M-am înființat ca un curier alimentar pentru biciclete și m-am uitat la cât puteam câștiga cu el

Acest articol a fost pregătit în iunie 2018 și conține opțiunile de câștig în vigoare la acel moment.

Este ora șase după-amiaza, stau pe o stradă de burgeri pe strada Kazinczy din Pest. Este devreme, nimeni din unitate, în afară de mine, aștept doar un cheeseburger pe care nu l-am cerut pentru mine. Cui îi voi ști doar când mâncarea este gata și o voi prelua.

M-am înființat ca un curier alimentar pentru biciclete și o aplicație pentru telefonul mobil o controlează toată ziua, mișcându-mă prin oraș ca o figură pe o tablă de șah. Întotdeauna îmi spune care este următoarea mea destinație și câte minute trebuie să ajung acolo. Acest lucru mi-a spus să mă rostogolesc aici repede și îmi va spune și unde să iau brânza de brânză pentru a fi făcută.

M-am alăturat pentru o zi unei companii de curierat finlandeze, numită Wolt, care deservește deja 22 de orașe, dar a început la Budapesta acum doar două săptămâni. În timp ce se face burgerul, vorbesc câteva minute cu barmanul plictisit. Sunt surprins când începi să spui că au într-adevăr nevoie de acest sistem. Până acum, am crezut că livrarea de alimente este o ofertă bună pentru un restaurant bun și, deși am crezut că folosirea curierilor mei se va strecura în zona gri, nu știam că sunt practic supărați.

Mesagerii proprii contractați la restaurant nu pot fi filați decât după-amiaza și seara, în mare parte sunt plictisiți între cele două vârfuri. Pot plia o cutie de pizza, dar nu pot pleca, deoarece o comandă poate cădea oricând și apoi trebuie să plece. La rândul său, acest lucru este neeconomic și dificil de scalat.

Wolt și alte câteva companii încearcă să merite să externalizeze sarcina, pentru că atunci în loc de restaurant, un actor extern trebuie să se deranjeze să aibă întotdeauna numărul corect de curieri din zonă și toate cerințele de calitate legate de livrare poate fi în preajmă. la sare.

De exemplu, când barmanul mi-a înmânat hamburgerul cu brânză, a fost imediat responsabilitatea mea să ajung la adresa dată la timp, să mențin mâncarea caldă și să fiu politicos față de client. În decurs de cincisprezece minute, m-am lansat chiar la o adresă terestră a îngerilor, i-am predat mâncarea și, după ce am semnalat că pot merge, am fost pregătit pentru o altă sarcină.

Există câteva ore plictisitoare după-amiaza

Am ieșit pe stradă de peste șase ore atunci, începând la prânz, când a început ora prânzului în clădirile de birouri din centrul orașului. Nici măcar nu m-am plictisit până la trei și jumătate, ordinele au intrat în linie.

Oamenii de știință IT finlandezi au dezvoltat un sistem care face munca curierilor infinit simplă. O persoană sună la telefonul mobil atunci când există o mușcătură, dar tot ce vede este la ce restaurant trebuie să meargă și câte minute trebuie să ajungă acolo. Software-ul oferă ocazia celui mai apropiat curier, adică treaba este luată de cel care este cel mai iscusit și norocos.

Numai în restaurant, când primiți mâncarea, curierul știe unde și în câte minute trebuie să scoateți expediția. La primul titlu, unul este încă puțin entuziasmat, dar la al treilea, sistemul este abia la fel de ușor de utilizat ca arborele, ceea ce sugerează că pot exista o mulțime de îmbunătățiri în spatele acestuia.

Deocamdată, Wolt oferă servicii doar pe partea Pest, în cadrul Hungária körút și are contracte cu 17 restaurante și 40 de curieri, dar promit să înceapă în Buda în curând și să mărească continuu numărul de restaurante. Acest lucru se datorează faptului că sistemul funcționează numai dacă clientul comandă prin aplicația Wolt, adică curierii livrează numai din restaurantele contractate. Pentru ca aceasta să fie o afacere bună pentru Wolt și curierii săi, serviciul va trebui să atingă o anumită masă critică.

Deocamdată, există puține comenzi între ora de prânz și cină începând cu ora 6, iar între cele două, am rămas mai ales în centrul orașului. Ceea ce nu este o veste foarte bună pentru curieri, deoarece își primesc banii după titlurile finalizate. Când transportul este preluat în restaurant, aceștia plătesc 400 de forinți, livrarea este de 100 de forinți pe kilometru, iar întreaga cerere este suplimentată cu un bonus în funcție de performanța săptămânală.

Rata orară începe de la 1000

De regulă, curierii nu primesc alimente pentru livrare mai mare de 4 kilometri, ceea ce, desigur, trebuie înțeles prin aer, astfel încât să nu se gândească să ia un giroscop pentru o plimbare turistică. Aplicația mobilă are, de asemenea, câteva funcții uimitoare în timp real, cum ar fi permis curierilor să vadă cât au câștigat de când au început să lucreze în orice moment. De exemplu, cineva poate decide că va câștiga 5.000 de forinți într-o anumită zi de lucru și, atunci când va ajunge la suma, va părăsi pur și simplu tura.

Am obținut aproape exact 700 de forinți pentru fiecare trăsură, care, potrivit lui Wolt, este aceeași cu media și, dacă sistemul se învârte bine, trei titluri pot fi completate într-o oră. Cu toate acestea, în orele groase, tejgheaua nu merge dureros. În opt ore, am încheiat opt expedieri și 5.600 de forinți, cu o muncă care părea destul de ușoară, dar, evident, poate fi mult mai bine dacă cineva primește o rutină sau mai multe comenzi intră în sistem.

Apropo, Wolt garantează un minim de 1.000 HUF curierilor dacă se angajează în prealabil că vor lucra într-o anumită perioadă de timp, adică nu părăsesc aplicația și așteaptă comenzile primite gata să sară. Deci, în realitate, ar fi putut atinge 8.000 de forinți (desigur că nu am luat banii).

Deci, acum puteți lucra cu două tipuri de tactici: fie vă puteți conecta și ieși din aplicație în orice moment, fie trebuie să faceți o schimbare predefinită. Dar dacă cineva câștigă mai mult de 1000 de forinți pe oră, va primi mai mulți bani la sfârșitul zilei chiar și în timpul schimbului prestabilit.

Este nevoie de zile pentru a plăti impozitul

Curierii lucrează ca subcontractanți, de obicei într-o catastrofă, ceea ce înseamnă că trebuie să plătească 50.000 HUF pe lună în locuri de muncă cu normă întreagă și 25.000 HUF în locuri de muncă cu jumătate de normă și ca studenți. La aceasta se adaugă o taxă de afaceri de 5.000 HUF pe an. Așadar, primii au nevoie în prezent de cel puțin patru sau cinci zile pe lună, iar ultimii de două sau trei zile bune, lungi și ocupate înainte de a începe să câștige net.

Situația se poate îmbunătăți semnificativ dacă trebuie scoase mai multe alimente din mai multe restaurante. În Helsinki, de exemplu, Wolt funcționează de ani de zile și există atât de mult transport, încât software-ul realizează mai multe titluri cu curierii simultan. După prima masă, de exemplu, curierul ridică o altă expediere și apoi le livrează pe amândouă la rând, dar sunt de asemenea concepute tricotaje mai elementare și variații mai complicate. Ideea este că curierul nu este niciodată confuz, deoarece aplicația îi arată întotdeauna doar următoarea sarcină, dar atâta timp cât îndeplinește două adrese, de exemplu, revendicarea sa este contorizată dublu.

Logistic, scopul sistemului nu este să ia mâncare cu curierii dintr-o locație centrală și nu toată lumea trebuie să se întoarcă întotdeauna cu mâinile goale pentru o nouă expediere, ci să încerce să obțină o nouă comandă pentru el în zona în care se află a plasat-o pe cea anterioară. Aceasta este o diferență crucială în comparație cu când curierii merg de la un singur restaurant la adresa și înapoi. Și dacă se întâmplă cu adevărat la Budapesta, atunci este de conceput că vei putea câștiga destul de bine cu ea.

Tocmai a dat colțul

Apropo, o persoană are un sentiment de frate mai mare atunci când livrează mâncare, deoarece știe că clientul poate vedea unde merge pe telefonul său mobil în timp real. Flămânzul kuncsaft vede un ceas cu numărătoare inversă pe telefonul său mobil și o hartă în partea de sus a ecranului pentru a vedea în ce colț se întoarce curierul și când se apropie de el minut cu minut.

Mișcarea este văzută și la sediul central al lui Wolt, ceea ce este important deoarece poate dovedi, de exemplu, a cărui culpă a fost întârziată mâncarea (restaurant, curier sau posibil clientul) și există un serviciu permanent pentru clienți care poate interveni. Acesta din urmă este unul dintre cele mai importante elemente ale sistemului, întrucât în cazul unei probleme, curierul nu lucrează niciodată ca subcontractant, ci sediul central Wolt, care este important pentru crearea unei imagini unificate.

Deoarece clienții plătesc cu un card de credit prin intermediul aplicației Wolt, curierii nu gestionează niciodată banii, ceea ce, pe de o parte, le face munca mult mai ușoară și mai sigură, dar, pe de altă parte, elimină destul sfatul din sistem.

Când am luat prânzul în clădirile de birouri în jurul prânzului, în niciun caz nu mi-a dat cineva un forint yat, ceea ce evident nu este un obicei. În situația inversă, probabil că nici nu mi-ar veni în minte să dau un sfat pentru livrarea prânzului. Seara, însă, imaginea se schimbă, cina este comandată mai ales de oamenii de acasă și acolo sunt mai dispuși să ajungă în buzunare.

La sfârșitul zilei, datorită a trei articole, am devenit și mai bogat cu un total de 400 de forinți și i-am băut până la refuz. Dar pe baza acestora, nu aș fi supărat că un curier ar putea adăuga un pont la salariul său într-un mod vizibil.