Operare magazin web și proces de comandă:

În magazinul web, am încercat să proiectăm totul în mod obișnuit. În acest fel, oricine a cumpărat deja online nu ar trebui să aibă nicio problemă în utilizarea acestuia.

Produsele vor fi adăugate în coșul dvs. virtual când faceți clic pe butonul „Adăugați în coș”.

Conținutul actual al coșului dvs. este afișat întotdeauna în partea dreaptă. Aici, sistemul adaugă automat costul de expediere și taxa de livrare. Aceste costuri, desigur, vor fi facturate doar la final dacă ați solicitat efectiv coletul la ramburs și de fapt livrarea la domiciliu (așa că am încercat să vă arătăm suma maximă pe care o puteți plăti). Taxa calculată aici se aplică livrării pe zi.

Dacă ați „aruncat” toate produsele de care aveți nevoie în coș, apăsați butonul „Comandă” din dreapta. Cu aceasta, nu comandați produsul încă, pur și simplu începeți următoarea etapă a procesului de cumpărare.

Pe pagina „Coș”, puteți vizualiza și modifica conținutul coșului dvs. Deocamdată, concentrați-vă doar pe produsele care urmează să fie comandate, veți putea seta metoda de livrare și plată în pasul următor.

Dacă aveți produsele în coș (și în cantitatea) pe care doriți să le cumpărați, puteți apăsa butonul „Următorul” pentru a trece la pasul următor, „Verificare”.

În fila Checkout, trebuie să verificați titlurile din partea de sus (le puteți schimba), apoi produsele (puteți schimba și acest lucru).

Există produse care apar în două grupuri. Un grup este produsele din stoc, pe care le ambalăm imediat și vă trimitem (dacă solicitați). Celălalt grup este Produsele disponibile, care sunt în prezent epuizate, dar le putem obține. Le alegem separat, astfel încât să puteți decide modul în care vi le vom trimite (le vom trimite imediat pe cele din stoc sau vom aștepta până sosesc produsele disponibile și le vom trimite totul dintr-o dată)

Dacă aveți un cod de cupon, îl puteți introduce aici. Cu cupoanele, puteți profita de diverse reduceri, cum ar fi reduceri la produse sau transport gratuit.

Orice ne puteți scrie în câmpul „Comentariu”, acest text va face parte din comanda dvs. Nu cred că ar trebui să-i explic semnificația mai detaliat.

În cele din urmă, puteți alege modalitățile de expediere și de plată. Veți vedea că anumite metode de expediere sunt disponibile numai cu anumite metode de plată, iar suma totală plătibilă se va schimba, de asemenea. Vă vom ține la curent cu acest lucru, nu ezitați să încercați opțiunile și la final alegeți cea care vi se potrivește cel mai bine.

În cele din urmă, apăsați butonul „Cumpărați”. În acest moment, comanda dvs. va fi adăugată la sistemul nostru, ceea ce înseamnă că pentru produsele din stoc, am rezervat produsele pentru dvs. în acest moment.

Veți primi un e-mail de confirmare cu privire la comanda dvs., informându-vă despre articolele pe care le-ați comandat și orice informații pe care le aveți.

De îndată ce colegii mei au primit comanda (adică în timpul programului de lucru), ei vor asambla marfa pe care ați comandat-o de pe raft. Când totul este gata, vă vom apela la numărul de telefon furnizat.
În acest moment, veți avea în continuare posibilitatea de a vă modifica comanda (de exemplu, cereți ceva dacă vă amintiți între timp).

Apoi sigilăm coletul, pregătim hârtiile de livrare a coletelor și îl predăm curierului la sfârșitul zilei. Curierul va livra coletul la adresa de livrare specificată fie în acea noapte (dacă ați solicitat livrarea peste noapte), fie în următoarea zi lucrătoare. De obicei, veți fi contactat pe numărul de telefon mobil furnizat înainte de livrare.

Garanție de rambursare în 14 zile
Un lucru important pe care trebuie să-l știți: dacă comandați de la noi printr-un magazin online, aveți dreptul de a returna bunurile în termen de 14 zile, dacă acestea nu vi se potrivesc. Este foarte important să nu trebuie să justificați de ce o trimiteți înapoi, trebuie doar să vă asigurați că mărfurile ne sunt returnate ca produse noi (dacă au fost ambalate, apoi în ambalaje nedeteriorate).
În acest caz, vă vom rambursa prețul produsului.
De asemenea, este important să știm că nu putem rambursa costurile de expediere și că trebuie să vă ocupați de returnare.

Poate a durat puțin, dar credeți-mă că a meritat citit.
Acum puteți vedea că automatizarea sistemului este pregătită pentru orice, iar eu și colegii mei vom face tot posibilul pentru a vă asigura că veți primi cel mai bun serviciu.

Vă doresc o navigare plăcută și cumpărături convenabile:

Tamás László
Kelet-Agro Kft., Proprietar