Coronavirus: Aveți grijă la vindecările miraculoase!

Mulți caută acum un panaceu pentru a se proteja pe ei înșiși și familiile lor de boală. Profitând de acest lucru, multe companii promovează un produs care oferă o protecție eficientă împotriva virusului. În ce măsură se poate crede o astfel de publicitate și se pot promova legal produse antivirus?

coronavirus

Anita Szepesi, sâmbătă, 21 martie 2020, 10:25

Legislația privind protecția consumatorilor oferă îndrumări clare cu privire la modul de promovare a produselor ca având un efect protector, preventiv sau curativ. Cu toate acestea, o proporție semnificativă de cazuri în fața autorităților de protecție a consumatorilor începe tocmai pentru că companiile de publicitate susțin adesea caracteristici despre produsele lor pe care nu le pot face în mod legal. În cel mai bun caz, acest lucru se datorează doar lipsei de cunoștințe a legislației. Mai rău, este un caz de înșelăciune deliberată care exploatează credibilitatea consumatorilor.

Recent, de exemplu, Ministerul Inovării și Tehnologiei a anunțat că Ministerul a ordonat un audit național de protecție a consumatorilor pentru a filtra și sancționa comercianții și furnizorii de servicii care doresc să profite de la persoanele preocupate de riscul unui coronavirus. În paralel, comunicatul de presă al Autorității Maghiare pentru Concurență a atras atenția asupra necesității ca consumatorii să fie prudenți cu privire la reclamele care promovează protecția împotriva virușilor.

La ce trebuie să acordați o atenție specială, fie ca consumator, fie ca afacere care promovează un anumit produs?

Companiile farmaceutice sunt conștiente de faptul că publicitatea medicamentelor eliberate pe bază de rețetă este interzisă, dar medicamentele eliberate fără rețetă care sunt incluse în prestațiile de securitate socială pot fi publicitate numai în așa fel încât publicitatea să nu se abată de la informațiile de prescriere ale medicamentului și compania trebuie dovediți conformitatea.

În situația actuală, este poate și mai important să fim conștienți de faptul că etichetarea produselor alimentare generale și a suplimentelor alimentare destinate consumului public și publicitatea acestor produse nu trebuie să atribuie acestor produse proprietăți pentru prevenirea, vindecarea sau tratarea bolii. produsele au aceste proprietăți.

Autoritățile de protecție a consumatorilor sunt într-o poziție relativ simplă de a întâlni astfel de reclame, deoarece nu este necesar în procedură să examineze dacă anumite afirmații făcute în comunicările comerciale au fost sau nu întemeiate. Dacă agentul de publicitate încalcă interdicția, el comite automat o încălcare, deoarece efectul asupra prevenirii, vindecării sau tratamentului bolii nu poate fi deloc revendicat în cazul alimentelor și al suplimentelor alimentare - a spus Péter Göndöcz, partener la Deloitte Legal Göndöcz și Co.

De asemenea, autoritățile au condamnat în mai multe rânduri comunicări în care persoanele și întreprinderile care se publică către medici, experți în sănătate, instituții oficiale au promovat produse și servicii adecvate pentru prevenirea bolii. De exemplu, alimentele și suplimentele alimentare nu ar trebui promovate la recomandarea unui medic sau a unui profesionist din domeniul sănătății. Astfel, merită tratat cu prudență dacă o astfel de recomandare este utilizată pentru a face publicitate produselor care oferă o acțiune antivirus eficientă.

Nu doar compania de publicitate este responsabilă pentru încălcare

Conform legislației relevante, orice întreprindere al cărei interes direct este să vândă sau să încurajeze vânzarea de bunuri afectate de o practică comercială poate fi trasă la răspundere pentru comunicările comerciale ilegale. Astfel, pe lângă compania de publicitate, agenția de publicitate sau chiar suportul în care este publicată reclama poate deveni responsabilă pentru publicitatea care încalcă drepturile. Nu vă eliberează de obligația de a stabili sau de a comunica consumatorilor că mediul în cauză nu este responsabil pentru conținutul pe care îl publică - avertizează Anna Miks, șefa diviziei drept concurență a Deloitte Legal Göndöcz and Partners Law Office.

Ei pot impune amenzi grele și chiar închisoare

Firmele care comit încălcări pot fi amendate cu până la zece la sută din vânzările lor nete în anul precedent. În plus, în cazul produselor promovate cu afirmații medicinale care au un efect pozitiv asupra diferitelor boli, consumatorii potențiali formează un grup de consumatori vulnerabili, mai vulnerabili, astfel încât publicarea unor reclame înșelătoare adresate acestora poate avea ca rezultat amenzi mult mai mari decât media .

În plus față de consecințele financiare, înșelarea consumatorilor poate fi o infracțiune care se pedepsește cu 3 ani de închisoare în cazuri mai grave.

Prin urmare, merită ca agenții de publicitate să fie atenți la modul în care comunică în această situație accentuată. Și, ca consumator, este bine să fim conștienți de regulile de bază, astfel încât să putem înțelege mai bine promisiunile vindecărilor miraculoase și să luăm o decizie mai informată cu privire la achiziționarea sau nu a unui produs, avertizează experții Delioitte.