Va fi un serviciu de limbaj al semnelor în fiecare fereastră guvernamentală

Serviciul de limbaj al semnelor Kontakt este disponibil în prezent în nouăzeci de ferestre guvernamentale și este de așteptat ca până în mai, persoanele cu deficiențe auditive să își poată gestiona afacerile în toate ferestrele guvernamentale și birourile de documente, a declarat Katalin Uzsák, secretar adjunct de stat pentru administrația teritorială la Asociația Națională a surzilor și a persoanelor cu deficiențe de auz.

Péter Szász, luni, 17 februarie 2020, 14:48

Accesibilitatea a fost o considerație fundamentală în proiectarea geamurilor de direcție. Rampe și ascensoare au fost construite pentru persoanele cu dizabilități, administrarea nevăzătorilor și a persoanelor cu deficiențe de vedere este asistată de o acoperire specială și o hartă sonoră, iar contactul, un serviciu de limbaj al semnelor, oferă acces la serviciu pentru surzi și cu deficiențe de auz. .

Serviciul Kontakt a fost introdus într-o instalație de testare în 2017 și este acum disponibil în nouăzeci de ferestre guvernamentale. El a spus: 350 de tablete au fost achiziționate, după punerea lor în funcțiune, în aprilie-mai, serviciul în limba semnelor va fi disponibil în toate ferestrele guvernamentale și birourile de documente.

Esența serviciului Kontakt este aceea că clienții surzi și deficienți de auz înregistrați pot utiliza interpretarea limbajului semnelor la distanță oricând între orele 8:00 și 20:00 în zilele lucrătoare utilizând o tabletă sau un PC și o conexiune la internet live. Majoritatea oamenilor folosesc această formă de accesibilitate la comunicare pentru a-și gestiona afacerile în mod independent și pentru a lucra. Cu ajutorul unui interpret în limbajul semnelor, aceștia pot stabili contact de oriunde din țară sau pot solicita asistența Kontakt pentru o conversație personală. Serviciul este disponibil 24 de ore pe zi pentru apeluri de urgență. Serviciul are acum peste 2.000 de clienți și treizeci de interpreți în limbajul semnelor.

OTP Bank a deschis 165 de sucursale cu serviciul Kontakt, Szerencsejáték Zrt. Așteptă clienții cu deficiențe de auz în 26 de loterii, în plus, serviciul este disponibil în toate magazinele Decathlon, iar Kontakt ajută și angajații cu deficiențe de auz din magazinele Auchan să comunice cu colegii. . Partenerii de afaceri au folosit serviciul în peste 7.000 de cazuri în timpul perioadei de testare.