Costul total al călătoriei devine transparent

De la sfârșitul lunii septembrie, Invia.hu va introduce afișarea completă a prețului ofertelor pentru oferta sa completă.

Taxa de aeroport, securitate și port, taxa pentru transportul bagajelor, pensiunea și scaunul fix suplimentar, taxa de transfer, taxa de combustibil, taxa de rezervare, taxa de viză sau taxa de serviciu. Articolele de cost sunt cunoscute de majoritatea maghiarilor, deoarece apar atunci când își planifică vacanța sau altă călătorie.

Problema cu acestea este că agențiile indică doar prețurile de bază, adică costul cazării, al călătoriei și al meselor, în ofertele lor pentru excursii organizate și, deși furnizează întotdeauna informații despre costurile obligatorii pentru o anumită călătorie, acestea din urmă nu sunt inclus, de exemplu, în reclame - prețul rezervării indicat.

Pasagerii potențiali trebuie să le calculeze separat, ceea ce, la rândul său, încetinește, face dificilă compararea diferitelor oferte și, prin urmare, este ușor de constatat că cea mai ieftină rută din punct de vedere al sortării prețurilor nu se dovedește a fi.

Invia.hu, cea mai mare agenție de turism online din Ungaria, ar dori să schimbe această practică prin: de la sfârșitul lunii septembrie a acestui an, va introduce oferte complete de prețuri pentru oferta sa completă, ceea ce înseamnă, în practică, că fiecare dintre ofertele lor include prețurile de bază și costurile obligatorii asociate, adică în toate cazurile integral, all-inclusive final se va indica suma de plătit.

„Această dezvoltare reprezintă o schimbare majoră în ceea ce privește experiența utilizatorului. De acum înainte, este foarte ușor, cu doar câteva clicuri, să comparați drumurile care satisfac nevoile unui anumit pasager. ” - a explicat Jozef Zakar, managerul companiei Invia.hu Kft., care cooperează cu majoritatea agențiilor de turism maghiare.

Invia.hu a realizat această dezvoltare internă pe baza propriilor resurse, cu ajutorul rețelei internaționale din spatele acestora. Scopul lor este de a oferi cât mai multor oameni posibil călătoriile de care au nevoie, fără compromisuri.

Șeful filialei maghiare se așteaptă, de asemenea, ca acest pas să înlăture în cele din urmă concepțiile greșite încăpățânate că activitățile operatorilor de turism se concentrează pe urmărirea profitului în locul muncii reale și că aceștia își desfășoară activitățile înșelând și exploatând publicul călător. .

Pentru a contacta redacția noastră, Victoria Nagy, coordonator de marketing la Invia, a spus că acum au putut să creeze un sistem IT intern care să le permită să afișeze costul deplin al călătoriei. Trecerea va fi disponibilă nu numai în Ungaria, ci și în întregul grup de companii.

El a adăugat că știu că este o mișcare riscantă au încredere în cumpărătorii conștienți, Cu toate acestea, poate duce la o reducere a traficului pe termen scurt, dar se crede că pasagerii vor aprecia transparența pe termen lung.