Garanție

CONDIȚII DE GARANȚIE

Garanția este destinată reparării și eventualei re-pregătiri a protezei predate și a lucrărilor dentare. Garanția nu acoperă cheltuielile de călătorie, cazare, ședere sau alte cheltuieli (de exemplu, absența de la serviciu). Metro-Dent Kft. Garantează numai tratamentele dentare efectuate de medicii stomatologi din cabinet și protezele/protezele predate de aceștia. Rezultatul final al tratamentelor dentare este influențat și de starea de sănătate și de obiceiurile igienice ale pacientului, pentru care medicul nu poate, desigur, să garanteze.

Vă rugăm să informați Furnizorul de servicii cu privire la orice obiecții de calitate ale pacientului în perioada de garanție imediat după detectare, la următoarea adresă: Metro-Dent Kft. 1091 Budapest, Üllői út 171. fszt. 2. tel.: 061/377-2398 Pentru a investiga obiecția, pacientul este obligat să se prezinte la o inspecție, să pună la dispoziția furnizorului de servicii serviciul stomatologic contestat și să furnizeze toate informațiile și datele legate de reclamație. . Părțile întocmesc un raport privind ancheta. Dacă reclamația de calitate a pacientului este temeinică, Furnizorul de servicii este obligat să declare în termen de 3 zile lucrătoare de la examinarea lucrării contestate dacă este în măsură să răspundă cererii de reparație sau înlocuire validată legal a pacientului în alte 14 zile lucrătoare.

Dacă Furnizorul de servicii este eliberat de obligația de garanție din motivele detaliate la punctul 2 sau obiecția nu poate fi investigată din cauza pierderii protezei obiectate/din alte motive (de exemplu, depunerea tardivă a reclamației), Furnizorul de servicii nu va acceptați reclamația.

Prin semnarea contractului, pacientul sau reprezentantul legal al pacientului recunoaște că a citit și a acceptat prevederile acestor condiții de garanție.