Clienții se plâng de biscuiții graham cu miros ciudat

Știm cu toții ce miros și gust au biscuiții graham - dulci și crocanți. Dar unii care au cumpărat recent Nabisco Honey Maid Graham Crackers se plâng de un miros ciudat și de gusturi îngrozitoare.

graham

Honey Maid miere cu conținut scăzut de grăsimi Grahams. Honey Maid/Nabisco

De zece ori mai multe reclamații în toată țara sunt postate pe ConsumerAffairs.com. Oamenii se aventurează și pe Twitter folosind hashtagul „#stinkycrackers”.

Mulți au un „miros chimic puternic”, similar cu „fumul de vopsea”. Unii folosesc cuvântul „rânced” pentru a descrie gustul și mirosul. Unii spun că ne simțim rău după biscuiți. Mulți oameni pariază că nu vor mai cumpăra niciodată produsul.

Mondelēz Global, o companie deținută de Nabisco, a declarat că este conștientă de plângeri legate de anumite loturi de biscuiți graham cu conținut scăzut de grăsimi Honey Maid.

Un purtător de cuvânt al companiei nu spune dacă oricare dintre aceste plângeri a afectat persoane care au spus că au mâncat biscuiți după.

"Echipa noastră de calitate este implicată și investighează în prezent această problemă", a spus purtătorul de cuvânt Laurie Guzzinati.

Când a fost întrebat dacă compania intenționează să retragă produsul, Guzzinati a spus: „Credem că aceasta este o problemă de calitate a alimentelor și nu de siguranță alimentară”

Biscuiții #Nabisco Graham au un miros și un gust chimic. Aruncați restul cutiei. #stinkycrackers #notsafetoeat

- Lady Di (@ LadyDi7777) 5 februarie 2015

#stinkycrackers da. tocmai a sunat la nabisco și s-a plâns. Suflă. Acești biscuiți graham erau NASTY! Și au fost întotdeauna amabili cu noi.

- Marie (@Marie_Kennedy) pe 22 ianuarie 2015

Anunțați-o pe Honey Maid că nu justifică biscuiții și ambalajele toxice chimic pentru copii. #Boycott #mdlz #stinkycrackers

- Stinky Crackers (@stinkycrackers) 25 februarie 2015

NBC News a contactat o serie de persoane care s-au opus reclamațiilor ConsumerAffairs.com în ultimele săptămâni. Fiecare a deschis cutia cu biscuiți pentru graham-ul Honey Maid cu conținut scăzut de grăsimi și fiecare a avut o poveste aproape identică.

„Mirosea și era mai fin decât vopseaua subțire”, a spus Linda Salerno, care locuiește lângă Schenectady, New York. "Mi s-a părut îngrozitor, așa că o voi bate imediat". Mirosul era atât de îngrozitor încât se speria.

Salerno avea acasă două cutii de biscuiți și a găsit o problemă cu amândoi. El a spus că mirosul era atât de rău încât a mers la camera de urgență.

David Banes din McEwen, Texas, a suferit, de asemenea, o surpriză neplăcută când a deschis o nouă cutie de crackers graham Honey Maid.

„Este un adevărat gust acru. De îndată ce l-am băgat în gură, aproape că l-am ciupit ”, a spus el.

Cathy Ganley din Viena, Virginia. L-a oprit pe Nabisco Graham Crackers după ce a cumpărat experiență recentă.

„Este ca un amestec de diluant cu vopsea acetonă și ulei rânced”, a spus el. „Este o persoană bună, care nu mănâncă și nu își hrănește familia”.

Ganley avea patru cutii de biscuiți și i-a luat.

Mulți oameni care s-au plâns de mirosuri sau gusturi ciudate subliniază că aceste biscuiți Nabisco Graham sunt fabricate în Mexic.

Mondelēz a declarat pentru NBC News că biscuiții sunt fabricați într-o brutărie din Monterrey, Mexic de câțiva ani. Potrivit lui Laurie Guzzinati, compania a „implementat proceduri riguroase de fabricație și calitate” la fiecare amplasament din America de Nord.

„Vă pot asigura că toate produsele noastre, indiferent de locul în care sunt fabricate, sunt menținute la același standard ridicat”, a spus el...

Guzzinati a îndemnat pe oricine are nelămuriri sau întrebări cu privire la produsele companiei să salveze aceste alimente și să contacteze imediat contactele clienților la (800) -622-4726.

Dacă credeți că un produs alimentar este bolnav, acesta trebuie raportat în raportul FoodSafety.gov.

Herb Weisbaum de la The ConsumerMan. Urmăriți-l pe Facebook și Twitter sau vizitați site-ul web The ConsumerMan.