Știați de ce ungurii merg la wellness? - Iată sondajul!

Oferta abundentă de alimente și băuturi este mai importantă pentru oaspeții hotelurilor de wellness din Ungaria decât clădirea hotelului și mobilierul său, aspectul personalului și chiar serviciile de wellness - dezvăluie cercetarea Universității de Economie din Budapesta.

ungurul

Napi.hu, luni, 13 iunie 2016, 13:01

1,4 milioane, în majoritate turiști interni, petrec 3,5 milioane de nopți de oaspeți pe an în aproximativ 160 de hoteluri de wellness interne. În același timp, există indicii că abordarea, care se concentra inițial pe conștientizarea sănătății, odihna activă asociată cu exercițiile fizice și alimentația adecvată, a devenit doar puțin stabilită.

Efectul tratamentelor și serviciilor de conservare a sănătății utilizate în hotelurile de wellness poate fi compensat semnificativ de faptul că oaspeții nu țin cont de liniile directoare ale alimentației sănătoase în timpul șederii lor.

Vizitatorii domestici consideră că mâncărurile gustoase și mesele consistente sunt principalele considerente pentru hotelurile spa (4,69 puncte pe o scară de la 1 la 5) și este la fel de important pentru ei ca hotelul să fie liniștit și relaxant (4,60). Cu toate acestea, ceea ce contează mai puțin este ce alte servicii (masaj, sport, piscină, frumusețe) oferă (4.48), cât de curat și ordonat arată personalul (4.46) sau cât de estetic este clădirea (4.29). cercetarea Facultății de Comerț, Ospitalitate și Turism a Universității de Economie din Budapesta care examinează satisfacția clienților hotelurilor de wellness.

Sondajul, care examinează în mod specific caracteristicile de calitate ale ospitalității, arată că oaspeții preferă aromele tradiționale maghiare (menționează 85/404), că sunt bogați (70/404) sau că pot decide singuri ce și cât să consume la bufet. (61/404). Nevoia unei mese sănătoase, ușoare (wellness) apare doar ușor (21/404) printre așteptări, mai ales în rândul domnișoarelor.

Principalele mese ale hotelului spa sunt tipic tip bufet. La asta se așteaptă oaspeții maghiari și, profitând de oferta largă și aproape nelimitată, consumă mult mai multă mâncare decât de obicei.

Potrivit cercetărilor internaționale în domeniul turismului, au fost necesari aproximativ 5-8 ani de la lansarea serviciilor all-inclusive în stațiuni exotice pentru ca turiștii de pe piețe noi să ia consumul nelimitat în mod natural și să nu încerce să „scadă” prețul călătoriei în detrimentul sănătatea lor. - a declarat Klára Karakasné Morvay, profesor asociat la BGE, șef al cercetării.