Relația dintre turismul de sănătate și obiceiurile de călătorie

Universitatea din Miskolc Facultatea de asistență medicală Departamentul de organizare a sănătății Sănătate Turism-organizare Specializare Relația dintre turismul de sănătate și obiceiurile de călătorie Supervizor: Julianna Várallyay Dr. Ákos Szántó 2014.

Cuprins Cuprins. 2 1. Introducere. 3 1.1. Scopul cercetării. 3 1.2. Justificare pentru alegerea subiectului. 3 1.3. Metodă de cercetare. 4 1.4. Ipoteze. 4 2. Revizuirea literaturii. 5 2.1. Istoria turismului de sănătate. 5 2.2. Definiția health tourism. 5 2.3. Caracteristicile turismului de sănătate. 6 2.4. Domenii de turism de sănătate. 7 2.5. Tipuri de turism de sănătate și wellness. 11 2.6. Dezvoltarea turismului de sănătate. 14 2.7. Turismul de sănătate și calitatea vieții în Ungaria. 16 2.8. Dezvoltare spa în Ungaria. 17 2.9. Obiceiuri de călătorie în Ungaria. 19 3. Prezentarea metodei de studiu a obiceiurilor de călătorie. 22 4. Obiceiuri de călătorie în turismul de sănătate. 24 4.1. Întrebări generale de călătorie. 24 4.2. Probleme de turism de sănătate. 31 4.3. Probleme demografice. 34 4.4. Rezumat. 36 5. Turismul de sănătate ca punct de focar. 37 6. Rezumat. 38 Referințe. 39 Anexe. 41 Anexa 1: Chestionar. 41 2

2.4. Domenii ale turismului de sănătate Turismul de sănătate (Figura 1) este un concept colectiv care include atât turismul medical, care oferă în principal tratamente terapeutice pentru un anumit sistem de organe, cât și wellness, care este mai asemănător cu formele de turism orientate spre experiență și are în primul rând o abordare holistică abordare a sănătății.turism. (Boros A. 2012, p. 8) (1) Figura 1: Interpretarea turismului de sănătate 1 1 Sursa: Molnár (2011) p. 29 7

în plus, o tendință nou desfășurată, care devine din ce în ce mai populară în zilele noastre. Wellnessul medical poate fi văzut ca o combinație de spa și turism de wellness; esența sa este de a asigura calitatea serviciilor de wellness pentru menținerea sănătății cu un background medical. Conform acestei tendințe, utilizarea serviciilor de wellness ar trebui să fie precedată de un control de sănătate, iar oaspetele ar trebui să primească informații personalizate despre un stil de viață sănătos și modalitățile prin care acesta poate fi accesat. (T. Laczkó p. 2007.8) (7) 2.5. Tipuri de turism de sănătate și wellness Un concept strâns legat de wellness este spa-ul. O facilitate care se referă nu numai la spa-uri în sens tradițional, ci și la facilități care oferă servicii liniștitoare, revigorante, de vindecare, făcându-le oaspeții mai sănătoși și mai echilibrați. Cea mai importantă caracteristică a lor este că se străduiesc să satisfacă nevoile fizice, mentale și spirituale. Spa-urile pot fi împărțite în diferite grupuri (7) Imaginea 1: Hotel Spa 2 Club spa: o facilitate care oferă în primul rând servicii de fitness (7) 2 http://www.palazzoarzaga.com/spa/# 11

Particularitățile sistemelor de îngrijire a sănătății, ca în multe țări dezvoltate, serviciile de îngrijire a sănătății se caracterizează prin liste lungi de așteptare și costuri ridicate. (14) 2.7. Turismul de sănătate și calitatea vieții în Ungaria Se poate observa un echilibru între zonele calității vieții (Figura 2). Aceste zone influențează participarea la turismul de sănătate. Construcția stațiunii balneare a devenit populară în perioada monarhiei maghiare austriece. Băile Széchényi și Gellért au fost construite în acel moment la Budapesta, iar băile Hévíz și Nyíregyháza din mediul rural, care au determinat în mare măsură imaginea așezărilor. Cultura maghiară de scăldat a devenit populară printre turiștii străini după schimbarea regimului. (14) Figura 2: Domenii ale calității vieții 3 Ungaria este una dintre principalele destinații în turismul de sănătate. Este cea mai bogată resursă naturală din apele termale. Infrastructura turistică și 3 Kovács - Horkay - Michalkó, 2006 16

(14) Facilitățile stabilite în cadrul planului Széchenyi au crescut numărul de vizitatori la cazarea așezării și au contribuit astfel la îmbunătățirea indicatorilor economici. Durabilitatea, pe de altă parte, este o mare amenințare, deoarece în unele băi se pare că cererea internă nu va putea funcționa. (14) Figura 2: Hévíz 4 Următoarele băi sunt considerate în prezent de succes la nivel internațional: Hévíz: un spa cald lac din lume De asemenea, este special, nu degeaba acest spa atrage cei mai mulți turiști străini (imaginea 2). (1) Hajdúszoboszló: în total, este cea mai vizitată plajă și, de asemenea, cea mai mare plajă. și prima hotel de wellness de cinci stele (1) Budapesta: are cele mai multe plaje și băi culturale, iar aici puteți alege dintre cele mai multe hoteluri de cinci stele (1) Bük: este foarte aproape de granița de vest și, de asemenea, beneficiază semnificativ de aceasta. (1) Zalakaros: un oraș balnear de succes datorită evoluțiilor hoteliere internaționale (1) 4 http://termalonline.hu/furdok 18

Pe parcursul cercetării mele, voi examina îndeplinirea următoarelor ipoteze: 1- Majoritatea populației din Ungaria face vacanțe în Ungaria, mai degrabă decât în străinătate. 2- Menținerea sănătății și recuperării nu este obiectivul principal în timpul călătoriei. 3- Pe internet, mai mulți oameni caută și organizează excursii decât printr-o agenție de turism. 4- Factorii naturali de vindecare și ofertele de wellness nu sunt cele mai importante motivații atunci când călătoriți. 5- Turismul de sănătate este cunoscut de majoritatea oamenilor. 23

În cea mai mare parte, aceste călătorii au fost făcute cu mașina, eventual cu autobuzul sau trenul. În ceea ce privește călătoriile, sezonul principal a fost vara, iar iarna a fost precedată de popularitate atât în primăvară, cât și în toamnă. Am cercetat obiectivele de călătorie ale oamenilor. Conform celor mai recente date ale OSC, cel mai obișnuit scop este de a vizita rude și prieteni, urmat de odihnă, recreere, sănătate și bunăstare în al treilea rând. (5) În studiul meu, conform chestionarului, el s-a schimbat în loc de primii doi.45% au ales odihna și relaxarea ca motivație și doar 20% au ales să viziteze rude. Conservarea sănătății și recreerea au fost alese de 7% dintre respondenți, în total 15 persoane, dintre care 11 respondenți erau femei și doar 4 erau bărbați. Vârsta medie a respondenților la această întrebare este de 38 de ani. Acest lucru arată că conservarea sănătății este mai importantă pentru femei decât pentru bărbați și este remarcată cel mai mult de vârsta mijlocie, dar trebuie să luăm în considerare și faptul că la cercetare au participat mai multe femei decât bărbați. Doar 1% a indicat vindecarea ca motivație. Din aceasta, putem concluziona că starea de sănătate a respondenților este bună. A doua ipoteză poate fi susținută și de rezultatele obținute. Acest lucru este prezentat în Figura 2. Diagrama 2: În ce scop călătoriți? Editarea mea 26

Figura 1 prezintă datele exacte. Principalul mijloc de transport utilizat pentru călătoriile transfrontaliere este atât mașina, cât și avionul. Mai puțini oameni au călătorit în străinătate cu autobuzul și trenul. Spre deosebire de acestea, acestea erau conduse mai ales cu mașina, trenul și autobuzul pe plan intern. Pentru cei care călătoresc cu mașina și autobuzul, câștigurile lunare nete pe cap de locuitor sunt în principal de 50.000-100.000. Este între HUF. Diagrama 5: Prin ce mijloc de transport călătoriți? Editarea proprie Majoritatea venitului net lunar pe cap de locuitor este cuprins între 100.000 și 150.000 HUF. Cei care călătoresc cu avionul și barca au un venit net de 150.000 HUF pe cap de locuitor. Cei cu experiență financiară mai bună au călătorit cu avionul și barca de la respondenți la chestionar. Potrivit cercetărilor mele, cel mai decisiv factor în a decide unde merg oamenii în vacanță a fost prețul. Acesta este unul dintre principalii factori de influență. Acesta a fost urmat de factorul geografic. Acest lucru arată, de asemenea, că de ex. vacanțele pe plajă devin din ce în ce mai populare, ca să spunem așa, la modă. Distanța a fost doar pe locul patru, deoarece în zilele noastre puteți parcurge mii de kilometri cu avionul în câteva ore. Factorul natural de vindecare a fost al cincilea, oferta de wellness 29

vârsta medie a utilizatorilor este de 29 de ani, în timp ce cei care încearcă masaj terapeutic medical au 38 de ani. Vârsta medie a celor care participă la un masaj cu jet de apă subacvatic este de 32 de ani, în timp ce cea a celor care fac o cadă spa este de 29 de ani. Din aceasta putem concluziona că utilizatorii serviciilor medicale aparțin grupului de vârstă mijlocie. Serviciile de wellness au fost utilizate de două ori mai multe decât serviciile medicale, conform sondajului. Motivul pentru aceasta este vârsta medie și starea de sănătate a respondenților. Printre respondenți, au existat mai mulți tineri conștienți de sănătate decât persoanele de vârstă mijlocie și vârstnice care doreau să se refacă. Procentele nu au diferit prea mult între serviciile individuale de wellness. Cel mai popular serviciu a fost jacuzzi (19%), urmat de sauna finlandeză (16%). A urmat un solar cu 15% și o saună cu infraroșu și o baie de aburi cu 13%. Masajul de aici este doar în Figura 8: Servicii de wellness. Editarea mea a fost pe locul șase, cu doar 12%. Cu 11%, sala de sare nu este încă unul dintre cele mai frecvente servicii de wellness, deși are multe efecte benefice. 33