Un fost executiv i-a spus lui Google urât

Avers de risc, copiind ideile celorlalți și sări înapoi și înapoi între diferiți pași strategici: inginerul șef de software Google recent plecat își arăta fostul angajator.

Desigur, uneori se întâmplă așa ceva, adică când un fost angajat luptă înapoi, vorbește cu fostul său angajator și își strigă opinia în lume despre nemulțumirile sale percepute sau reale. Cu toate acestea, cazul lui Steve Yegge este un pic special, pentru că, pe de o parte, nu este un băiețel fugar care transportă cafea, ci pe fostul dezvoltator de software de la Google și, pe de altă parte, a lăsat el însuși gigantica companie acolo după 13 ani și exact de ce se plânge.

Își începe voluminosele postări de blog de la început cu multe lucruri pe care nu a vrut să le vină, deoarece, în ciuda tuturor greșelilor sale, Google este încă unul dintre cele mai bune locuri de muncă din lume. El a început, de asemenea, să conducă noul său blog pentru a-și prezenta noul loc de muncă (acesta este Grab, urmând urmele lui Uber și puternic în curs de dezvoltare în Asia de Sud-Est), dar înainte de a se putea concentra asupra noutăților, trebuie să „vorbească” despre trecut.

Navă spațială curajoasă cu rachete curajoase

Potrivit lui Yegge, principalul motiv pentru care a părăsit Google a fost să-și piardă capacitatea de a inova. El enumeră, de asemenea, patru motive pentru aceasta. Primul este că compania a devenit prea conservatoare și, în loc să dezvolte inovații, accentul este pus pe protejarea și „împingerea” produselor existente în lume cât mai mult posibil.

În plus, aceștia erau supra-umflați și blocați în lobby și poziționare politică, ceea ce expertul în salturi a spus că este necesar rău, dar în niciun caz la fel de mult ca și foștii săi angajatori. În plus, Yegge numește compania arogantă, ducând la gafe uriașe și strategii defectuoase. În zadar, oamenii sinceri și deschiși să lucreze în cadrul Google, dacă breasla este dominată de abordarea „noi” în loc de „eu”, plus „noi, adică Google, nu putem greși”. Ei văd un fel de invulnerabilitate în ei înșiși și, prin urmare, reacționează prost la nevoile clienților, schimbările pieței, gestionând posibilele erori. Haide, avem dreptate și atunci știm mai bine - se simte în tot ceea ce nu este deloc adevărat.

Potrivit expertului, toate acestea pot fi văzute clar în noile anunțuri din ultimii ani: în cazul Google+, războiul pierdut împotriva Facebook era deja vizibil când a fost lansat, totuși a fost forțat și el (și prea mult timp). Clientul Allo pentru comunicații IP a sunat cu mare agitație, chiar dacă multe de similare funcționau în întreaga lume până atunci. Servicii populare bine gestionate, precum Reader și Hangouts, au fost decapitate, dar în fundal exista haos, chiar și sub formă de instrumente de dezvoltare incompatibile, software care nu putea comunica între ele. Și, deși compania știe că este ceva în neregulă, conducerea nu abordează problemele, ci continuă, anunțând că totul este în regulă și nu a fost niciodată mai bun.

Google doar cocsează

Cu toate acestea, cea mai importantă componentă a pierderii inovației, spune Yegge, este că Google a ignorat mult timp ce produse, servicii și inovații s-ar aștepta utilizatorii, folosind în schimb sută la sută din resursele sale pentru a monitoriza concurenții. Și aici problema este că nu vor să acorde mai multă atenție nevoilor, dar întregul sistem de stimulare intern al companiei se concentrează pe obținerea de rezultate care să învingă concurenții și, deși este cazul, este aproape imposibil să vină cu același nivel de inovație ca atunci. a stabilit reputația și poziția Google.

Ciocnirile competitive sunt, de asemenea, bine observate pentru produsele Google lansate în ultimii ani. Google+ a dorit în mod clar să fie un răspuns la Facebook (și, în același timp, întârziat și ciocnit), Google Cloud bazat pe AWS, Google Home pe Amazon Echo. Allo este o copie a WhatsApp, ideea pentru aplicațiile instantanee Android este inspirată de caracteristicile Facebook și WeChats, iar Google Assistant a fost în mod clar în centrul atenției de la lansarea Apple Siri.

Desigur, Yegge recunoaște, de asemenea, că există câteva lucruri noi și interesante în jurul casei Google (cum ar fi Cloud Spanner, BigQuery, TensorFlow și Waymo), dar asta nu echilibrează încă echilibrul, așa că a decis după 13 ani să înlocuiască un seif, dar mediul turtit și dăunător de inerție, el sare în necunoscutul relativ și se ocupă de inovații reale și soluții proaspete în echipa Grab.

Au parcurs un drum lung

Google într-adevăr nu mai arată ca fostul său sine, cel puțin din punct de vedere al dimensiunii cu siguranță. Când Larry Page și Sergey Brin au început afacerea de garaj aproape literală în 1998, nu se puteau baza decât pe algoritmul lor de căutare pe web, dezvoltat ca student la facultate cu câțiva ani mai devreme.

Din fericire pentru ei, noul motor de căutare s-a dovedit a fi foarte reușit și, după ce compania de atunci mult mai mare s-a mutat în Mountain View, California, în 2003, au existat succese și mai mari, ceea ce a însemnat că atenția companiei a început să se fragmenteze legal. Gmail a fost lansat în 2004, browserul Chrome a fost lansat în 2008 și apoi a venit Android (deși a fost nevoie de o achiziție), sistemul de operare Chrome și o mulțime de alte dezvoltări.

Astăzi, Google face parte dintr-un grup de companii grupate de o companie umbrelă numită Alphabet, divizia oficială nu a fost, în principiu, să distrugă atenția Google de la un browser la telefoane mobile la mașini cu conducere automată, ci la semnele lui Steve Yegge din ultimii ani . outja "arată, de asemenea, că această sistematizare internă nu a reușit cu mult să îndeplinească așteptările.