Biblioteca inteligentă online MeRSZ

Sute de manuale și manuale într-un singur loc

Pe net. Oriunde. Oricând.

Ágnes Kepes, István Sille

conținut

Cartea autorilor, Ágnes Kepes și István Sille, este utilă în primul rând pentru cei a căror sarcină principală este organizarea de evenimente și pentru hostessele care asigură succesul diferitelor evenimente în calitate de colaboratori. În plus, cartea conține informații practice pentru angajații agențiilor de PR și companiile de comunicare, dar și pentru cei care oferă diverse servicii pentru organizarea diverselor evenimente. Mai mult, cartea îi ajută și pe cei care sunt „invitați” și participanți la evenimente. Recunosc sincer, sunt părtinitor cu privire la cuplul de autori. Am organizat numeroase evenimente împreună cu Ágnes Kepes. Am învățat de la István Sille și ulterior l-am învățat noțiunile de bază, teoria și practica protocolului și a etichetei.

Cred că au scris o carte profesională importantă.

Aș dori să recomand cartea dragului cititor cu un citat din carte. El spune: „nu este nimic mai important decât un zâmbet”. Cititorul, fie că este organizator de evenimente, furnizor de servicii sau angajat participant, gazdă, gazdă sau participant, vizualizează această carte ca pe un zâmbet și folosește-o ca manual sau lexic sau manual, învață din această carte, împreună cu autorii săi, să zâmbești.

Protocolul este sociologia micilor detalii, care cred că sunt evidente - câte butoane sunt pe o jachetă sau ce culoare are rochia unei gazde, nu poate afecta purtabilitatea și funcționalitatea hainelor. Dar, în ceea ce privește „sociologia”, deja vâslim în ape periculoase. Periculos din punct de vedere social. Protocolul este diferit. Se amestecă tradiția și respectul cu ierarhia socială. În funcție de rangul tuturor - rangul devine vizibil. Castele, alcovele și subalge se manifestă. O mică greșeală poate fi o încălcare a ierarhiei - în cazuri mai grave, o încălcare a țărilor. Cine este seniorul, cine este invitatul și cine este gazda: Antonius sau Cleopatra?

Dacă ne uităm la organizarea evenimentelor, atunci protocolul este imaginea gazdei, a organizatorului. Și, după cum știm, imaginea este un element definitoriu al imaginii emergente.

Cei implicați în ospitalitate - de la bucătar până la ospătari până la gazde - acționează ca o mână extinsă a gazdei. O gazdă plictisită, dar o prezintă pe gazdă, regizor, ca fiind plictisită, nepăsătoare.

Autorii au practicat meșteșugul evenimentelor sociale formale de zeci de ani. István Sille în calitate de șef al diferitelor mari organizații de stat responsabile de relațiile sociale și evenimente, iar Ágnes Kepes în „linia de foc” ca o mână extinsă a gazdelor și organizatorilor de evenimente. Amândoi au adâncit în micile detalii și amândoi au văzut prin ansamblul mare al organizației. Printre altele, au în comun faptul că trebuiau să dirijeze și să supravegheze persoanele care nu înțelegeau cu adevărat protocolul. De asemenea, ar putea experimenta partea întunecată a evenimentelor. În cartea lor comună, ei dau niște GPS în mâinile organizatorilor de evenimente. Îți arată căile corecte și pericolele ascunse. Exemplele se referă în principal la potențiale pericole - instructiv, pentru organizatorii fără experiență.

Îl recomand gazdelor tuturor evenimentelor: nu ezitați să utilizați acest GPS - ei își pot lustrui propria imagine cu el!