EKÁER Întrebări și răspunsuri frecvente

Ce platformă este disponibilă?

Ekaer-feladas.hu este una platforma independenta, poate fi folosit într-un browser, webes pachetul de aplicații. Compatibil cu majoritatea browserelor desktop și desktop mobil cu versiuni.

Unde este amplasat sistemul?

Aplicația web este integrată între sistemul NAV EKÁER și utilizator, între cei doi actori formează o punte: Utilizatorul înregistrează datele EKÁER, care sunt trimise către sistemul NAV printr-o interfață standard (API) de către ekaer-feladas.hu, astfel încât gateway-ul clientului magyarorszag.hu să fie utilizat de utilizatori nu trebuie să viziteze.

Ce informații trebuie furnizate?

Pe lângă datele companiei (numele companiei și numărul fiscal) a Pentru interfața de încărcare NAV trebuie doar să introduceți ID-urile.

Există o declarație de confidențialitate?

Puteți accesa declarația și politica de confidențialitate a serviciului pe următoarea pagină: Politica de confidențialitate

Există o descriere a condițiilor de utilizare?

Puteți accesa condițiile de utilizare a serviciului pe următoarea pagină: Condiții de utilizare

Înregistrare

Pot încerca sistemul?

Este posibil să aflați despre caracteristicile de confort ale sistemului înainte de a vă înregistra. Valoare completă În versiunea DEMO toate caracteristicile pot fi încercate, inclusiv:

nou partener înregistrare
nou expediere înregistrare
comunicare cu sistemul EKÁER (la sistemul de testare supunere efectivă!)
excela import

Pot să mă înscriu cu un cont Facebook sau Google?

Ekaer-feladas.hu platformă comunitară în sensul că un utilizator se poate alătura uneia sau mai multor companii și unul sau mai mulți utilizatori pot lucra într-o singură companie. Cu toate acestea, este o companie, stocarea datelor confidențiale un sistem separat de activitățile comunității de agrement (Google+, Facebook, Instagram). Din cauza asta autentificarea de sine, are un sistem de control al accesului. Conturi Facebook și Google nu pot fi folosite.

Care este procesul de înregistrare?

Pe ecranul de conectare, selectați înregistrare și apoi completați datele companiei si Contul utilizatorului date. Dacă contul de utilizator există deja (adresa de e-mail este deja înregistrată), un cont de utilizator nou nu va fi creat. În caz contrar, noul utilizator veți primi o notificare prin e-mail despre parola pe care ați creat-o.

După înregistrare, sistemul poate fi folosit imediat. După conectare, sistemul vă ajută cu cele mai simple setări: setarea adresei companiei, adăugarea unei companii la corpul partenerului și completarea informațiilor de conectare EKÁER.

Cine este operatorul de date și care poate fi modificat?

Operatorul de date al companiei va fi adresa de e-mail (nu avem nevoie de o persoană fizică) cu care va avea loc înregistrarea. Dacă devine necesară schimbarea adresei de e-mail (cont de e-mail greșit; plecare, înlocuirea persoanei de bază), vom numi un alt operator de date din lista de utilizatori. Înainte de selecție, compania noastră se asigură că noul operator de date poate îndeplini sarcina: am comunicat deja cu el, este conștient de natura sarcinii.

Conform regulilor noastre GDPR, nu suntem în măsură să deschidem contracte de muncă ale companiei, declarații de răspundere sau transfer de active. În fiecare caz, decidem la propria noastră discreție ce adresă de e-mail să atribuim operatorului de date.

În caz de suspiciune de abuz (de exemplu, prin înregistrarea cu un alt număr de impozitare), abonamentul va fi suspendat și, bineînțeles, vom contacta persoana listată în registrul societății pentru repararea legală. Acest lucru poate dura câteva zile!

Cum se configurează o conexiune NAV?

Sistemul nostru trebuie să fie conectat la serverul NAV, acest lucru necesită trei parametri:

Nume de utilizator: Utilizator NAV, cu care vă puteți conecta la https://ekaer.nav.gov.hu
Parola: Parolă NAV, pe care o puteți utiliza pentru a accesa https://ekaer.nav.gov.hu
Cheie XML: orice cuvânt dat, accesibil la https://ekaer.nav.gov.hu/customers/felhasznalok făcând clic pe pictograma creion de lângă utilizator. Puteți introduce orice cuvânt aici. (Sunteți liber să rescrieți acest cuvânt pe pagina NAV, acest lucru va refuza accesul la sistemul nostru)

Că înregistrez mai mulți utilizatori?

Pentru înregistrarea companiei, așa-numitul proprietar de date al companiei (care are dreptul exclusiv de a modifica datele companiei) poate invitați un utilizator nou. Dacă utilizatorul invitat are deja un cont de utilizator, numai conectarea companiei se întâmplă. În caz contrar, noul utilizator va fi notificat prin e-mail cu privire la parola pe care a creat-o.

Cum pot crea mai multe companii?

Formularul de înregistrare este pentru o altă companie, prin reumplere noua companie devine disponibilă imediat.

Cum pot lucra în mai multe companii?

Obsesie Tu l-ai creat mai multe companii sau alta Ați fost invitat de administratorul de date al companiei în sistemul dvs. În ambele cazuri, atunci când se conectează, utilizatorul se conectează la companie în fața ABC, apoi puteți schimba companii în bara de meniu din partea de sus.

De asemenea, pot lucra în numele unei alte companii?

Daca unul gazda de date a companiei v-a invitat ați dat permisiunea de a intra în companie, aveți dreptul să înregistrați expedierile în numele companiei.

De asemenea, mă pot înregistra în numele altei companii?

Este posibil să vă înregistrați în numele altei companii. De exemplu companii de expediere pot crea înregistrări pentru mai mulți dintre clienții lor diferiți. Desigur, ei pot numi doar compania faceți un anunț oficial, dacă numele de utilizator și parola NAV ale companiei sunt cunoscute, aceasta puse la dispoziția lor de către client și nu a schimbat parola.

Încărcare Excel

Ce fișiere Excel pot importa?

Sistemul este cel mai comun, independent de platformă foaie de calcul poate citi formate: Microsoft Office XLS, XLSX, orice fișier CSV, Birou deschis, LibreOffice Fișier ODS Calc.

De asemenea, puteți utiliza un fișier Excel personalizat?

În prelucrarea datelor algoritm de recunoaștere automată ajută la funcționarea ekaer-feladas.hu. Dacă asta nu ajută, soluțiile noastre unice putem oferi o soluție de import de date cu ajutorul:

dacă antetul fișierului Excel nu se află pe primul rând sau nu există nume de coloane
dacă fișierele XLSX, XLS sunt puternic formatate sau non-standard
dacă sistemul dvs. poate comunica numai cu fișiere XML sau TXT cu ekaer-bildas.hu

Pot încărca mai multe fișiere Excel?

Încărcarea articolelor în expediere din mai multe fișiere Excel se poate face și fișierele trebuie încărcate una după alta. Expediere articole după numărul VTSZ poate fi înfășurat, pot fi combinate la rând.

Importul este automat?

Pentru import trebuie apăsat Import Excel buton, atunci trebuie să selectați fişier. Fișierul este, de asemenea, utilizat cu mouse-ul pe interfața browserului trasă (glisați și fixați), încărcarea va începe în continuare.

Cum se generează un fișier Excel?

Generarea fișierelor sursă Excel a sarcina utilizatorului. Acesta este de obicei un Sistem de management se poate face salvând acreditările dvs. într-un fișier Excel.

Pachete de taxe

În ce construcție financiară poate fi folosit?

Ekaer-feladas.hu taxă lunară, Este disponibil ca serviciu SaaS. SaaS (Software as a Service) include aplicația, fundalul IT și combinația lor 7/24 Operațiune este.

Din ce pachete pot alege?

Există trei tipuri puteți alege dintr-un pachet lunar de abonament bazat pe taxă, care acoperă obligația de notificare a microîntreprinderilor, a întreprinderilor mici și mijlocii.

Ce se întâmplă dacă depășim limita lunară?

Numărul de loturi incluse în plicul lunar și cadru disponibil lunar apare pe ecranul principal, pierderea în greutate poate fi urmărită cu precizie. Dacă totuși depășiți trimiterea EKÁER lunară maximă, sistemul nu se va opri automat performează într-un pachet superior.

Există o perioadă de încercare ascuțită?

De asemenea, puteți testa sistemul pe interfața DEMO. În același timp, funcționarea clară este adevăratul test.

Înregistrare companie nouă pentru luna în cauză fără costuri de pornire, puteți trimite numărul de expedieri către EKÁER conform pachetului tarifar! Sunteți liber să încercați sistemul, încărcarea Excel și munca în echipă timp de până la 30 de zile. Nu vom trimite o cerere de taxă în luna în cauză, o perioadă de grație a taxei va începe cu înregistrarea.

De exemplu: dacă vă înregistrați pe 1, puteți utiliza sistemul gratuit până la sfârșitul lunii (30 de zile). Dacă sunteți înregistrat pe data de 17, perioada de grație durează 13 zile.

Cum poate/ar trebui să fie decontată taxa?

Plata taxei se face întotdeauna la cerere. După ce cererea de plată trimisă prin e-mail a fost soluționată, vă vom trimite factura prin poștă.

Solicitarea curentă a taxei va fi emisă pe 22 a lunii anterioare, astfel încât taxa poate ajunge la noi până la o lună din subiect. Compania noastră vă oferă încă 8 zile pentru a plăti suma, astfel încât munca poate fi ușoară chiar și în weekend și în vacanțele de vară.

Poate fi plătit cu câteva luni în avans?

Una dintre caracteristicile serviciilor de taxe lunare este că relația de afaceri este continuă, discutăm cu clientul în fiecare lună, trimitem o cerere de taxă și facturăm în fiecare lună. Adică rămânem conectați. Cu toate acestea, poate fi necesară compensarea pentru o perioadă mai lungă.

În acest caz, taxa lunară va fi facturată pe 3, 6 sau 12 luni. Pentru perioada deja facturată, clientul nu este expus riscului unei eventuale creșteri a taxei lunare și nici nu poate primi o reducere a taxei.

Vă recomandăm să decontați câteva luni pentru companiile care nu au suficient 8 + 8 zile pentru a deconta factura,
de exemplu, un părinte străin sau un departament financiar extern.

API = conexiune software

API-ul este conceput pentru a fi realizat din software de gestionare a afacerii, de gestionare a întreprinderii și de gestionare a mărfurilor datele pot fi postate la aplicația web ekaer-feladas.hu. Excel este chiar mai ușor și mai rapid decât importul, în același timp care necesită dezvoltare metoda de conectare la API.

Folosit în interfața web adresa de e-mail și parola vă puteți conecta la sistem prin API. Toate operațiunile vor fi efectuate în numele utilizatorului conectat.

Trebuie să plătesc o taxă separată pentru aceasta?

Pentru API nu există nicio taxă suplimentară, API-ul este disponibil pentru toți abonații cu taxă lunară.

Se rulează în browser?

Comunicarea API este un M2M (mașină la mașină), în acest caz S2S (software-to-software) comunicare. Cu pachete de date prestabilite ei vorbesc software-ul (administrare -> ekaer-feladas.hu), schimbând date de mai multe ori pe secundă.

În plus față de conversație, API permite să fie contactul înregistrat în prezent și expedierea salvată utilizatorul îl poate vedea imediat într-un browser și poate efectua operațiuni suplimentare (scriere, trimitere, blocare a sistemului).

Descrierea dezvoltatorului există?

Colegii noștri descriere detaliată a dezvoltatorului de software publicat pe demo.ekaer-feladas.hu/api/. Munca dezvoltatorilor de software este detaliată descrierile funcției și date de exemplu facilitează sau glosar ajută la orientare.

De asemenea, vă puteți conecta la sistemul live în acest fel la https://gate.ekaer-feladas.hu/api/.

Siguranță

Datele mele sunt în siguranță?

De asemenea, în cazul ekaer-feladas.hu deja la momentul proiectării ne-am străduit să îndeplinim cele mai înalte standarde de siguranță. Am construit serverele într-un mediu Linux cu securitate îmbunătățită și le monitorizăm continuu sistemul de protecție împotriva atacurilor.

Parcul nostru de servere unități partajate de asemenea protejat prin parolă, dar calculatoare separate zone de depozitare proprii independent cu criptare avea. Dacă cineva ar avea acces fizic la unități (aproape toate acestea trebuie atribuite din cauza RAID-5), nu ar putea parolă fără cunoștințe.

Datele mele călătoresc în siguranță?

La sfârșitul lunii ianuarie 2015, la scurt timp după lansare, am instalat Chei SSL, pe care l-am primit de la primul și cel mai vechi furnizor calificat de servicii de certificare din Ungaria. Portalul nostru pentru clienți (gate.ekaer-feladas.hu) este autentificat numai de NetLock HTTPS conexiune, solicitările HTTP necriptate sunt redirecționate imediat. O conexiune sigură la clienții noștri nu este doar o opțiune, ci și cerinţă.

Utilizatorii se deconectează automat?

În general, managerii de sesiune din browserele moderne oferă o protecție suficientă. În funcție de tipul de la închiderea filei curente sau la ieșirea din browser datele de conectare ale utilizatorilor expiră.

Pe lângă aceste capacități ale browserelor, aplicații de afaceri cer mai multă atenție. Conform standardelor de securitate ale companiei noastre, sesiuni web după ultima activitate Acestea expiră automat în 30 de minute. Dacă nu intervine nicio intervenție sau un clic al utilizatorului, utilizatorul va fi deconectat.

La fel se întâmplă dacă a utilizatorul se conectează din altă parte. Sesiunea anterioară lăsată deschisă va fi încheiată, data viitoare când faceți clic, utilizatorul va trebui să se conecteze din nou.

Dacă nu-și amintește, indiferent dacă v-ați deconectat, de exemplu, trebuie doar să vă conectați și să vă deconectați de pe computerul de acasă.

Putem încerca această ieșire de la distanță pe două computere din apropiere, dar chiar și un computer cu două browsere diferite este suficient pentru testare. De exemplu, dacă vă conectați cu Chrome și apoi vă conectați cu Internet Explorer, conectarea dvs. anterioară la Chrome nu va mai fi validă.

Dacă îmi anulez abonamentul, cât timp vor fi stocate datele mele?

În cazul rezilierii contractului, compania noastră va furniza datele utilizatorului timp de 30 de zile conserve.

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs., contactați colegii noștri Contactează-ne!

site-urile noastre web

Symbol Tech Zrt.

Nume: Societate cu răspundere limitată de tranzacționare și servicii Symbol Tech

Sediul central: 1138 Budapesta, Váci út 198.

Anul înființării: 2005
Număr de înregistrare companie: 01-10-047406
Număr fiscal: 23932247-2-41
Număr fiscal comunitar: HU23932247

Numărul contului bancar al clientului (Unicredit):
10918001-00000079-58470000
HU89 1091 8001 0000 0079 5847 0000

Adrese de serviciu

Protejarea datelor

Ce este EKÁER?

EKÁER înseamnă Sistemul electronic de control al traficului rutier. În unele cazuri, în numele de domenii, în formă electronică fără accente, acestea sunt denumite EKAER.