Internetul a fost făcut mare prin publicitate și îl strică și pe el

La sfârșitul lunii martie, mai multe companii mondiale importante au anunțat boicotarea YouTube când ancheta revistei Time a dezvăluit că reclamele lor erau uneori asociate cu un conținut destul de inacceptabil de sistemul de distribuire a anunțurilor de partajare video: Ku Klux Klan sau videoclipuri de propagandă ale grupărilor islamiste extremiste, lideri de sectă. Acest gen de lucruri, în mod evident, rănește destul de mult o imagine de marcă, așa că revolta a fost legitimă. YouTube se grăbea să-și înfășoare algoritmii, astfel încât să nu se poată întâmpla așa ceva, dar fantoma era deja scoasă din sticlă. În câteva zile, 250 de companii și-au retras reclamele de pe YouTube, inclusiv nume precum Starbucks, McDonald’s, Nestlé, Volkswagen sau Johnson & Johnson - adevărați agenți de publicitate pentru grei. Analiștii spun că YouTube va scădea cu aproximativ 750 de milioane de dolari cu un boicot, diminuând 10 miliarde de dolari pentru distribuirea videoclipurilor, în special venitul publicitar anual al companiei-mamă Google, de 80 de miliarde de dolari, dar totuși o mulțime de bani.

O inițiativă americană numită Sleeping Giants a fost lansată în noiembrie anul trecut, după alegerile prezidențiale, cu scopul de a atrage atenția companiilor asupra articolelor rasiste, detestabile, excluzive sau pur și simplu mincinoase care apar în sistemele publicitare automate prin președintele Breitbarton, președintele Trump și pe portalul de știri preferat al alt-right. Ca urmare a activităților lor, aproape 1.800 de companii au inclus până acum pe lista neagră Breitbart în achizițiile lor publicitare, inclusiv companii mari precum Air France, Audi sau Axa, iar apoi am avut doar stafide din literele A (iată lista completă oricum). O întorsătură interesantă din poveste este că Amazon, de exemplu, nu dorește să se alăture boicotului sub presiunea propriilor angajați, chiar dacă CEO-ul Jeff Bezos este un critic implacabil al întregului spirit Breitbart, atât de mult încât Washington Post este unul dintre ultimele bastioane americane ale jurnalismului tradițional, de calitate. Dar apoi, se pare că publicul țintă care poate fi atins prin reclame este uneori mai important decât principiile.

Cele două cazuri aruncă o lumină deosebită asupra uneia dintre blocajele grave din sistemele automate de difuzare a anunțurilor: că uneori anunțurile apar pe suprafețe complet nesustenabile sau cu conținut. Dar este, de asemenea, o problemă cel puțin la fel de gravă atunci când publicitatea în sine este inacceptabilă: necinstiții și fraudatorii își promovează produsele de camuflaj. Evident, nimeni nu este familiarizat cu „Pierderea în greutate, care îi sperie pe medici! Această metodă ciudată vă va scăpa de 26 de kilograme de grăsime într-o săptămână! ”, Sau„ Culturistii au fost șocați de acest nou constructor revoluționar de mușchi! ”, Sau„ Puteți câștiga 5.000 de euro pe lună cu acest sistem de investiții! ”, Sau„ Acest lucru Chef este Baja în 9 zile a învățat engleza! ” lozinci care promovează înșelătorii destul de evidente. L-am urmat pe acesta din urmă vara trecută și s-a dovedit că a existat un magazin cu sediul în Polonia în Europa de Est, bazat pe oameni de știință și studii inexistente, construit pe mai multe escrocherii și minciuni, care vinde cărți simple de învățare a cuvintelor cu sunet promisiuni pentru 35 de mii de forinți.

Ce credeți că s-a întâmplat de la publicarea articolului?

Reclamele despre miracolul cursantului de limbi străine au fost create de atunci pe rețeaua maghiară; chiar dacă Google Adsense l-a filtrat din sistemul său, furnizorii concurenți au avut ocazia să îl distribuie în schimbul unor comisioane.

(Declinare de responsabilitate: Hoppex este, de asemenea, membru al CEMP, editorul Indexului, deci Hoppex difuzează reclame pe suprafețele Index, printre altele.)

Anunț de camuflaj pentru știri despre camo

Bineînțeles, puteți spune reclamelor stupide care sunt persoana proastă care face clic pe dvs. și că este o afacere mare, așa că toate anunțurile mint - dar totuși, vorbim doar despre o afacere abia controlată și reglementată, unde este absolut evident escrocheriile sunt publicitate. Se pare că lucrul funcționează pentru că da, există niște oameni proști care fac clic pe el și chiar fac o achiziție după aceea.

„Anunțuri de acest gen pot fi găsite pe multe rețele automate. Sistemul ar putea și de obicei filtrează reclamele atunci când începeți o campanie, dar aceasta nu este întotdeauna o soluție perfectă, nu în ultimul rând din cauza legii numărului mare - și atunci nu am vorbit nici măcar despre metodologie. Dar și cealaltă parte este responsabilă: editorul, furnizorul de conținut, care apare ca editor al reclamei. Desigur, imaginea este mai nuanțată și aici. Un editor premium este foarte atent să se asigure că utilizatorii săi întâlnesc pe paginile lor reclame care nu distrag atenția, nu sunt înșelătoare, nu pornografice și așa mai departe. Cu toate acestea, există editori care nu doresc să producă conținut premium, în primul rând, sistemul neîngrădit poate deveni o sursă importantă de venit pentru ei ", spune expertul.

Să fim puțin mai clari: în mlaștina internetului, toți cei care scot viață trăiesc din asta. Pagini înșelătoare, propagandă de ură, isterie anti-științifică și hiene în domeniul medicinei alternative, toate într-un singur fir. Din curiozitate, am verificat articolele principale ale actualului site de știri de ură maghiară numărul unu Napimigráns, pseudo-buletinul de știri preferat al lui Gábor Széles, Legfrissebb.info și Ezobio-heal, unul dintre cele mai mari altare maghiare din lume:

„Londra musulmană este construită pe ruinele creștinismului” - 17 reclame
„Un migrant a comis un act mai brutal ca niciodată” - 26 de reclame
„Există o fantomă în jurul tău? Puteți afla acum! ” - 13 reclame

Aceasta reprezintă un total de 56 de anunțuri în trei articole cu câteva paragrafe (nu, nu le voi conecta pentru a atrage trafic către ele, credeți-mă, am numărat), toate din sisteme automate de difuzare a anunțurilor. Ceea ce, apropo, nici nu ar fi o problemă, se trăiește din publicitate, dacă sunt prea multe, cel mult cititorul se obișnuiește cu pagina. Dar aici, 55 din cele 56 de reclame au fost, cel puțin, suspecte. 56. și un anunț IKEA cumva confuz, tot dintr-un sistem automat. Aici, am adunat toate cele 55 pe o foaie mare, fac clic cu îndrăzneală și arată mare, fii îngrozit și, între timp, gândește-te că în original toate sunt încă în mișcare.

Da, am dat clic pe fiecare. Și da, fiecare este la fel de răcnind un fals pe cât îl privește. Subliniez doar o caracteristică care arată un cablu de casă, cu două capete conectat la o priză la un moment dat și spune: „Electricienii ne-au păstrat acest secret până acum! Economisiți până la 75 la sută! ” Ei bine, clicul te duce la o pagină în care un thailandez îți spune cum un vânzător de magazine a devenit milionar de colecție Lamborghini. Bineînțeles, intrând într-o afacere MLM care oferă niște oferte obscure la bursă pentru 43 de dolari, a câștigat jackpot-ul acolo fără nicio abilitate și expertiză și a câștigat 9.463.378 dolari într-o lună. Poveste credibilă, o poți face după aceea. Da, asta nu are nimic de-a face cu prize conectate și cu o reducere de 75% a facturii de energie electrică? Și ce dacă?

Apropo, merită să ne gândim dacă publicul țintă pentru aceste tipuri de pagini se poate baza exclusiv pe direcționarea publicitară. Ei bine, nu vreau să jignesc pe nimeni și nici eu, dar agenții de publicitate:

Cât de diferit priviți prietenii dvs. care împărtășesc Sun Migrant, Arborele cunoașterii și deșeuri de internet similare pe peretele dvs. de pe Facebook?.

Apropo, marea majoritate a anunțurilor de camuflaj de pe rețeaua maghiară nu sunt difuzate de Google Adsense, lider de piață, ci - chiar acum - de o companie londoneză numită AdNow, specializată în astfel de direcții, cunoscută pe pagina sa de Facebook și pe piața de publicitate online thailandeză și, dintr-un anumit motiv, un captcha în limba rusă pe site-ul lor oficial verifică dacă un om real sau un robot vrea să le scrie o scrisoare. (Desigur, am încercat să le exprimăm în articol, dar nu au răspuns la solicitarea noastră.)

Dar care este soluția?

Prima problemă, reclamele corecte care însoțesc conținutul inacceptabil, pare relativ ușor de rezolvat. Google, Facebook, Snapchat și alte platforme de conținut generate de utilizatori lucrează din greu la dezvoltarea inteligenței artificiale sau adaugă câteva sute mai mult la departamentul lor de publicitate camuflaj (Google are deja peste o mie de oameni care fac acest lucru). mai inteligent la sortarea conținutului care merită anunțurile și nevrednicii. Chiar dacă le este dor de cele 750 de milioane care par să înoate acum.

Problema cu acest lucru, desigur, este cine și pe ce bază ștampilează conținutul ca fiind inacceptabil. O ilustrare drăguță și cu adevărat absurdă pentru acest lucru este cazul megastarului suedez YouTube Pewdiepie, care, din motive de neînțeles, este urmărit de zeci de milioane în timp ce joacă jocuri video și țipă când se întâmplă ceva neașteptat. Pewdiepie s-a gândit recent că este amuzant să angajezi băieți indieni pentru 5 dolari pentru a poza în fața camerei cu semnele „Să ucidem toți evreii” înainte ca Disney să își rezilieze contractul, iar YouTube l-a aruncat din conținutul său prezentat cu bani suplimentari din publicitate. Pewdiepie s-a răzvrătit împotriva YouTube pe YouTube de atunci, asistat de reclame de la distribuitorul YouTube și amândoi câștigă bani frumoși pentru asta.

Și dacă punem decizia privind cenzura în mâinile unui algoritm, aceasta ar putea ajunge cu ușurință în cazuri precum Facebook privind pornografia infantilă și interzicerea fotografiilor mamelor care alăptează sau una dintre fotografiile iconice ale războiului din Vietnam, în timp ce treceți fără probleme videoclipurile înșelătoare. a Statului Islamic.

Problema anunțurilor înșelătorie este o problemă mai dificilă, deși există reguli de lungă durată, organisme de protecție a consumatorilor, autorități de concurență economică și multe altele în industria publicitară tradițională. Cine nu știe ce să facă cu situația. „Autoritatea investighează fiecare reclamație, dar rezultatul efectiv al anchetei este îndoielnic, deoarece aceste companii înregistrate în străinătate sunt adesea neidentificate până când autoritatea descoperă site-ul web și dispare”, ne-a scris la momentul respectiv Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului. Adică, oricine are autoritatea de a face ceva împotriva reclamelor necinstite nu are nicio opțiune practică și oricine ar avea ocazia - proprietarul sistemului de difuzare a anunțurilor - să pretindă că nu este o autoritate, nu are autoritatea de a decide dacă o reclamă minte sau încalcă legea, întinde brațele, livrează anunțul și încasează prețul clicurilor.

O companie de dimensiuni Google își pierde prestigiul atunci când sistemul său este plin de reclame false, așa că încearcă să le filtreze (o altă întrebare cu privire la cât de eficient), dar vor exista întotdeauna Adnows care se apleacă pentru banii uimitori. Și odată cu aceasta, echipa de aur de patru oameni s-a reunit:

Ticălosul care vânează fraierii pentru afacerea lui cu înșelătorii;
serverul de anunțuri care nu are probleme morale;
spațiul publicitar, care întâmpină banii agentului de publicitate;
iar acesta din urmă nu este neapărat un public de chirurgi creier care fac clic, se lasă păcăliți și umplu cu prudență cele trei buzunare anterioare cu bani, însuflețind astfel întregul sistem.

Oamenii ar trebui salvați de propria lor prostie și acesta este cel mai greu lucru din lume.

(Copertă și ilustrare copertă: cerb/Index)