Întrebări și răspunsuri Vodafone

Pentru a configura un abonament la Internet, introduceți următoarele în dispozitiv:

Punct de acces/adresă APN: internet.vodafone.net sau standardnet.vodafone.net (Conținutul furnizat în serviciul Vodafone Pass fără utilizarea datelor folosind APN standardnet.vodafone.net reduce cadrul de date!)

numele de utilizator: nici unul

Parola: nici unul

DNS1: 80.244.97.30

DNS2: 80.244.96.1

Pentru a configura internetul preplătit, introduceți următoarele în dispozitiv:

Numele punctului de acces/adresa APN: vitamax.internet.vodafone.net sau vitititx.snet.vodafone.net

numele de utilizator: nici unul

Parola: nici unul

DNS1: 80.244.97.30

DNS2: 80.244.96.1

De ce primesc un mesaj pe computerul meu în timp ce navighez pe Internet că am ajuns la o anumită cantitate de date?

Acest mesaj informativ este afișat deoarece software-ul Vodafone Mobile Broadband utilizat pentru conectare este setat în mod implicit la o anumită cantitate de date, care este indicată atunci când este atinsă. Această valoare nu are nicio legătură cu cantitatea de date utilizabile din planul tarifar pe care îl utilizați și poate fi dezactivată sau dezactivată după bunul plac.

Puteți dezactiva sau modifica aceste alerte în meniul Statistici de utilizare a Vodafone Mobile Broadband în Alerte.

De ce modemul ricoșează între rețeaua 2G, 3G și 4G?

În mod implicit, modemurile comută automat între rețelele 2G, 3G și 4G în funcție de puterea și sarcina curentă a semnalului. Ca urmare, modemul poate sări constant între rețelele disponibile.

Dacă vă aflați în acoperirea 4G, puteți rezolva problema configurând dispozitivul pentru a utiliza doar 4G. Acest lucru este, de asemenea, mai avantajos pentru dvs. în ceea ce privește capacitatea și lățimea de bandă.

Ce ar trebui să fac dacă internetul meu este lent?

Zona în care puteți descărca internetul depinde de mai multe lucruri. Primul și cel mai important lucru este că puteți verifica acoperirea în zona în care vă aflați în prezent aici: https://www.vodafone.hu/lefedettsegi-terkep).

Starea dispozitivului dvs. determină, de asemenea, cât de rapid funcționează Internetul. În general, o repornire regulată va ajuta dispozitivul să funcționeze. În plus față de cele de mai sus, este util și dacă nu supraîncărcați memoria dispozitivului sau software-ul disponibil în prezent, precum și cele mai recente versiuni ale aplicațiilor. Ar trebui să le actualizați întotdeauna. Desigur, viteza dispozitivului dvs. este determinată și de caracteristicile sale tehnice, cum ar fi cu câte procesoare de bază funcționează.

Pot folosi și opțiunile de internet în străinătate?

Card preplatit:

Volumele de date utilizabile incluse în opțiunile de internet se referă întotdeauna la traficul intern de date.

Cu toate acestea, puteți utiliza volumul de date interne în țările Uniunii Europene în conformitate cu tariful European Roaming reglementat. Puteți vizualiza cu ușurință tarifele de trafic pentru țara respectivă utilizând motorul nostru de căutare în roaming.

Taxă lunară:

Puteți afla despre condițiile exacte ale UE de utilizare a volumelor de date utilizabile incluse în opțiunile de internet, din descrierea tarifului.

Cu Vodafone EU Roaming, opțiunile de bilete pentru Ziua Mondială și roaming reglementat din UE, puteți utiliza dispozitivul inteligent sau tableta conectată la pachetul Multinet EU în același mod ca și cum ați fi acasă - fără restricții!

Puteți citi mai multe detalii pe paginile noastre despre serviciile de bilete Vodafone EU Roaming și Ziua Mondială.

Dacă nu vă aflați în UE sau într-o țară în care cele două opțiuni de mai sus nu se aplică, vi se va aplica tariful bazat pe trafic. Puteți vizualiza cu ușurință tarifele de trafic pentru țara respectivă utilizând motorul nostru de căutare în roaming.

Cantitatea de date incluse în serviciul HomeNet disponibilă pentru clienții noștri cu abonament poate fi utilizată numai pe plan intern.