Programul de afiliere de excelență în educația publică

Programul de parteneriat de excelență în educația publică Informații privind lansarea programului 17 noiembrie 2009 Karolina Sugár, președinte, Organizația Națională Partener EFQM

ASOCIAȚIA PENTRU EXCELENȚĂ ASOCIAȚIA PENTRU BENEFICIUL PUBLIC MEMBRII ASOCIAȚIEI ORGANIZATE FĂRĂ PROFIT Fundația Națională pentru Managementul Calității Europene (EFQM)

Activități: 1. Organizarea premiilor: - Premiul național pentru calitate IIASA-Premiul Shiba Recunoașteri EFQM la nivel european - Angajament pentru excelență, depunere continuă, - Recunoaștere pentru excelență (3 *, 4 *, 5 *), depunere continuă. 2. Organizarea de conferințe, ateliere de lucru 3. Organizarea schimburilor de experiență interne și internaționale 4. Implementarea recenziilor și sondajelor bazate pe EFQM 3/15

Autoevaluare - Autoevaluare a managementului - Puncte tari, îmbunătățiri - Îmbunătățiri - Cunoașteți nivelul/măsurarea - Benchmarking v. învățând de la ceilalți 4/15

Calitatea și dezvoltarea organizațională 1. - Măsurarea și autoevaluarea nu sunt încă suficiente - pentru a dezvolta, îmbunătăți și re-măsura - pentru a măsura nevoia de îmbunătățire a satisfacției: - pentru clienți/parteneri - proprietari/întreținători - pentru clienți interni/angajați este important pentru a măsura eficiența! 15.05

Calitate și dezvoltare organizațională 2. - pentru dezvoltare: munca în echipă - oportunitatea de a învăța de la alții - motivație, încurajare - măsurarea rezultatelor - capacitatea de a cultiva o cultură a îmbunătățirii continue - implicarea și abilitarea angajaților 6/15

Instituțiile publice de învățământ au spus: - învățarea comună este utilă - alte exemple, bunele practici sunt instructive, - autoevaluarea oferă o nouă perspectivă, dar nu este ușor de înțeles la începutul lucrării, ajută organizația să funcționeze mai bine și mai eficient, - recunoașterea are un efect stimulativ asupra angajaților - ar fi bine să se contribuie la dezvoltarea continuă - pregătirea comună, concurența comună, succesul comun 7/15

Sistem de recunoaștere internă și internațională 8/15

Premiul IIASA-Shiba Premiul național al calității Premiile sectoriale ale calității (agenții de publicitate sectoriale) Premiile regionale ale calității pentru educația publică Premiul calității (camerele de comerț și industrie) Premiul calității învățământului superior Premiul calității administrative Premiul calității economiei agricole 15/9

Niveluri europene de recunoaștere pentru excelență 700 de puncte 600 de puncte Premiul EFQM de excelență 500 de puncte 400 de puncte 300 de puncte Recunoaștere pentru excelență Angajament pentru excelență 10/15

Premiul EFQM pentru excelență peste 600 de puncte Premiul european pentru excelență Marele premiu peste 700 de puncte Premiul național pentru calitate în jur de 500 de puncte Recunoaștere pentru excelență (3-5 *) peste 300-500 de puncte Angajament pentru excelență 11/15

EFQM 2003 EFQM/NMD Model 2003: REZULTATE 500 DOCUMENTE 500 Leadership 100 puncte Resurse umane 90 puncte Rezultate angajați 90 puncte Politică și strategie 80 puncte Rezultate clienți 200 puncte Parteneriate și resurse 90 puncte Procese 140 puncte Rezultate cheie 150 puncte Rezultate sociale 60 puncte ÎNVĂȚARE INOVAȚIE 1063 Budapesta, Munkácsy M. u. 16. și Tel/Fax: 06-1-331 9311, 06-1-331 7549 12/15

REZULTATE dotări Oameni Rezultate 10% Oameni 10% Leadership 10% Strategie 10% Parteneriate și resurse 10% Procese, produse și servicii 10% Rezultate clienți 15% Rezultate cheie 15% Rezultate sociale 10% Învățare, creativitate și inovare EFQM 13/15

Avem succes! 14/15

Vă mulțumim pentru atenție! Drumul spre excelență 15/15