Nu te certa, plânge!

Psihologul Rob Yeung a scris în noua sa carte că, din păcate, se poate convinge pe cineva de adevărul nostru de mai multe ori dacă acționăm pur și simplu pe emoțiile sale, ca și când am contura în mod logic situația prezentând toate faptele.

De exemplu, chiar dacă majoritatea oamenilor știu că fumatul este dăunător sau că trebuie să slăbească, argumentele prezentate pe baza datelor simple nu sunt suficient de motivante, emoțiile lor trebuie influențate. Cercetătorii au descoperit că, dacă cineva are probleme în procesarea emoțiilor, va fi, de asemenea, nesigur când va lua o decizie.

Emoții diferite trebuie abordate în diferite situații, în funcție de, de exemplu, dacă scopul este de a enerva subiectul cu o nedreptate socială sau dacă vrem să-l implicăm cu umor sau dacă vrem să-i uimim.

Cel mai eficient astfel de instrument, recunoscut de consilierul maghiar al primului ministru maghiar, este frică. Dar, de asemenea, funcționează numai dacă se oferă o soluție simplă împotriva acesteia. (De exemplu: nu veți avea cancer pulmonar dacă vă lăsați țigara.)

De asemenea, poate fi profitabil să acționezi după mândria altora sau cu atât mai mult pe rușinea lor. Într-un sondaj din 2007, unora dintre alegători li s-a spus că oricine ar merge la urne ar putea fi mândru pentru că și-a afișat numele în ziarul local, în timp ce altora li s-a spus că oricine nu va merge își va lua numele pe zidul rușinii. Acesta din urmă a fost mai eficient.

Nu există cu adevărat nimic nou în această descoperire, dar este un plus în plus față de ceea ce ne îndreptăm către o lume teribil de manipulatoare, în care guvernele și companiile îi bagă în mod constant pe oameni. (Cuarţ)