Csaba Faix: Nu numai străinilor trebuie să li se arate ce lucruri interesante se întâmplă în Budapesta

Localiza

Csaba Faix a fost numit recent șef al Budapesti Városarculati Kft. Și al Centrului de turism și festivaluri din Budapesta, a cărui sarcină va fi, printre altele, să regândească conceptul de turism din Budapesta. Planurile lui Faix includ ameliorarea centrului orașului și promovarea programelor de o calitate mult mai înaltă decât tururile de pub.

Magyar Narancs: Ce înseamnă acum Budapesta ca marcă?

Faix CSaba: Cred că facem mai multe lucruri la un moment dat și vreau doar să le aranjăm într-un singur gând cât mai mult posibil. Cheia acestui lucru ar fi că nu eu sunt cel care hotărăște în spatele unui birou, ci toți cei care trăim aici, ne așezăm și vorbim. Această lucrare va începe acum și, în următoarele șase până la opt luni, aș dori să îi văd pe toți cei care alcătuiesc acest oraș - cei care lucrează în instituții culturale, străinii care locuiesc aici, localnici, antreprenori, studenți, politicieni - să adune ceea ce credem. despre acest oraș. În esență, aceasta va fi una dintre sarcinile principale ale Városarculati Kft. Aici nu vrem să identificăm probleme, ci să evidențiem lucrurile bune din oraș, motiv pentru care ne putem mândri cu Budapesta. După cum am menționat, Budapesta înseamnă ceva diferit pentru toată lumea, cuiva îi place să se poată distra în districtul petrecerilor, altora le place să poată merge la Müpa, unde pot asculta vedete mondiale.

NN: Dar ce comunică orașul despre sine acum? De ce vin cei mai mulți oameni aici?

FCS: Este destul de clar că, în ultimii ani, Budapesta a reușit să mărească numărul de vizitatori într-un asemenea ritm, în principal datorită companiilor aeriene cu reducere și, mai simplu spus, turiștilor de petrecere. Desigur, asta nu înseamnă că ei sunt singurii care au apărut în oraș, dar în principal datorită lor există acum un mare bang. În plus, călătoriile cu autobuzul reprezintă un număr mare de turiști, iar navele hoteliere joacă un rol din ce în ce mai important. Ceea ce cred că trebuie îmbunătățit este turismul de conferințe, adică cei care vin la conferințe, călătorii de afaceri, expoziții. Vorbim despre un segment care încă are potențial de creștere. Acest tip de turism ar trebui sprijinit și pentru că viața oamenilor care locuiesc aici este mai puțin deranjată decât, să zicem, prezența turiștilor de petrecere.

Foto: Gábor László Belicza

MN: Există părți special aglomerate în Budapesta, cum ar fi cartierul petrecerilor și, în legătură cu acesta, o secțiune din Grand Boulevard, care nu este altceva decât un rând de pub-uri. Mulți se plâng și de deteriorarea peisajului urban al turismului de petrecere. Este planificat să abordăm imaginea Budapestei din acest punct de vedere?

FCS: Ne-ar plăcea foarte mult să vedem mai multe centre în Budapesta, datorită cărora turiștii ar vizita din ce în ce mai multe locuri, descoperind IX. sau II. district. Ar fi o situație de câștig-câștig dacă am putea arăta vizitatorilor curiozitățile locale, locurile în care merg oamenii din Budapesta, deoarece tendința acum în turismul lumii este că oamenii caută experiențe și programe autentice. Ar fi frumos dacă am putea pieptăna aceste două lucruri împreună. Vrem exact ca diferitele programe din oraș să fie vizibile. Apropo, nu numai străinilor trebuie să li se arate ce lucruri interesante se întâmplă în Budapesta, ci și turiștii locali și localnicii, vin și își descoperă propria capitală.

MN: Exact ce puteri va avea Városarculati Kft. Și BFTK, ce măsuri poate lua și ce poate decide?

FCS: Aceasta nu este o autoritate, în acest sens avem destul de multe puteri decizionale. Putem oferi vizibilitate programelor, locațiilor și putem face sugestii. În același timp, avem un rol de reglementare, de exemplu, în dezvoltarea strategiei de turism, deoarece este adevărat că aceasta nu a fost încă aprobată de capitală, dar este treaba noastră să o dezvoltăm. Dar, mai important, trebuie să acționăm ca o companie de piață în sensul de a ajuta turiștii și companiile locale care vizitează aici să se găsească reciproc și trebuie să îi ajutăm pe turiști să știe despre programele de aici. Un instrument bun pentru aceasta este cardul de la Budapesta, care are o mulțime de programe și afaceri. Oricine cumpără cardul poate folosi transportul public gratuit și poate merge la multe programe gratuit sau la reducere.

MN: În practică, este de conceput să căutăm companii care au o ofertă de programe deosebit de unilaterală, cum ar fi doar organizarea de tururi de pub și încurajarea acestora să-și lărgească sfera evenimentelor.?

FCS: Există atracții - cum ar fi Beerbike-ul interzis anterior - care erau foarte dornice să fie incluse în oferta de carduri de la Budapesta, dar am crezut că nu vrem să susținem acest tip de strategie turistică. Nu spunem că anumite programe ar trebui interzise, dar din partea noastră, nu susținem evenimente care credem că deranjează populația. În cele din urmă, acest oraș ar trebui să fie despre oamenii care locuiesc aici, pe lângă faptul că suntem foarte fericiți pentru turiști, dar există o limită dincolo de care aceștia pot locui în oraș.

MN: Ce crezi, treaba lor este de a educa turiștii care vizitează aici?

FCS: Absolut. Considerăm că este important să explicăm turiștilor că acest oraș este altfel locuit de oameni a căror liniște sufletească este importantă. Aceasta este o sursă constantă de conflicte, deoarece dacă cineva vine să dea drumul și să se distreze timp de trei zile, nu le pasă că altfel locuitorii din centrul orașului nu vor să petreacă, ci să doarmă. Sigur, nu îi putem lua pe alergători, dar avem un rol de jucat în modul în care comunicăm cu ei despre cei care locuiesc aici.

MN: Ce etape concrete sunt planificate în acest sens?

FCS: Văd mari oportunități în social media sub forma diferitelor campanii educaționale. De asemenea, poate suna la modă veche, dar nu cred că este disprețuitor să creezi panouri informative în districtul partidului.

MN: Ce părere aveți despre instituția primarului de noapte? La Praga, de exemplu, unul a fost ales recent, iar problemele districtului partidului Budapesta au fost deja ridicate acasă.

FCS: Nu știu dacă aceasta este cea mai bună soluție, dar cred că este o direcție bună. În cel de-al șaptelea district, acum vor să ceară unele măsuri de la restaurante în schimbul deschiderii după miezul nopții, cred că este și o direcție bună. Faptul că o municipalitate adoptă acum reguli sau un primar de noapte mediază între actorii nopții este o chestiune de detaliu: ideea este să purtăm un dialog și să putem trăi cot la cot.

Foto: Gábor László Belicza

MN: Există un oraș străin despre care credeți că poate fi un exemplu pentru Budapesta în ceea ce privește construirea de mărci?

FCS: Aș dori să evidențiez Helsinki și Viena. Acesta din urmă a pus la punct o hartă a mărcii foarte asemănătoare, ceea ce ne dorim. Ceea ce vreau să spun sunt țesuturile care sunt adesea invizibile pentru observatorul exterior. Vienezii au rezolvat foarte inteligent problema legării diferiților actori din oraș. Așa cum au încorporat, de exemplu, energia proaspătă pe care lumea startup o aduce în funcționarea instituțiilor orașului. De exemplu, este vorba despre muzee și companii care comunică între ele, știindu-se reciproc și, după caz, planificând împreună programe.

MN: Deși nu aparține acestui subiect, aș fi interesat de părerea dvs. profesională despre ceea ce s-a întâmplat cu emisiunea Facts a Tv2 în ultimii ani.

FCS: Nu am lucrat acolo de opt ani, nu ar fi elegant după tot acest timp să le evaluez, dar faptul că nu sunt acolo este un fel de opinie. Îmi pare foarte rău că, în contextul unui program de știri, nu vorbim despre rapoartele interesante pe care le publică, ci despre dacă editorii au trecut linia etică sau au fost informați corespunzător.