Răspunde la întrebările pacienților și chiar și noul personal de chat al Universității din Pécs a trecut un examen universitar de medicină

Un examen scris dezvoltat de Facultatea de Medicină a Universității din Pécs (MSc PTE) și IBM, operat de inteligență artificială, susține deja un examen scris în neuropsihologie medicală. Un medic virtual care se încadrează în Star Trek nu va fi încă în curs de dezvoltare, dar poate fi un asistent care să îl ajute pe doctor în timpul procedurilor chirurgicale complexe sau să ofere sfaturi de sănătate exacte și ușor de înțeles pentru laici.

În zilele noastre, dacă ascultăm doar muzică neobișnuită pentru ascensor sau unele lucrări de muzică clasică la un serviciu telefonic pentru clienți, există șanse mari să „vorbim” cu un asistent virtual în locul unui funcționar de carne și oase, la fel ca oamenii care nu trăiesc online răspunde la întrebările noastre. Ajutoarele de mașini deseori frustrante, cu cap din lemn, dar care se înțeleg rapid, sunt prezente în tot mai multe domenii ale vieții, iar cercetătorii echipei medicale din Pécs și dezvoltatorii IBM au creat acum o versiune care poate răspunde la întrebări complexe de sănătate.

Noii noștri prieteni cei mai buni și necunoscuți: BERT & Watson

„Probabil că niciunul dintre noi nu se va ridica dimineața pentru a aștepta cu nerăbdare o conversație de un sfert și jumătate cu fabrica noastră de gaze sau serviciul de asistență telefonică al băncii lor, care va consta în principal în ascultarea muzicii. În ultimii ani, totuși, IT a atins nivelul de procesare a unui anumit corp de cunoștințe folosind inteligența artificială (AI) - la fel cum un reprezentant al serviciului pentru clienți dobândește informațiile necesare pentru a oferi asistență. În plus, odată cu starea actuală a tehnologiei, aceste aplicații sunt deja surprinzător de capabile de comunicare umană, atât în formă verbală, cât și în formă scrisă. Acesta a fost rezultatul situației epidemice de la începutul anului, care a făcut multe interacțiuni personale dificile sau de-a dreptul imposibile și, astfel, necesitatea unor astfel de soluții a devenit și mai mare ”, subliniază László Boa, IBM Central and Eastern Europe Data Science and Artificial Inteligență.

Epidemia de coronavirus, mai precis natura nouă și în mare parte necunoscută a bolii, a crescut foarte mult nevoia de informații actualizate, credibile, care a suprasolicitat și serviciile pentru clienți și centrele de informare. Ca răspuns, IBM i-a oferit lui Watson, un asistent MI dezvoltat pentru companii, să furnizeze gratuit informații despre sănătate despre virus. Watson și-a demonstrat anterior abilitățile în popularul concurs american de televiziune, Jeopardy!, În care și-a învins colegii de echipă umane în mai multe runde.

În același timp, compania și Universitatea din Pécs cooperează de multă vreme în domeniul diverselor tehnologii care vizează înțelegerea limbajului natural și care necesită o capacitate de calcul ridicată, ceea ce a dat naștere conceptului de chatbot care a dezvăluit rapid că este adecvat dar și pentru consiliere generală de sănătate și chiar asistență profesională.

Pe baza tehnologiei Watson a IBM, cercetătorii de la Institutul de Științe Comportamentale din cadrul Universității din Pécs au construit o parte centrală a sistemului pentru analiza și prelucrarea datelor folosind BERT, un model de inteligență artificială pe scară largă în limba engleză, care înțelege și procesează natura limba. Probabil că ne-am întâlnit deja cu BERT, deoarece motorul de căutare Google îl folosește încă din toamna anului 2019 pentru a completa textul pe care îl tastăm și pentru a face sugestii - mai întâi doar în limba engleză, dar acum în mai mult de 70 de limbi. Instrumentul de inteligență artificială interpretează textul de intrare printr-o așa-numită rețea de învățare profundă care imită sistemul nervos uman și este capabilă să interpreteze contextul în detaliu datorită numeroaselor straturi de filtrare a informațiilor.

Program de chat pe desktop

După ce Google a deschis codul sursă, grupul de cercetare Știința datelor aplicate și inteligența artificială din Pécs, condus de Ádám Feldmann, profesor asistent, s-a scufundat și el în sistem, deoarece funcționează la o eficiență mult mai bună decât alte soluții similare. Printre altele, BERT funcționează deosebit de bine în clasificarea textelor, adică separarea anumitor texte pe baza conținutului și a semnificației și este capabil să evidențieze părțile esențiale ale textelor. În plus, sistemul cu sute de milioane de parametri este capabil să interpreteze și să răspundă la întrebări, iar pentru cercetătorii PTE, această funcție a fost cea mai importantă.

„Modelul BERT este, de fapt, un cadru capabil să filtreze și să interpreteze un anumit corp de cunoștințe și să formuleze răspunsuri concrete, scurte, pe baza acestuia. De exemplu, dacă ne întrebăm cine a fost Winston Churchill, el identifică faptul că este o persoană în timpul procesării întrebării, caută articolul relevant de pe Wikipedia, apoi îl extrage și dă un răspuns concret: fostul prim-ministru britanic ”, explică Ádám Feldmann

Materialul de instruire original al BERT a fost un corpus de 3,4 miliarde de cuvinte din Wikipedia în limba engleză și BookCorpus combinate. Acest lucru poate fi îmbunătățit în continuare prin introducerea diverselor baze de date lingvistice mai noi, creând astfel noi versiuni ale modelului original. Oamenii de știință coreeni, de exemplu, au fost instruiți într-o bază de date medicală de peste 4 miliarde de cuvinte, iar sistemul MI a reușit de atunci să ofere răspunsuri scurte și corecte la întrebări precum ce înseamnă Parkinson. Ádám Feldmann, profesor de neuropsihologie, l-a întrebat despre propriile sale materiale mai vechi pentru examen și, spre surprinderea sa, modelul a reușit să promoveze examenul.

Echipa de la Pécs s-a concentrat pe reglarea fină a modelului BERT de bază, adică dezvoltarea sa tematică specifică, și a produs trei versiuni. Primul coronavirus poate răspunde la întrebări specifice, al doilea oferă sfaturi de sănătate oamenilor laici într-un mod în care pot înțelege. Iar al treilea este modelul expert care a trecut cu succes examenul de neuropsihologie. În plus față de îmbunătățirea capacităților de procesare a datelor, o altă noutate majoră a dezvoltării Pécs este că sistemul MI, care este enorm, dar nu este conceput pentru utilizatorii finali, a devenit o aplicație pe care oricine o poate folosi - este adevărat că toate cele trei soluții pot răspunde la întrebări în engleză.

„Ne așteptăm acum ca un stick de chat să aibă abilități de bază, cum ar fi să nu uităm informațiile rostite/descrise cu cinci minute mai devreme și să putem efectua interacțiuni simple, cum ar fi să comandăm mâncare rapidă sau să rezervăm o masă. Am furnizat această fundație cu Watson, iar echipa PTE a adăugat la aceasta posibilitatea ca chatbotul să poată oferi răspunsuri concrete în domenii specifice prin procesarea unei cantități uriașe de materiale de cunoaștere ”, conchide László Boa.

Dr. Chatbot comandă

Rezultatul final a fost o soluție confuz, asemănătoare omului, în comparație cu chat-urile tradiționale, adaptându-se la stilul lingvistic al intervievatorului și la nivelul de pregătire atunci când răspund. De exemplu, dacă îl întrebăm cum să slăbească, obținem răspunsul pentru a conduce un stil de viață în care ardem mai multe calorii decât consumăm și, dacă avem o întrebare mai atrăgătoare despre ce cauzează Parkinson, ne informează. deși „patologia” bolii temute este mai puțin clară, atât factorii genetici, cât și cei de mediu vor juca un rol în dezvoltarea acesteia.

Spectrul poate varia de la furnizarea de informații de sănătate de bază la răspunsul la întrebările medicului care efectuează procedura în timpul unei proceduri chirurgicale complexe, chiar și în funcție de pașii specifici în funcție de situație, astfel încât intervenția chirurgicală nu trebuie abandonată. Poate fi util și în educație, dacă nu ca instructor, ci ca un fel de asistent didactic în colectarea și prelucrarea materialului care urmează să fie trimis.

Modelul poate fi predat continuu, ceea ce înseamnă că este capabil să țină pasul cu evoluțiile științifice și să încorporeze cele mai recente informații și, pe de altă parte, bazele de date pe care le oferă determină răspunsurile pe care le oferă - de exemplu, poate fi ridicat un negator de coronavirus prin selecție „adecvată”. Toate acestea fac ca supravegherea umană să fie importantă. „În evoluțiile legate de MI, trebuie să ținem cont întotdeauna de considerațiile etice și că scopul nostru este de a completa capacitățile umane, nu de a înlocui oamenii. În multe cazuri, este nevoie de mai mult timp pentru a valida aceste aspecte decât dezvoltarea tehnologică în sine, dar aceasta este singura modalitate de a garanta că algoritmii autonomi nu cauzează mai multe probleme decât beneficiază ”, spune László Boa.

Chatbotul funcționează în prezent la Institutul de Științe Comportamentale al Facultății de Medicină din Pécs și, potrivit dezvoltatorilor săi, Ádám Feldmann și Róbert Hajdu, este un obiectiv important să-l punem la dispoziție cât mai larg posibil pentru studenții și profesorii PTE. Toate acestea pot duce la noi aplicații, deoarece utilizarea poate fi limitată doar de finitudinea cunoștințelor umane.

Dacă doriți să aflați alte lucruri similare în alte momente, cum ar fi pagina de Facebook HVG Tech.