Regula casei

Restaurantul McDonald’s este operat de Progress Étteremhálózat Kft. (Sediul social: 1095 Budapesta, Soroksári út 30-34.) Sau de partenerul de franciză contractat cu acesta (în continuare: operator).

1.1. Scopul politicii

Scopul regulilor stabilite în prezenta politică este de a oferi un mediu curat și netulburat oaspeților restaurantului McDonald's să mănânce, să mențină siguranța, sănătatea și integritatea fizică a oaspeților și angajaților și restaurantului McDonald's (care include clădirea restaurantului, parcarea, conduce restaurant terasa restaurantului și alte zone aparținând restaurantului, denumite colectiv: restaurant) și conservarea echipamentelor și facilităților restaurantului.
Unitățile McDonald’s sunt restaurante operate în scopul ospitalității restaurantelor, activităților și comportamentelor general acceptate în restaurante (consumul de alimente și băuturi achiziționate local, aspect curat, îngrijit).

Mulțumim oaspeților noștri că au respectat politica de a face din timpul petrecut în restaurantul nostru o experiență plăcută pentru toată lumea.!

1.2. Aplicarea/Valabilitatea politicii

Respectarea Politicii este obligatorie pentru toți oaspeții. Intrând în zona restaurantului, oaspeții restaurantului recunosc că prevederile acestor reguli sunt obligatorii pentru ei. Angajații și agenții de pază ai restaurantului au dreptul să aplice regulile stabilite în politică și să acționeze pentru a face acest lucru. Măsurile personalului restaurantului și ale paznicilor sunt obligatorii pentru oaspeți.

Dacă restaurantul nu are parcare proprie, depozit pentru biciclete sau dacă operatorul nu angajează un serviciu de securitate, nu se aplică prevederile politicii privind utilizarea parcării, depozitarea bicicletelor sau serviciul de securitate.

1.3. Folosind această politică

Cel puțin o copie a acestei politici va fi postată într-un loc vizibil oricui din zona restaurantului, poate fi solicitată de la managerul restaurantului, iar politica actuală poate fi găsită și pe site-ul www.mcdonalds.hu.

2.1. Principii generale

Restaurantul este o zonă privată în care proprietarul/operatorul are dreptul de a-și supune serviciile în condițiile stabilite de acesta, care sunt publicate pe scurt în politică.

Este interzisă desfășurarea oricărei activități în întreaga zonă a restaurantului care încalcă legea, încalcă sentimentul de bunăstare sau moralitatea publică sau este adecvat pentru a provoca frică sau resentimente oamenilor.

Oaspeții sunt obligați să respecte demnitatea și intimitatea lucrătorilor din restaurant și a paznicilor.

O așteptare de bază este respectul față de celălalt client, comportament cult.

Nicio persoană aflată sub influența substanțelor intoxicante sau a altor substanțe care modifică mintea nu poate intra în zona restaurantului. Nu sunt permise persoanele aflate sub influența drogurilor sau a altor substanțe intoxicante sau a persoanelor intoxicate în zona restaurantului. Este interzis să beți alcool în zona restaurantului alcool să fie importat pentru consum în cadrul restaurantului. Este interzis în zona restaurantului droguri a deține, distribui, consuma.

Siguranța și integritatea fizică a copiilor, informarea corectă a copiilor despre politicile restaurantului și respectarea politicii sunt responsabilitatea oaspetelui care însoțește copilul.

Persoanele care încalcă principiile generale de mai sus și standardele de conduită pot fi refuzate de serviciile angajaților din restaurant sau pot fi eliminate din zona restaurantului la cererea serviciului de securitate sau a angajaților din restaurant.

2.2. Deteriorarea, deteriorarea, conservarea obiectelor de valoare

Oaspeții au voie să își aducă bunurile și obiectele de valoare în zona restaurantului pe propriul risc. Operatorul nu este responsabil pentru conservarea obiectelor aduse în zona restaurantului și pentru orice deteriorare a obiectelor. Obiectele găsite pot fi predate de către oaspeții noștri șefului de tură al restaurantului, iar obiectele lor pierdute pot fi găsite acolo. THE obiecte găsite un Ptk. 5:59. § (4) pentru maximum 3 luni.

Toți oaspeții sunt obligați să aibă grijă de restaurant, obiectele și echipamentele expuse în restaurant, să își păstreze integritatea și să le folosească în conformitate cu scopul lor. Oricine cauzează în mod intenționat sau neglijent clădirea, obiectele plasate sau echipamentele și facilitățile restaurantului, este obligat să compenseze dauna operatorului restaurantului. În tot restaurantul, toată lumea poate folosi toate instrumentele și echipamentele pe propria răspundere.

Operatorul nu va fi răspunzător în fața oaspetelui restaurantului pentru niciun fel de daune sau vătămări cauzate de altul.

Operatorul nu va fi răspunzător pentru orice daune sau vătămări rezultate din lipsa cunoștințelor și respectarea politicii, utilizarea necorespunzătoare a dispozitivelor sau alte neglijențe ale oaspetelui sau ale copilului.

2.3. Igienă

Comanda și curățenia sunt obligatorii pentru toți oaspeții din zona restaurantului. Este permisă intrarea sau șederea în restaurant numai cu haine bine întreținute și curate.
Oaspeții sunt rugați să folosească coșurile de gunoi pentru a le menține curate. Acest lucru ne ajută munca, în care selectăm deșeurile generate în restaurante și le reciclăm într-o proporție tot mai mare de către partenerii noștri de gestionare a deșeurilor. În zona restaurantului gunoiul este interzis. THE lavoareT și alte echipamente de apă ale restaurantului trebuie utilizate de toată lumea în conformitate cu scopul lor. Este interzisă turnarea deșeurilor, a gunoiului, a cârpei, a cenușii sau a altor substanțe în echipamentul de apă. Utilizarea lavoarelor poate fi utilizată gratuit pentru oaspeții noștri consumatori, utilizarea lavoarelor poate fi utilizată gratuit pentru oaspeții noștri consumatori.

2.4. Alte prevederi

Nu este permis în zona restaurantului cu zgomot puternic, miros sau alte daune mediului, sau este posibil să deranjeze persoanele din zona restaurantului ca înainte activitate.

Este interzisă intrarea în zona restaurantului cuțite și foarfece, articole din sticlă, arme, dispozitive pirotehnice sau orice alte mijloace de să introducă un dispozitiv care pune în pericol integritatea fizică a propriei persoane sau a altora. Operatorul își rezervă dreptul de a decide, în funcție de situație, ce obiecte se încadrează în această categorie.
Este interzisă utilizarea flăcărilor deschise, aprinderea brichetei sau aprinderea unui foc în orice alt mod în zona restaurantului.

În tot restaurantul, activitățile dincolo de prescripția clădirii sau orice activitate comercială pot fi efectuate numai cu permisiunea managerului restaurantului. Oaspeții nu au voie să se angajeze în publicitate sau alte activități comerciale în zona restaurantului.

Cu excepția câinilor oficiali de lucru și a câinilor îndrumători este interzisă aducerea animalelor în zona restaurantului.

In restaurant Fumatul interzis, și utilizarea țigărilor electrice.

Este interzis consumul de alimente sau băuturi cumpărate în altă parte în restaurant.

În plus față de cele de mai sus, este INTERZIS în zona restaurantului McDonald’s:

fără permisiunea managerului restaurantului distribuiți un pliant, sau pentru a pune un afiș pe pereții și alte suprafețe ale restaurantului;
jocuri de noroc organizează, continuă, joacă;
politic, sau de natură similară evenimentt a ține, a distribui un prospect, a agita în acest fel;
eveniment religios a ține, a distribui un pliant, a agita în acest fel;
bicicletă, skateboard, skateboard, scuter sau utilizați alte mijloace de transport, altele decât utilizarea intenționată a intrării în restaurant și a depozitului de biciclete;
a latra, a suna și să se angajeze în orice comportament care poate provoca indignare sau spaimă în alte persoane;
faceți fotografii și videoclipuri fără permisiunea managerului restaurantului în zona restaurantului.

THE la sfârșitul programului oaspeții trebuie să părăsească zona restaurantului.

Angajații noștri din restaurant schimb de bani nu ei stiu.

Rețeaua wifi gratuită a restaurantului este pentru confortul oaspeților noștri, așa că folosiți-o permis numai pentru oaspeții noștri consumatori. Rețeaua Wi-Fi a restaurantului nu înregistrează datele utilizatorului sau adresele vizitate.

Oaspeții restaurantului au dreptul la comentarii sau reclamații cu privire la serviciile de restaurantNu îl introduceți în cartea Cumpărătorilor la plată.

Vizitatorii care încalcă politica, perturbă ordinea sau tulbură liniștea celorlalți oaspeți în orice mod au dreptul să apeleze angajații și agenții de pază ai restaurantului, în caz de nerespectare, să-i scoată din zona restaurantului .

În caz de nereguli (încălcarea regulilor prezentului Regulament de procedură sau a regulilor de conduită general acceptate), persoana neregulată va fi avertizată, în caz de eșec, personalul restaurantului și agenții de securitate au dreptul să cheme oaspetele să plece. Personalul restaurantului are dreptul de a refuza serviciile restaurantului dacă oaspetele nu respectă regulile politicii. În cazurile care depășesc dreptul operatorului de a lua măsuri, acesta are dreptul să solicite asistența poliției sau a altei organizații oficiale, care trebuie să coopereze cu toți cei implicați în conformitate cu instrucțiunile sale. Un oaspete neregulat expulzat nu poate depune nicio cerere împotriva operatorului.

4.1. Reglementări privind parcarea

În cazul restaurantelor noastre cu parcare, utilizarea parcării este permisă doar oaspeților noștri consumatori în timpul orelor de deschidere a restaurantului, în timpul consumului. Toată lumea poate folosi parcarea pe propriul risc și responsabilitate.
Prin intrarea sau intrarea voluntară în parcare, oaspetele, pasagerul și orice altă persoană acceptă regulile de utilizare aplicabile zonei parcării.

Restaurantele operate de Progress Étteremhálózat Kft. Au un sistem electronic de monitorizare și înregistrare. Informații suplimentare cu privire la locația exactă a camerelor și a zonelor monitorizate pot fi găsite în prospectul cu informații despre camera foto lângă Cartea clienților din restaurant sau pe site-ul web www.mcdonalds.hu/adatkezelesi-tajekoztato.

Parcarea Operațiune În restaurantele operate de Progress Étteremhálózat Kft., Progress Étteremhálózat Kft.

Operatorul are dreptul să închidă temporar zona de parcare sau o parte a acesteia în mod ad hoc. Parcarea nu este o parcare păzită!

Regulamentul de parcare sfera personală acoperă:

persoanele care folosesc depozitarea temporară a vehiculului lor,
proprietarului vehiculului - atât șoferului, cât și pasagerilor,
către operatorul vehiculului,
pentru pietoni,
pentru angajații proprietarului parcului auto,
angajații companiei care operează parcarea în numele proprietarului
la serviciul de securitate care servește în parcare,
pentru persoanele care stau în parcare în orice alt scop (de ex. întreținere, reparații etc.).

Pentru zona de parcare reglementări de circulație:

în parcare se poate intra numai cu intenția de a parca,
regulile de circulație trebuie respectate atunci când conduceți în zona de parcare,
în parcare la o viteză de până la 5 km/h, în conformitate cu condițiile meteorologice actuale,
un semnal sonor poate fi utilizat numai pentru a evita pericolul,
pe jos în parcare cu mare grijă, respectând regulile drumului de circulație,
O persoană cu vârsta sub 14 ani poate fi prezentă în parcare numai sub supravegherea unui adult.

THE parcarereguli pentru:

zona de parcare este doar pentru parcare,
parcarea poate fi utilizată numai în scopul prevăzut,
parcarea este permisă numai în zonele de parcare desemnate,
vehiculele trebuie oprite în așa fel încât să ocupe doar spațiul de parcare delimitat de semnele de pavaj pictate,
la parcare, trebuie să existe suficient spațiu pentru ca ușa să se deschidă vehiculelor adiacente,
niciun copil, animal de companie, pasager incapacitat sau incapacitat nu poate rămâne nesupravegheat în vehicul,
vehiculul trebuie lăsat blocat în parcare cu geamurile închise, astfel încât să nu rămână obiecte de valoare în părțile din compartimentul pentru pasageri sau bagaje vizibile din exterior,
un loc de parcare rezervat persoanelor cu mobilitate redusă poate fi utilizat doar de cei care au dreptul la acesta. Operatorul își rezervă dreptul de a verifica dreptul. Un oaspete care nu își poate dovedi dreptul sau, în absența acestuia, folosește un loc de parcare rezervat pentru persoanele cu dizabilități, operatorul are dreptul să interzică utilizarea spațiului de parcare.

În parcare se poate intra numai cu vehicul cu schimb de bilete de parcare. Valabil pentru parcare și condițiile pentru valorificarea biletului de parcare un semn de taxare afișat în zona de parcare oferă informații. Operatorul are dreptul de a modifica unilateral tariful/tabelul în orice moment.

Solicitarea unei facturi cu TVA În acest caz, intenția trebuie să fie anunțată în prealabil gardianului parcării atunci când valorifică biletul de parcare.

Încălcarea regulilor TRAFICULUI și utilizarea necorespunzătoare a parcării auto sau contrară Regulilor de procedură pentru daune prejudiciarul este pe deplin răspunzător atât față de operator, cât și față de terți.
Operatorul nu va fi răspunzător pentru orice daune, pierderi, deteriorări ale obiectelor plasate în vehicul, rănirea persoanelor, deteriorarea acestora, pierderea vehiculului în vehiculele parcate și în mișcare în zona de parcare, cauzate de un terț sau pentru orice alt motiv decât comportamentul atribuit operatorului, acesta își exclude răspunderea în totalitate, în măsura permisă de lege. Operatorul nu este responsabil pentru orice murdărie sau deteriorare în timpul depozitării în aer liber.

Tilos în parcare:

parcați în afara programului de lucru al restaurantului,
oprirea vehiculelor în afara locurilor de parcare desemnate, în special în zonele din fața ieșirilor și a intrărilor,
încălcarea regulilor de circulație,
obstrucționarea funcționării normale,
oprirea unui vehicul al cărui rezervor de combustibil scurge gaze, benzină sau ulei,
recuperat de un vehicul tras de animale,
introducerea materialului inflamabil în parcare, depozitare, cu excepția combustibilului din rezervorul de combustibil al vehiculului,
utilizarea flăcării deschise,
gunoi și consumul de alcool,
intrarea sau depozitarea oricărui obiect în parcare, a cărui deținere este interzisă de lege (de exemplu: substanțe periculoase pentru sănătatea publică, substanțe chimice, otrăvuri, substanțe explozive)
să atingă și să ocupe mai multe terenuri de parcare cu un singur vehicul,
instalare vehicul, spălare,
opriți un vehicul fără plăcuță de înmatriculare, altfel inoperant sau care nu respectă reglementările de circulație.

În cazul în care oaspetele sau orice altă persoană din parcare încalcă Politica, pune în pericol siguranța parcării, operatorul are dreptul să îl expulzeze din zona parcării. În cazul în care expulzarea nu reușește, operatorul va face notificarea necesară către autoritățile competente și va aranja retragerea persoanei care perturbă ordinea parcării sau a vehiculului care pune în pericol funcționarea sigură a parcării în zona publică pe cheltuiala a oaspetelui care a provocat neregularitatea.

Restaurantele noastre cu depozit pentru biciclete în cazul utilizării depozitului este asigurat exclusiv pentru oaspeții noștri consumatori, în timpul programului de deschidere a restaurantului în perioada de consum. Dacă se respectă aceste reguli, depozitul pentru biciclete poate fi utilizat gratuit.

5.1. Restaurant de paza

Securitatea restaurantului este asigurată de un antreprenor cu expertiză adecvată (în continuare: serviciu de securitate) pe baza unui contract separat încheiat de operator. Serviciul de securitate își va îndeplini sarcinile în conformitate cu contractul său relevant și cu prezentele reguli.

Prin prezența și activitățile lor, agenții de securitate contribuie la asigurarea condițiilor necesare bunei funcționări a restaurantului, facilitând cumpărăturile fără probleme ale vizitatorilor și clienților. Paznicii sunt obligați să prevină actele și evenimentele ilegale, să ia măsuri imediate în propria lor competență în cazul apariției lor și, în cazuri justificate, să anunțe organul de supraveghere de securitate competent sau organele oficiale.

Persoanele în îmbrăcăminte și stări inacceptabile din punct de vedere igienic neglijabile, a căror prezență în zona restaurantului poate constitui o problemă de siguranță alimentară sau poate provoca indignare sau alarmă în alte persoane, precum și persoanele periculoase în stare de ebrietate, intoxicații, auto-publice sau publice trebuie să părăsească serviciul de securitate.în caz de ineficiență a acestuia, să îndepărteze persoana de pe teritoriul restaurantului printr-o măsură coercitivă proporțională în conformitate cu articolul CXXXIII din 2005 privind normele de protecție a persoanelor și a bunurilor și anchete private. TELEVIZOR. în conformitate cu prevederile din.

Serviciul de securitate, la intrarea și ieșirea din clădirea restaurantului, numai în conformitate cu prevederile legale în vigoare, este justificat în conformitate cu Legea CXXXIII din 2005. TELEVIZOR. În cazul specificat în secțiunea 28 (1), el are dreptul să inspecteze pachetele de oaspeți și angajați. O astfel de investigație poate fi efectuată numai din motive de protecție a persoanelor și a bunurilor, cu diligența necesară și nu trebuie să implice hărțuire inutilă a oaspeților sau a angajaților, încălcarea drepturilor lor personale.

În caz de hărțuire sau orice încălcare, tentativă de infracțiune, serviciul de securitate al restaurantului este obligat să acționeze (aceasta include, în special: împiedicarea autorului să plece până la sosirea poliției și notificarea imediată a autorității și a operatorului).

5.2. Alte reguli de securitate

Restaurantul are o cutie de prim ajutor, în caz de rănire, stare de rău sau orice probleme de sănătate, adresați-vă personalului nostru.

Alarme de incendiu și bombă, alte evenimente extraordinare trebuie respectate instrucțiunile personalului restaurantului și ale agenților de pază.