Canon a făcut o greșeală uriașă, pierzând toate fotografiile clienților stocate în cloud

Spațiul de stocare în cloud Canon a fost oprit timp de câteva zile și, după repornire, sa dovedit că totul a fost șters și nu a putut fi restaurat.

Canon a fost mult timp unul dintre jucătorii cheie de pe piața profesională a imaginii digitale. Cu toate acestea, pe lângă producerea de camere digitale de calitate și alte dispozitive, se străduiește în mod natural să avanseze în serviciile vechi oferind clienților un spațiu de stocare în cloud numit image.canon de ceva timp.

Mulți oameni au nevoie de acest lucru tocmai pentru că mașinile profesionale iau imagini de înaltă rezoluție, fără pierderi, adesea în format brut, ceea ce este un lucru care consumă spațiu. Cu siguranță, există și cei care nu și-au stocat majoritatea imaginilor pe propriile mașini, dar au lăsat-o în întregime stocării cloud a Canon. Ei bine, conform ultimelor știri, acum își sfâșie hainele și își pulverizează cenușă pe cap, în timp ce pun numele Canon în diferite blesteme antice.

S-a întâmplat ca inginerii Canon să efectueze o actualizare software a serviciului de găzduire image.canon, care la rândul său s-a oprit din cauza unei erori conexe. După aceea, întregul spațiu de stocare a fost indisponibil timp de câteva zile, iar atunci când a repornit, a devenit rapid clar că fișierele clienților stocate acolo s-au pierdut practic complet și iremediabil.

Toate videoclipurile și imaginile cu rezoluție originală ale tuturor utilizatorilor au fost șterse din stocarea pe termen lung, lăsând doar așa-numitele miniaturi, deoarece imaginile de previzualizare mici au fost stocate într-un volum logic diferit.

Cu toate acestea, aceasta este o consolare slabă, deoarece în loc de doar câteva sute de ori câteva sute de pixeli, pixeli încețoși în loc de multe imagini megapixeli și videoclipuri complete, acestea sunt concepute pentru a vă permite să căutați pe clientul web fotografii și videoclipuri originale fără ar trebui să fie complet încărcat.

Eroarea afectează întreaga bază de clienți, toate fotografiile și videoclipurile încărcate înainte de 16 iunie pot fi traversate, doar recolta din ultimele două luni ar putea fi recuperată dintr-o copie de rezervă. Canon a declarat oficial că cazul nu are nimic de-a face cu seria de atacuri cu virusuri de extorcare suferite de companie în ultimele zile: în acest proces, necunoscute furaseră cu succes mai mulți terabyți de date și închiseră temporar diverse servicii.

Între timp, Canon susține că datele utilizatorilor nu au fost compromise, iar defectul imens actual a fost cauzat de o actualizare software lansată pentru a proteja împotriva atacurilor similare. Nu există informații cu privire la faptul dacă compania compensează în vreun fel pe cei a căror muncă, proprietate intelectuală, valori emoționale sau specifice au fost astfel pierdute. Deocamdată, compania își cere scuze într-o declarație oficială pentru ceea ce s-a întâmplat, dar este posibil ca mai mulți oameni să se aștepte la acțiuni mai serioase.