Ildikó Hajdú

Tehnici alternative de rezolvare a problemelor

Ildi Napi: Încă 3 lecții în timpul muncii mele

Articolele mele anterioare despre acest subiect:

Introducere - o puteți omite

Odată, cineva m-a sfătuit să nu scriu despre greșelile mele, pentru că atunci îi spun lumii că am probleme. Cu toate acestea, lucrez diferit. Asumarea greșelilor mele a dus mai degrabă la faptul că clienții mei fac același lucru atunci când ne întâlnim. Ei au tăiat chiar în mijlocul problemei lor chiar de la început și nu trebuie să organizăm cercuri inutile de consolidare a încrederii.

Buletinele mele informative nu numai că au un scop de marketing, ci și un fel de imagine a mea, astfel încât cei care au nevoie de această persoană să se alăture mie. Și nu veniți cu un brand inteligent construit.

Deși poate deschiderea poate fi și un brand.

Astăzi, pentru prima dată, va fi vorba despre școlarizare, plată în rate.

———-
Recomandat:

Aș face-o altfel astăzi, dar apoi am știut-o.

Cum s-a schimbat atitudinea mea?

1. Banii de școlarizare

Odată ce o doamnă aflată în dificultate a cerut o plată în rate. Și pentru partenerul dvs. actual. Nicio problemă, cea mai bună practică.

Doamna a plătit și școlarizarea în timpul cursului ÉFT.
Prietenul său după a cincea oară a spus că nu mai vine. Nicio problemă, există una. Dar v-am rugat să plătiți școlarizarea, deoarece aceasta este regula pentru plăți în rate. Fac sacrificiul de a permite plata în rate - care trebuie întotdeauna tratată - dar nu mai pot să o iau în considerare dacă cineva se răzgândește sau situația vieții se schimbă între timp.
În cele din urmă, bărbatul a finalizat cursul, dar ulterior nu a plătit pentru că nu a folosit niciodată ceea ce învățase. Din acea explicație, statul a căzut.
Este ca și cum nu aș plăti noua mașină pentru că nu o folosesc și este în garaj.

Această școlarizare a fost școlarizarea mea.

Aș putea spune o mulțime de situații foarte cool. Unele nu s-au terminat astăzi.

Înainte se putea plăti în rate, dar nu astăzi. Pur și simplu pentru că nu am chef să aranjez detalii, corespondență ... De aceea tind să sugerez să aștept să fie colectate școlarizarea. Nu ne grăbim.

Iată ce mă conduce la un scop. Unii nu își vor plăti niciodată școlarizarea, deoarece au existat unele schimbări în viața lor. S-au îmbolnăvit, copiii lor s-au îmbolnăvit, nu și-au putut vinde proprietatea, și-au pierdut slujba. S-au întâmplat cele mai variate lucruri. Și așa am intrat și în cost.

Sunt cei care nu răspund la scrisorile mele și sunt cei care vor plăti exact în 25 de rate. Aceasta este istoria mea de progres în materie de școlarizare. Și s-ar putea chiar să mă răzgândesc o dată.

2. Soția gratuit

Odată ce un bărbat s-a înscris la cursul meu de tarot cu o cerere ca soția lui să mă lase să vin gratuit, fiind ziua de naștere a soției sale chiar în acea zi și ce gest frumos ar fi de la mine.

Am simțit - întrucât nu știam pe niciunul dintre ei - că aceasta nu era povestea mea. Și doar mă uitam la sentiment. Aș fi putut chiar să o permit, dar am refuzat solicitarea.

Am o metodă bună pentru astfel de cazuri. Mă înlocuiesc cu rolul medicului dentist și mă întreb dacă oamenii au tendința de a-i cere dentistului acest lucru. Draga Doctore! Întrucât este ziua de naștere a soției mele astăzi, ea și-ar face astăzi dinții gratuit?

Aceasta nu este o decizie corectă sau greșită.
Dacă în ziua în care bărbatul mi-a scris, aș vrea să experimentez generozitatea, aș fi putut chiar să-i permit să fie liberă. Dar nu asta am ales atunci.

3. Du-te acasă

- Este posibil să lucrați la apartamentul clientului?
- Da, dar nu este oportun.

Am fost întrebat de multe ori, dar de obicei nu mă duc acasă.
Am făcut excepții în unele cazuri până acum.

Rudele au fost chemate în cazul unui pacient foarte grav.
Atunci o doamnă agorafobă nu a putut veni la mine.
Sau o mamă însărcinată pe cale de dispariție care nu a putut să se ridice din pat.
În cele din urmă, m-am dus la spital cu o cunoștință de-a mea, care avea într-adevăr probleme mari.

Cu toate acestea, mai mulți oameni au încercat. O mamă a spus că este atât de macerată în ceea ce privește aranjarea îngrijirii copiilor. Mama ar fi și ea mai confortabilă dacă m-aș duce acasă. Mi-ar face chiar și o cafea bună. am spus nu.
De ce? Știu din experiență că nu este bine să lucrezi în apartamentul cuiva. Atenția ta este distrasă de lucrurile de acasă. Ospitalitatea, poștașul, ... Și familia vrea mereu ceva. Și călătoresc înainte și înapoi, purtându-mi lucrurile. Ah, gata circ.

Și, de asemenea, este bine ca clientul să se desprindă de mediul obișnuit și să se concentreze doar pe subiectul său. Mai mult, se pregătește pentru întâlnirea de aici și, în drumul spre casă, reflectează la cele spuse sau își aerisește capul.

Mi-a venit în minte o mare anecdotă budistă despre atitudinea intenționată.
„Maestrul a fost întrebat odată dacă cineva ar putea alege profesia de măcelar și măcelar. Maestrul a răspuns că da, va afla. Dar nu este recomandabil să alegeți această profesie. ”

POATE MĂ SCHIMB

Mă gândesc la aceste lucruri de genul acesta acum (2018), dar s-ar putea să le fac altfel mai târziu și să am o altă părere pentru că atunci această atitudine va exprima cine sunt.