatea și calitatea produsului, ceea ce înseamnă că Vânzătorul nu va putea accepta ulterior o reclamație privind cantitatea și calitatea. Prin semnarea avizului de livrare, prin urmare, recunoașteți că pachetul primit respectă comanda dvs., atât extern, cât și în ceea ce privește conținutul său. (conținutul ambalajului nu este incomplet, ambalajul sau produsul nu sunt deteriorate).

Dacă întâmpinați daune produsului sau ambalajului în timpul primirii, trebuie să solicitați un raport despre deteriorarea de la curier. În cazul în care ambalajul sau produsul sunt vizibil deteriorate la primire și daunele au avut loc înainte de primirea mărfii, Vânzătorul va furniza returnarea produsului gratuit. Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru daunele detectate după primire!

Drepturile și obligațiile Cumpărătorului

Dreptul de retragere

Cumpărătorul în termen de 14 zile lucrătoare de la data cumpărării și primirii coletului care conține produsul comandat - sub rezerva Decretului 17/1999 privind contractele încheiate în lipsă. (II. 5.) - se poate retrage fără justificare. În cazul unei retrageri scrise, este suficient să trimiteți declarația de retragere în termen de 14 zile lucrătoare. În caz de retragere, Cumpărătorul trebuie să returneze produsul la adresa Vânzătorului (blt ungaria kft. 1087 Budapesta, Asztalos Sándor u. 5-7.) Pe cheltuiala sa, indicând numele Cumpărătorului într-o stare nedeteriorată - fără semne externe de deteriorare și utilizare. Vânzătorul va rambursa prețul de achiziție plătit de Cumpărător în termen de treizeci de zile de la retragere.

Costurile suportate în legătură cu returnarea produsului datorită exercitării dreptului de retragere vor fi suportate de Cumpărător. Nu este posibil să ridicați coletele returnate în numerar la livrare. Vânzătorul are dreptul la despăgubiri pentru daunele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produsului.

Pentru a evita disputele, Vânzătorul va face o fotografie și un videoclip cu deschiderea pachetului care conține bunurile returnate. Furnizorul de servicii va rambursa întregul preț de achiziție numai dacă produsul este nedeteriorat, cu ambalaj complet și păstrat în calitate și valoare și nu a fost redus.

Termenul limită de 14 zile lucrătoare pentru anulare începe din ziua în care Clientul primește coletul.

Cumpărătorul nu poate exercita dreptul de retragere în cazul unui produs care îi este personal sau care a fost fabricat pe baza instrucțiunilor cumpărătorului sau la cererea sa expresă sau care, prin natura sa, este nereturnabil sau perisabil.

Cumpărătorul își poate anula cu ușurință comanda prin datele de contact ale Vânzătorului până când Vânzătorul livrează pachetul către serviciul de curierat pentru livrare. Cumpărătorul va fi întotdeauna informat despre livrare prin e-mail.

Problemele care nu sunt reglementate aici sunt reglementate de regulile Codului civil și ale Decretului Guvernului nr. 17/1999 (II.5.) Privind contractele încheiate în lipsă.

Posibile daune Vânzătorului:

În cazul în care mărfurile returnate sunt deteriorate și aceste daune au fost cauzate de o utilizare necorespunzătoare, 17/1999. (II.5.), Vânzătorul poate solicita cumpărătorului despăgubiri pentru deprecierea produsului.

Pentru produsele comandate, noul Cod civil. 6: 159. § conform regulilor Vânzătorului se angajează o garanție. În cazul executării defectuoase, Cumpărătorul va informa Vânzătorul în scris cu privire la obiecție cât mai curând posibil după descoperirea defectului. În cazul executării defecte, comanda va fi plasată sub noul Cod civil. 6: 159. § conform unei comenzi specifice de garanție Vânzătorul: - înlocuiește în primul rând - dacă schimbul nu este posibil, Cumpărătorul va acorda o reducere la alegerea sa, sau Cumpărătorul poate anula comanda și poate solicita rambursarea sumei plătite pentru produsul comandat.

Costul livrării nu va fi rambursat de Vânzător. În cazul unei erori minore, nu există spațiu pentru retragere.

În cazul unei performanțe defectuoase, costurile legate de aplicarea drepturilor de garanție vor fi suportate de Vânzător.

Protecția datelor, securitatea datelor, declarația privind protecția datelor:

Vânzătorul va furniza datele cu caracter personal furnizate în timpul înregistrării în conformitate cu Legea CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare a informațiilor și libertatea de informare. în condițiile prevăzute de lege. În consecință, datele cu caracter personal furnizate în timpul înregistrării vor fi procesate pe baza consimțământului voluntar și expres al clienților pe baza informațiilor prealabile (baza legală pentru gestionarea datelor).

Vânzătorul va utiliza datele numai în scopul efectuării comenzilor legate de utilizarea serviciului Webshop sau cu acordul expres al Cumpărătorului pentru serviciul de newsletter trimis în cadrul propriilor campanii promoționale, de publicitate și de publicitate electronice ale Furnizorului de servicii ( scopuri de gestionare a datelor).

Vânzătorul nu transferă datele personale ale Cumpărătorului către terți, cu excepția Serviciului de curierat.

Cumpărătorul recunoaște că furnizarea datelor este voluntară, și-a dat consimțământul în mod voluntar și pe termen nelimitat, retragându-le în scris în orice moment. Deoarece în circumstanțele actuale, o parte semnificativă a transmiterii de date prin Internet la nivel mondial are loc fără criptare, Vânzătorul nu poate garanta că datele nu vor fi accesate de persoane neautorizate la trimiterea datelor către server.

Prin apăsarea butonului Înregistrare, Clientul declară în mod absolut și irevocabil că a citit, a înțeles, a recunoscut și a acceptat CGV, Politica de confidențialitate, ca fiind obligatoriu pentru el/ea.

Schimbați informațiile personale:

Clientul poate modifica sau șterge datele personale furnizate în orice moment în interfața de utilizare a Magazinului Web.

Clientul poate solicita anularea înregistrării la adresa de e-mail [email protected].

Modificarea GTC

Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a modifica GTC în totalitate sau parțial în orice moment.

Condiții referitoare la contracte între părți îndepărtate

Se încheie un contract scris între Vânzător și Cumpărător, care este stocat în sistemul electronic al furnizorului de servicii.

Rezilierea contractului

Cumpărătorul poate solicita în orice moment rezilierea contractului, lucru pe care Vânzătorul îl recunoaște după verificarea identității Cumpărătorului și încetează posibilitatea utilizării Magazinului web al Cumpărătorului, anulând înregistrarea acestuia. Vânzătorul își rezervă dreptul de a rezilia unilateral contractul dacă Cumpărătorul nu respectă prevederile acestor CG.

Cumpărătorul este pe deplin responsabil pentru toate comenzile și alte tranzacții în care este utilizată parola dvs. Având în vedere acest lucru, Clientul se va asigura că parola sa este păstrată confidențială. Cumpărătorul nu este răspunzător pentru acest lucru dacă parola a fost transmisă unor persoane neautorizate, fără vina sa.