- Au luat în schimb un bombardier! - Câtă influență externă influențează succesul interviului de angajare?

5 noiembrie 2018 | KAd | Timp de citire aprox. 8 min

Depinde de o mulțime de lucruri dacă un candidat câștigă sau nu un loc de muncă. CV profesional, armonie a așteptărilor și abilităților, formulare tactică în interviu și nu în ultimul rând (chiar ...), dacă doriți, dacă nu, acțiune antrenantă - o parte din care, indiferent cât de obiectiv încearcă să fie înregistrarea: externul aspect. Este adevărat că stereotipul este că toți cei care izbesc, nu în medie, încep cu un dezavantaj? Ce fel de comunicare ne va face să avem cel mai mare succes ca candidat? Și de ce ar fi important ca viitorul angajator să privească în spatele exteriorului, să încerce să cunoască adevărata natură și istoria personală a solicitantului în raport cu posibilitățile sale? Scris de Adrienn Kurucz.

În literatura anglo-saxonă, fenomenul în care cineva este dezavantajat în lumea muncii pentru că nu este suficient de atractiv se numește „lookism”.

Daniel Hamermesh, profesor de economie la Universitatea din Texas De ce oamenii mai atrăgători au mai mult succes? în cartea sa, descrie rezultatele cercetărilor sale, din care trage concluzia directă că oamenii „urâți” sunt dezavantajați în comparație cu oamenii „frumoși”. Potrivit profesorului, chiar dacă un candidat cu aspect defavorizat obține un loc de muncă, se poate aștepta să câștige cu zece până la cincisprezece la sută mai puțin decât ar obține un coleg de muncă destul de bun în același loc de muncă - la aceeași companie.

A fi supraponderal este cu siguranță un dezavantaj pe piața muncii

Potrivit lui Hamermesh, există și discriminări la locul de muncă pe baza atracției externe, nu doar a sexului, vârstei, religiei, opiniei politice sau naționalității. Și aceasta se bazează pe faptul că, după cum arată cercetarea psihologică, avem tendința de a asocia tot felul de virtuți interne cu un aspect bun: de exemplu, fiabilitate, sănătate, capacitate de încărcare, putere.

Funcționează, de asemenea, cu semnul opus: datorită anumitor trăsături de caracter, cineva poate fi pus în dezavantaj - chiar dacă spunem că „doar valorile interne contează” - acest lucru nu este valabil nici în lumea muncii ...

A fi supraponderal, de exemplu, poate fi adesea un dezavantaj într-un interviu, deoarece imaginea lenei, slăbiciunea voinței, neglijența poate fi asociată cu aceasta în mintea recrutorului - indiferent dacă presupunerea are legătură cu realitatea.

Cunoscutul meu „personal” mi-a spus că el fusese deja pus într-o ukaza, angajând în mod special candidați bărbați și femei frumoase (pentru vânzări) la companie pentru a spori libidoul clienților, dar a existat și un caz în practica sa că o femeie supraponderală a fost fotografiat pe baza faptului că nu au vrut să fie chemați pentru a-i intervieva, deoarece credeau că nu sunt suficient de agili pentru o poziție rapidă. Din fericire, am reușit să-l conving pe șef să facă încă o repetiție cu doamna, care oricum era ideală în orice alt mod, ea a fost în sfârșit angajată și s-a dovedit a fi un test minunat.

Vorbind despre probleme „grave”, atât cercetările internaționale, cât și cele interne arată că plus locurile de muncă încep adesea cu dezavantaje pentru anumite locuri de muncă, cum ar fi recepționerul, serviciul pentru clienți, vânzătorul, chelnerița sau vânzătorul.

Într-un studiu, Tárki a trimis o greutate normală și un solicitant de locuri de muncă de dimensiuni mari la trei centre comerciale pentru a aplica pentru un loc de muncă de vânzări. 70 la sută dintre proprietari au informat de bunăvoie căutătorul mediu de locuri de muncă cu privire la detalii, dar doar 12 la sută din tovarășii lor dolofani nu au fost alungați.

Jașteptare legitimă sau discriminare?

Potrivit unui sondaj realizat de Tárki și Image Factory, 22 la sută dintre maghiari au recunoscut că au avut vreodată un avantaj sau un dezavantaj în carieră din cauza aspectului lor. În rândul budapesterilor și al femeilor în general, această proporție este chiar mai mare: una din trei femei din capitală și una din patru femei au răspuns da.

O întrebare importantă este dacă există discriminare din partea angajatorilor sau așteptări legitime?

Să începem de aici, poate exista vreun aspect în anunț care să se refere la aspect ca o condiție de ocupare a postului? Apoi: cineva poate fi dezavantajat în interviu deoarece aspectul său este diferit de mediu?

Legea spune că angajatorul poate avea așteptări externe în timpul procesului de selecție dacă aceste calități sunt într-adevăr necesare pentru ocuparea postului, există un interes economic-de producție în existența lor.

Deci, un solicitant pentru funcția de secretar nu poate fi respins pe baza predominanței sale. În același timp, este justificat să căutați „fete tinere decorative” pentru munca de gazdă ”sau„ o doamnă drăguță, bine îngrijită pentru o slujbă de recepționer ”.

Este împotriva legii să postezi un astfel de anunț? Nu.

Aceste reclame sunt gustoase și etice? Este o chestiune de punct de vedere.

Nu atașați fotografia de absolvire!

În general, un aspect bun este un avantaj în orice loc de muncă cu o relație personală cu clienții, spune el Judit Marázi, consultant în resurse umane, antrenor de tehnică de interviu. Managerii consideră, în general, important ca toți cei care vor fi cumva fețele companiei, să reprezinte compania în public, să facă o impresie bună. În „back office”, de obicei nu există astfel de așteptări pentru contabili, administratori, specialiști în IT, lucrători de birou, dar în același timp, de exemplu, bunăstarea poate fi o cerință pentru ei - există companii unde „codul vestimentar” „determină ce haine trebuie evitate și recomandate angajaților.

Rolul aspectului bun este esențial dacă cineva face o impresie bună. Dar într-o relație, nu suntem neapărat foarte influențați de cine este (potrivit opiniei publice) „frumos”, ci de cine ne place pentru ceva și în mod similar în lumea muncii.

Cine își construiește încrederea într-un angajator, care vede oportunitatea depinde de o varietate de, mai ales subiective: valori și gusturi.

În același timp, există „regularități”, rafinamente, ale căror cunoștințe ne pot ajuta atunci când căutăm un loc de muncă.

Expertul nostru, Judit Marázi, ne sfătuiește să primim în primul rând informații despre compania pentru care solicităm. Care sunt obiceiurile companiei? Ce valori sunt importante în cultura corporativă? Acestea oferă un indiciu bun cu privire la ce fotografie să trimiteți despre dvs., ce să purtați la interviul de angajare. În general, un top cu curea de spaghete și o fustă prea scurtă, deși sexy, nu sunt liniștitoare.

Tatuajele nu mai sperie de obicei angajatorii, dar, din experiența experților noștri, nu este posibil să subliniem existența lor.

„Primele impresii sunt cruciale. Aceasta înseamnă adesea în practică o fotografie atașată CV-ului. În zilele noastre, nu mai este la modă să mergi la un interviu într-un costum mic, costum, set de culoare alb-negru de fund - în trecut, candidații la poziții inferioare au ajuns și ei în costume mai solemne. Cu toate acestea, în cazul funcțiilor de top management, astăzi se așteaptă eleganță. Mai mult decât atât, armonia pantofilor, a ceasului, a bijuteriilor, a centurii poate fi de așteptat, merită să fim atenți. Pentru femei, machiajul discret este în regulă, culorile strălucitoare, lucrurile provocatoare ar trebui evitate. Dar ceea ce este probabil cel mai important este dacă candidatul se potrivește printre potențialii colegi, dacă nu se îmbracă prea mult sau doar se îmbracă în celelalte. Evident, o persoană care se potrivește extern comunității este mai probabil să se aștepte să se integreze cu pricepere. ”

Consultantul în resurse umane atrage atenția asupra faptului că fotografia atașată biografiei ar trebui să reflecte realitatea. Reacționează atunci când apare în interviu cineva care este cu douăzeci de ani mai mare sau cu douăzeci de kilograme mai greu decât fotografia. Se întâmplă mai des decât credem că recrutorii nu pot găsi intervievatorii pe holul pe care îl așteaptă, deoarece nu îi recunosc pe baza fotografiei din CV-ul lor.

„În același timp, îi învăț întotdeauna pe intervievatori să fie atenți,

fotografia nu arată personalitatea. Este important ca viitorul angajator să privească în spatele exteriorului, să încerce să cunoască istoria personală a solicitantului, ființa sa reală.

Scopul tehnicii de interviu adecvate este să vă redesenați primele impresii (pe baza unei fotografii sau chiar a unei întâlniri față în față). Acest lucru este posibil cu multe întrebări și conversații bune. Scopul a ceea ce vreau să aplic candidatului ar trebui să fie avut în vedere și acest lucru ar trebui să rămână în centrul atenției, nu aspectul și simpatia/simpatia personală. Un intervievator profesionist se poate îndepărta de presupunerile sale preliminare. Și știți că educația, abilitățile lingvistice, experiența, angajamentul față de profesie, nevoia de dezvoltare, o atitudine pozitivă, exigența sunt mai importante decât arată. "

În multe părți ale UE, nu mai este obișnuit să atașați o fotografie la un CV, tocmai pentru că poate duce la discriminare în recrutare. O întrebare importantă pentru solicitant/angajat este: cum să comunicăm bine valorile externe pe lângă cele externe: poveste personală, motivație, personalitate? Judit Marázi spune că cea mai ușoară și cea mai bună soluție este dacă nu vrem să ne vindem cu orice preț, dacă nu promitem de bunăvoie totul și nu facem din cap lucruri care sunt incompatibile cu propria lor viață.

„A fi gata să vii la un interviu înseamnă, de asemenea, să te pregătești pentru propriile dorințe, oportunități - nu doar pentru companie și poziție. Merită să aplicați pentru un loc de muncă dacă vă puteți identifica cu misiunea și idealurile companiei. În caz contrar, pur și simplu vei fi discreditat la interviu ", adaugă expertul.

Există o modalitate prin care solicitantul este „prea frumos”?

Înregistratoarele asociază adesea calități pozitive cu aspectul estetic. De exemplu, se crede că oricine renunță este atletic și sănătos, probabil mai exigent în domeniul muncii.

Dar varianta opusă? Se întâmplă ca cineva să arate prea bine pentru a obține slujba? (Și acum să lăsăm conflicte personale de interese atunci când cineva din rivalitate nu dorește un bărbat sau o femeie mai atractivă, mai tânără.)

O femeie de la o bancă internațională din New York a concediat o femeie în urmă cu câțiva ani pentru că era prea sexy. Conducerea a stipulat anterior ce haine nu au voie să fie purtate la locul de muncă, astfel încât colegii bărbați să se poată concentra asupra muncii lor.

Femeia s-a plâns de discriminare.

Nu auzim despre astfel de cazuri la noi. (Adică despre cei care se termină într-un raport.)

Cu toate acestea, poveștile pot fi găsite.

Bonus și solicitare

Conducerea unei cunoștințe maghiare destul de drăguțe (o femeie de treizeci de ani) a cerut companiei (unde comercializa) să se îmbrace mai puțin sfidător, deoarece un reprezentant al uneia dintre companiile partenere s-a plâns de rochia „ribacos” pe care o purta în timpul vizitei lor. De atunci, urmărește să poarte o fustă mai lungă și bluze mai puțin despicate când merge la serviciu. Oricum, este mulțumit de slujba lui, arată foarte bine, așa că crede atât de mult compromis, se potrivește din partea lui și își păstrează opinia pentru el.

Dimpotrivă, un alt prieten (vânzător) a fost rugat la distribuirea bonusului de sfârșit de an - subliniind în același timp că sunt maxim satisfăcuți de munca lor - să se îmbrace mai frumos, mai feminin sau să ridice un pantaloni non-denim cu papuci).

Nici el nu a demisionat, deși era oarecum atras de cerere și de faptul că nu s-a concentrat asupra expertizei sale ca colegi de sex masculin.

(Observ aici că, dacă cineva are un dezavantaj specific de la înfățișare, poate raporta plângerea sa la Autoritatea pentru egalitate de tratament, unde se poate adresa oricărui tip de caz de discriminare. Pentru un loc de muncă anunțat, deși îndeplinea toate condițiile, el prin urmare nu a fost recrutat.)

Potrivit expertului nostru, Judit Marázi, deși mulți oameni gândesc sau spun acest lucru, nu este adevărat că frumusețea ar fi un dezavantaj în lumea muncii, dimpotrivă: conform cercetărilor, chiar și directorii de top au un avantaj față de aspectele atractive; actorii din viață cheltuiesc foarte mult pe viață sănătoasă anti-îmbătrânire și chirurgie plastică. (Acest lucru nu înseamnă că nu ar fi luați mai în serios de multe ori, nu ar primi o ofertă salarială mai mare decât un bărbat, să zicem, o femeie destul de tânără cu o educație similară oricum - dar acesta este deja subiectul unei alte disertații și discriminarea genurilor.)

Mesajul vârstei - sau mai bine zis al contemporanilor - este să rămânem frumoși, tineri și subțiri, pentru că așa putem prevala - pe toate fronturile, în afaceri.

În același timp, există valori care încă ignoră acest mesaj (chiar dacă realitatea momentului reflectă adesea altfel), care sunt atemporale și independente de modă și totuși sunt cele mai importante elemente ale progresului, succesului: talentul, aptitudinea, cunoștințele, pregătirea și înțelepciunea dobândite prin experiență.