9 sfaturi împotriva escrocherilor de telefon și internet

Recent, am întâlnit din ce în ce mai multe cazuri în care fraudatorii necunoscuți, în numele companiilor mari, operatorilor de telefonie mobilă, băncilor sau chiar companiilor de utilități, vizitează clienți nebănuși pe internet prin telefon sau folosind elementele lor de imagine (nume, siglă etc.) și câștigați bani cu trucuri sofisticate sau încercând să obțineți informații personale de la ei.

La ce călătoresc escrocii?

Vor să-ți extorce bani
sau aș dori să obțin informațiile dvs. personale

Fraudanții de bani funcționează într-o varietate de moduri: unii ar completați soldul cardului dvs. de debit, alții ar dori să vă acceseze contul bancar, în timp ce cei mai îndrăzneți ar organiza chiar și o întâlnire față în față pentru a primi numerar - dacă ar fi suficient de convinși să le plătească voluntar ceva.

Datele cu caracter personal sunt o mare valoare pentru fraudatori, așa-numiții phishers! Informațiile personale obținute prin fraudă sunt fie utilizate în mod abuziv direct, fie vândute în masă pe piețele de pe piața neagră. Ce fac cu datele personale neautorizate? Există multe modalități de a abuza de acest lucru, cum ar fi obținerea detaliilor de conectare pentru interfețele clientului protejate prin parolă și comandarea unui telefon nou, cu valoare ridicată în rate - cerând doar livrarea nu către dvs., ci la propria adresă, în timp ce lăsați instalatorul la achitați rata pentru telefon.

Cui vizează escrocii?

Deoarece escrocii nu au o bază de date oficială a clienților, își direcționează apelurile și trimit e-mailuri sau postează anunțuri online false complet aleatoriu. Astfel, este adesea cazul ca o potențială victimă să primească o factură de la un furnizor de servicii care nu este chiar clientul lor.

Cum are loc o astfel de înșelătorie?

Atacurile pot proveni, de asemenea, de la un telefon, e-mail, ferestre pop-up într-un browser în timp ce navigați pe Internet sau un anunț fals care apare într-o aplicație mobilă. Recent, fraudatorii au apelat mai degrabă la metode online decât la escrocherii telefonice.

Dintre escrocheriile telefonice, am întâlnit până acum următoarele metode:

Încercări de fraudă online:

Există o înșelătorie în spatele fiecăruia dintre cazurile de mai sus! Fraudalii folosesc aceste metode pentru a încerca să obțină informații personale sau bani.

Escrocherii telefonice: încercați deci să convingeți un escroc

Popularitatea fraudei telefonice (bazate pe apel) constă în faptul că victima se poate baza pe un singur organ senzorial, auzul său, în timp ce fraudatorii au o serie de tehnici pentru a permite părții apelate cel mai puțin timp să observe semnalele suspecte în timpul unui apel .

Escrocherii telefonice în forma sa cea mai comună, victima potențială este apelată dintr-un număr de telefon necunoscut sau ascuns. Trebuie să fii foarte atent pentru a observa turbiditatea, deoarece există escroci foarte experimentați la celălalt capăt al liniei. De multe ori își anunță, de asemenea, numărul de identificare (inexistent), numele supraveghetorului lor și folosesc fraze în care persoana apelată poate avea încredere; de exemplu. „Pentru siguranța dumneavoastră, înregistrăm conversația telefonică”. De obicei, escrocii vorbesc foarte ferm și repede, oferind cât mai puține șanse să le întrerupă.

De obicei, li se prezintă o situație în timpul apelului în care trebuie să luăm o decizie rapid, făcând acest lucru, încearcă să ne convingă să nu ne gândim la realitatea apelului, ci la conținutul acestuia - o situație care este norocoasă sau care trebuie rezolvată. Dacă fraudatorii consideră că partea apelată a fost suspectată, în majoritatea cazurilor vor închide imediat și ar putea să nu mai raporteze.

Ce poți face pentru a evita să devii victimă?

Din păcate, escrocii își ajustează constant metodele, așa că este o provocare să țineți pasul cu ei. Practic, recomandăm tuturor să fie foarte atenți înainte de a efectua o plată online, un transfer sau o cerere de date! Asigurați-vă că compania care solicită bani sau date se află într-adevăr în spatele cererii.

Ce să faci dacă ceva nu merge bine?

Depinde, de asemenea, de daunele provocate de fraudatori. Ca prim pas, merită cu siguranță să contactați compania/furnizorul de servicii în numele căruia a acționat fraudatorul. Pe baza consultării cu furnizorul de servicii, merită să contactați poliția și, dacă au reușit să fraudeze o cantitate mică sau mare, este esențial să faceți un raport către poliție.

Să analizăm mai detaliat metodele de fraudă menționate mai sus: cum să recunoaștem încercările fraudatorilor și cum să evităm să devenim victimă?

Aceste metode sunt folosite de fraudatorii telefonici:

Notificare falsă a unei pretinse cantități mari de câștiguri: în astfel de cazuri, este obișnuit să fim chemați în numele unei companii cunoscute și să susțineți că am câștigat ceva de mare valoare. La început, sună bine, dar, în orice caz, se impune o anumită condiție la primirea premiului. De exemplu, li se cere să dicteze codul unei cărți de reîncărcare recent achiziționate sau să completeze un sold la un anumit număr de telefon ca o taxă de manipulare pentru a transfera premiul. În alte cazuri, acestea sunt mai complicate: vă cer să încărcați un cod care poate fi utilizat pentru a mări soldul oricărui abonament de card cu suma plătită. Această metodă de înșelăciune funcționează pentru că marea victorie neașteptată atrage la suprafață eul copilăresc al potențialelor victime, astfel încât putem deveni predispuși la cereri iraționale cu un simț redus al realității.

Soluţie: este esențial ca, în conformitate cu legislația actuală, să nu putem câștiga un joc la care nici nu știam că am participat. Acest lucru ar însemna că cineva ne gestionează, fără să știe, datele, ceea ce este o utilizare incorectă, așa că există unele prostii în această privință. Pur și simplu nu trebuie să completați soldurile persoanelor necunoscute și nici să transferați, să trimiteți sau chiar să predați personal nimănui bani în speranța unui pretins premiu de mare valoare. Datele cu caracter personal sunt solicitate prin telefon, de exemplu datorită reconcilierii obligatorii a datelor pentru clienții preplătiți: în conformitate cu legislația internă care a intrat în vigoare în 2017, suntem obligați să ne identificăm clienții preplătiți anual pentru a preveni utilizarea necorespunzătoare a cartelelor SIM achiziționate în numele străinilor. Unii fraudatori încearcă să extragă de la clienți tot felul de informații confidențiale, cum ar fi numele, adresa, informațiile despre cardul de credit, referindu-se la o reconciliere obligatorie a datelor, prin eliberarea lor către un angajat al unui furnizor de servicii. Dacă Telenor caută un card de date cu un card preplătit, sunteți sigur că ați primit un SMS de la noi înainte. Dacă nu ați primit unul și apelantul se referă în continuare la acesta, există șanse mari ca apelul să fie fals.!

Soluţie: Nu introduceți date până nu sunteți sigur că apelul este autentic. În cazul în care Telenor sună din cauza unui acord prealabil pentru cardul de date, am trimis deja un SMS la acest număr din acest motiv, verificați! Dacă sunteți client telenor și doriți să vă identificați în siguranță abonamentul preplătit, puteți face acest lucru pe https://online.etlenor.hu/adategyeztetes sau personal la orice magazin Telenor. Vi se va solicita să trimiteți prin fax o copie a facturii dvs. telefonice, promițând o rată mai bună: crede-mă, nu vor să facă lucrări de caritate cu tine! Chiar dacă spun că vor să-și plătească factura lunară din caritate ca necunoscută și li se cere să le trimită prin fax o copie a facturii lor! De multe ori promit un tarif mai favorabil decât cel actual, d de fapt le doare dinții la datele de pe factură (nume, adresă, număr de client etc.). În posesia acestora, de exemplu, ei comandă un dispozitiv special la propria adresă, desigur plata ratelor este lăsată victimei, adică dumneavoastră!

Soluţie: Este ușor de apărat, pur și simplu nu revocați astfel de numere extraterestre! Dacă cineva poate fi apelat frecvent de la un număr străin, deci un apel dintr-un număr necunoscut nu este în sine suspect, poate fi suspect dacă fraudații sună pentru un timp atât de scurt încât nu există nicio șansă de a prelua apelul. Dacă totuși doriți să vă asigurați că solicitarea este autentică, ar trebui să vă adresați unui SMS trimis către un număr străin: acesta costă de obicei mai puțin de un minut inițiat de apeluri internaționale către zona 2 3.

Aceste metode sunt utilizate de escrocii de pe Internet:

În această secțiune, nu prezentăm soluțiile escrocilor de viruși informatici (de exemplu, viruși de extorcare), ci metodele utilizate pentru a viza clienții anumitor companii și furnizori de servicii, angajați în numele companiei. Unii escroci încearcă să păcălească informațiile cardului de credit care pot fi utilizate în mod special pentru plata online, alții doresc să obțină detalii de conectare online pentru un cont înregistrat de partea furnizorului de servicii pentru a comanda un telefon scump pentru ei în numele altora, dar pentru a plăti rate la victima lor. Să ne uităm la cazurile cunoscute!

Solicitare de plată falsă prin e-mail în numele unui furnizor de servicii:

Soluţie: o astfel de victorie (sau moștenire) bruscă și neașteptată este întotdeauna suspectă. Nimeni nu te poate atrage fără să știe că ai participat deloc la joc - deoarece acest lucru ar însemna că cineva ți-a folosit în mod greșit informațiile. În niciun caz nu trebuie să vă completați soldul pe un card de reîncărcare străin sau să dați o sumă mică de bani în speranța de a primi un premiu mare, deoarece acestea sunt escrocherii.! În numele unui furnizor de servicii, vă avertizează că este posibil ca cineva să fi intrat în contul dvs. și trebuie să introduceți imediat o nouă parolă în interfața pe care ați furnizat-o: escrocii în acest caz vă vor redirecționa către un site fals, care conține de obicei doar un singur formular în care puteți introduce parolele vechi și noi. Desigur, totul este o înșelătorie, datele pe care le tastați ajung de fapt la fraudatori.

Soluţie: Gândiți-vă la modul în care un site web simplu ar putea spune dacă telefonul dvs. este infectat? Dacă vă îngrijorează acest lucru, ar fi bine să instalați o aplicație de securitate legitimă (cum ar fi Avastos) de pe Google Play sau Apple App Store și să ignorați alertele false care apar pe site-uri web!

Câteva articole utile și apariții media despre escrocherii cunoscute: