Nu puteau zbura în clasa business, deoarece erau supraponderali

Utilizăm cookie-uri pe site-ul web pentru a oferi cea mai bună experiență de utilizare în timp ce navigați în siguranță. Specificație

Huhana Iripa, în vârstă de 59 de ani, și cele două fiice ale sale, Tere, în vârstă de 37 de ani, și Renell, în vârstă de 28 de ani, au vrut să zboare acasă de la Bangkok la Auckland, Noua Zeelandă. Au cumpărat cele mai mari bilete de clasă business pentru zborul Thai Airways, dar totuși nu au putut călători acolo unde era rezervarea lor, scrie Airportal.

Înainte de plecare, aveau o procedură umilitoare la aeroport: personalul companiei aeriene dorea să folosească bandă-măsură pentru a se asigura că se pot încadra pe locurile rezervate și că centura de siguranță le va traversa.

Familia a spus că procedura era jenantă, totul era în fața ochilor celorlalți pasageri. În cele din urmă, datorită predominanței lor, nu au putut călători în clasa business, au fost transferați la departamentul turistic.

Compania aeriană a declarat, în legătură cu incidentul, că centurile de siguranță ale scaunelor premium au airbag-uri, dar nu funcționează corect în caz de urgență la dimensiuni de talie peste 142 de centimetri.

Cu toate acestea, pasagerii nu primesc nicio informație despre acest lucru în momentul rezervării. Cele trei femei au primit despăgubiri de 450 de dolari după reclamație și au fost rambursate pentru diferența de preț a biletelor. Cu toate acestea, acest lucru a fost redus, astfel încât agenția de turism prin care au rezervat a rezervat prețul întreg al biletului.