Webshippy Blog

Punem cea mai modernă logistică în serviciul magazinului dvs. web.

succes

Sunt Anna Sasvári, managerul de comerț electronic al Helia-D Kft.

Helia-D este o marcă de produse cosmetice maghiare cu o lungă istorie. Vânzările online au început acum aproximativ 4 ani. Logistica noastră de bază a fost concepută în mod clar pentru a deservi lanțurile de retail și a fost profesională în acest sens.

Când am început magazinele web, am fost nevoiți să folosim o parte din această infrastructură, acel sistem de afaceri, acele metode de facturare, acea metodă de procesare a comenzilor, dar mai întâi a trebuit să ne dăm seama că trebuie să trecem. Au fost o mulțime de ambalaje greșite, am greșit, am greșit, am uitat produsele din ambalaj și timpul nostru de livrare a crescut foarte mult.

Când am început să caut o soluție, am știut că trebuie să găsesc o companie specializată special în webshoplogistics și care trebuie să obțină un grad foarte, foarte înalt de automatizare pentru a gestiona volumul.

Am vrut ca pachetele să părăsească depozitul în termen de 24 de ore și am vrut ca rata de eroare să fie zero.

Când am început negocierile, primele negocieri cu Webshippy, a trebuit chiar să stabilesc o condiție ca și costurile noastre să nu poată crește, deci nu eram într-o poziție ușoară.

Mai multe magazine online trebuiau integrate și, în plus, datele trebuiau integrate în sistemul lor de management al afacerii.

Au demonstrat un grad ridicat de flexibilitate și un nivel ridicat de profesionalism, iar acum avem dreptate să spunem că, în practică, obiectivele pe care ni le-am stabilit au fost pe deplin atinse. Nu există ambalaje greșite, pachetele părăsesc depozitul în 24 de ore și nici costurile noastre nu au crescut.

Una dintre modificările fundamentale este că gestionarea stocurilor a devenit mult mai ușoară, primim rapoarte zilnice în fiecare zi, putem descărca stocuri, putem revizui ce să comandăm în lumina pierderii în greutate, suntem capabili să gestionăm fiecare pas al procesării comenzilor web .

Helia-D, în ciuda faptului că este un brand cu o istorie lungă, se adresează unui public din ce în ce mai tânăr pe care îl simt. O dezvoltare de produs urmează alta, o lansare de produs urmează alta, deci viața aici este interesantă.

De asemenea, mă bucur că am ales Webshippy, deoarece ne permite să ne concentrăm asupra profilului nostru principal și a ceea ce este important pentru noi.