Aceștia concurează pentru datele de sănătate din Europa de Est

Numărul persoanelor din regiunea Europei de Est - Ungaria, Polonia, România, Republica Cehă - care apelează la asigurările private de sănătate este în creștere, scrie Reuters. Tendința se datorează creșterii salariilor și nivelurilor scăzute de asistență medicală publică - lipsă de forță de muncă, liste lungi de așteptare.

Marii asigurători din regiune, precum PZU, Generali, Vienna Insurance Group (VIG), caută să colecteze și să analizeze datele pacienților de pe o piață în creștere rapidă pentru a optimiza gestionarea riscurilor și prețurile serviciilor.

Datele sunt fundamentul viitorului

- a declarat Gabriella Almássy, director general al diviziei maghiare a VIG, Union Biztosító. El a adăugat că datele joacă un rol cheie în determinarea locului în care se poate obține profit pe piața de asigurări de sănătate din ce în ce mai competitivă din regiune.

În acest scop, mulți asigurători cooperează cu companii de tehnologie, cum ar fi startup-ul polonez Infermedica, care a dezvoltat un software care analizează informații de sănătate anonime pentru a face diagnosticul corect.

Vedem că recuperarea datelor privind sănătatea este similară cu recuperarea pe piețele financiare în urmă cu 10-15 ani

A spus Maciej Malenda, manager de parteneriat la Infermedica. Compania poloneză cooperează cu PZU și Allianz.

Există o cursă a aurului pe piața medicală privată

A adăugat Malenda.

Datele privind sănătatea devin din ce în ce mai importante pentru asigurătorii și companiile de tehnologie din întreaga lume. Această tendință este bine ilustrată de planul Google de a cumpăra un dispozitiv de fitness numit Fitbit cu diferitele sale dispozitive inteligente pentru 2,1 miliarde de dolari cu diferitele sale dispozitive inteligente. Odată cu fuziunea, Fitbit va avea un set de date foarte bogat. Fitbit urmărește, printre altele, câți pași a făcut un utilizator într-o zi, câte calorii a ars, dar oferă și feedback cu privire la ritmul cardiac sau chiar la calitatea somnului.

Fitbit lucrează și cu asigurătorii, iar analiștii spun că activitatea comună se reflectă în datele de sănătate.

- totuși, analiștii spun că este și cel mai mare obstacol pentru asigurători.

Liderii spun că baza de date incompletă ar putea face mai dificilă identificarea tendințelor și complicarea tarifării riscurilor.

Cheltuielile cu investițiile nu au fost dezvăluite citând sensibilitatea comercială.

Attila Hevesi, director de dezvoltare a produselor din divizia maghiară a Generali, a declarat pentru Reuters:

nu au existat cantități și calități relevante de date pe piața asigurărilor de sănătate pe care să se bazeze, ca în cazul asigurărilor auto.

„Nu putem menționa cele două segmente pe o singură pagină”, a spus Attila Hevesi. „Este ca și cum ai compara un delfin cu o balenă albastră, dar poate chiar și un delfin este o exagerare”.

Pentru a ilustra gândirea marilor companii de asigurări, Attila Hevesi a dat exemplul că Generali a încheiat un acord de asigurări de sănătate pe scară largă cu un angajator mare. Investiția poate fi neprofitabilă, dar asigurătorul a fost dispus să își asume riscul de a colecta date despre pacienți pe piața emergentă din Ungaria. Attila Hevesi nu a furnizat date specifice, dar a spus că, ca urmare a colectării datelor, Generali ar putea îmbunătăți treptat prețurile pe piața maghiară.

Protecția datelor este o provocare majoră

Potrivit diviziei cehe VIG, accesul la date fiabile de sănătate este, de asemenea, problematică.

„Astăzi, prețurile se bazează pe datele privind asigurările de viață ale clienților”, a declarat Filip Kral, membru al Consiliului de Administrație al Kooperativa.

Companiile care manipulează date cu caracter personal sunt obligate să păstreze confidențialitatea și să ia măsurile de securitate corespunzătoare pentru a respecta normele stricte ale UE privind protecția datelor.

Riscul de manipulare a datelor de sănătate sensibile a fost bine ilustrat de un incident din octombrie în care baza de date a Institutului Național Maghiar de Farmacie și Nutriție a fost spartă și s-au scurs date de la mii de pacienți.

Cu toate acestea, în ciuda potențialelor capcane, asigurătorii care doresc să se stabilească pe piața Europei Centrale și de Est nu au de ales decât să colecteze date pentru a îmbunătăți prețurile și a obține profit.

În primele nouă luni ale anului 2019, veniturile VIG din primele de asigurări de sănătate au crescut la 513 milioane EUR. 62% din acestea provin din Austria, restul provin din Europa Centrală și de Est.

Grupul va susține, de asemenea, afacerea din veniturile sale bancare în următorii ani, deoarece văd un potențial mare pentru viitor.