Biroul Concurenței Economice

Logare

Parola uitata

Sesiunea disponibilă expiră. Dacă doriți să reporniți acest lucru, faceți clic pe butonul RESTART.

Site-uri însoțitoare

PERSOANE CUNOSCUTE ÎN PUBLICITATE

Deseori întâlnim fenomenul conform căruia produsele și serviciile companiilor sunt promovate de vedete, actori renumiți, populari, sportivi și personalități publice. În multe cazuri, persoana cunoscută care apare în comunicarea comercială se declară el însuși consumatorul produsului sau serviciului, care își descrie propriile experiențe în acest sens. Desigur, toată lumea preferă să aleagă din ofertă un produs pe care altcineva - o persoană stimată, recunoscută - îl recomandă sau îl aude, deoarece poate fi un punct sigur în decizie să știi că produsul a funcționat deja pentru alții. În același timp, aceste recomandări și evaluări sunt de un real ajutor dacă sunt susținute de conținut realist. Dacă nu, acestea sunt simple trucuri de marketing pentru a ne convinge că merită să alegeți un anumit produs.

persoane

Prin urmare, neacceptarea necondiționată a pretențiilor de reclame „vedete” poate duce la o decizie mai informată a consumatorului. În timp ce popularitatea protagoniștilor lor poate crește convingerea unor astfel de reclame, desigur, o persoană celebră nu ar trebui să facă o afirmație înșelătoare cu privire la un produs, să ignore orice termeni semnificativi sau să facă o afirmație cu privire la un produs care nu corespunde realității. De exemplu, în cazul unui produs de consum, o afirmație referitoare la rata sau amploarea pierderii în greutate nu poate fi plasată în gura unei persoane celebre. În acest caz, practica comercială a companiei de publicitate este considerată la fel de nedreaptă ca orice altă comunicare înșelătoare, chiar dacă a fost rostită sub masca unei experiențe de consum din gura unei „celebre”. Deci, indiferent cât de populară a fost o persoană care a promovat produsul râvnit, înainte de a cumpăra, merită să cercetăm cu atenție ingredientele și proprietățile sale reale, astfel încât să putem judeca obiectiv dacă vrem să îl cumpărăm sau nu.

Una dintre bazele unei decizii conștiente este să putem separa ceea ce se spune ca parte a comunicării comerciale a unei companii de opiniile reale ale consumatorilor care ne pot ajuta cu adevărat să alegem între produse. Prin urmare, ajută să vă gândiți înainte de a decide/percepe/viziona reclama dacă celebritatea din reclama raportează cu adevărat despre propria experiență sau mai degrabă ca „piesa de cuvânt” a companiei care comandă reclama, iar lauda sa este motivată în primul rând de promovare. Este o practică comercială neloială să plasezi o celebritate în numele unei companii de publicitate sau a oricui altcineva care nu este de fapt un utilizator al produsului, ci despre propria experiență a consumatorului, în schimbul publicității. Este interzis să se dea impresia falsă că afacerea nu acționează în scopuri legate de activitatea sau profesia sa economică sau să acționeze în mod fraudulos în calitate de consumator.

Întrucât „vedete”, oameni cunoscuți se întorc adesea ca invitați ai diferitelor programe de televiziune și radio, ca parteneri de conversație, unde își pot exprima opiniile cu privire la o gamă largă de subiecte, nu este neapărat ușor pentru consumator să recunoască faptul că în prezent vede sau aude publicitate plătită., deși acest lucru este relevant și pentru luarea deciziilor. Consumatorul trebuie să reiasă în mod clar din conținutul, elementele picturale sau acustice ale informației că este o reclamă plătită, în caz contrar practica comercială va fi considerată neloială. Acordați atenție semnelor naturii comerciale a comunicării și judecați ceea ce se spune în consecință.!